Total transparent, man findet alle Infos super einfach in der App. Man bekommt immer schnelle und positive Antworten. Bis jetzt wurde alles bezahlt, Unfall, Tierarzt besuche jeglicher Art und auch eine OP.
Bin 100% zufrieden. Es gibt nichts was ich bemängeln könnte. Wir haben sogar eine Übersicht bekommen wie viel der Preis in den nächsten 10 Jahren steigen wird. Damit wissen wir genau was uns erwartet und können jetzt schon entscheiden ob es uns das Wert ist
Meine Hündin wurde an Cauda Equina operiert und ich habe auf Tat unserer Ärztin vor der OP extra angerufen und gefragt, ob es möglich wäre das CT einen Tag vorher zu fahren und ob sie es dann trotzdem übernehmen würden. Die OP war eine Wirbelsäulen OP die sorgfältig durchdacht sein muss. Die kann man nicht mal eben durchführen, in dem man kurz auf das Bild geschaut hat. Bei Cauda Equina wird das Wirbeldach entfernt, damit die Nerven wieder Platz haben und der Hund nicht gelähmt bleibt. Erste Lähmungserscheinungen vor OP waren bereits vorhanden. Am Telefon sagte man mir, ich solle die Rechnung einreichen, die Rechnung würde aus Kulanz übernommen werden im Rahmen der OP Versicherung. Voraussetzung war allerdings, dass das Bild wirklich einen Tag vorher erst gefahren wird. Und jetzt war ich total entsetzt, als es plötzlich hieß, sie zahlen das nicht. Ich bin zurzeit krank geschrieben und habe sowieso weniger Geld zur Verfügung. Das fühlt sich ein bisschen so an, als wäre ich bewusst aufs Glatteis geführt worden. Das finde ich absolut nicht in Ordnung!
Ich bin sehr zufrieden mit der Versicherung.
Unser Kater Paul hatte erst vor kurzem eine schwere Operation, die Rechnung ( es war ein vierstelliger Betrag) wurde schnell bearbeitet und uns das Geld zügig überwiesen. Hier noch einen Dank an die Mitarbeiter
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Antwort von agila.de
12.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kater weiterhin alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Hallo, ich habe meinen Hund bei Ihnen seit einem Jahr versichert und ich habe das richtige getan. Bei der Agila wird man professionel, freundlich und kompetent beraten. Eingereichte Rechnungen werden sehr schnell bearbeitet und beglichen.
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Antwort von agila.de
04.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Wartezeit, schnelle Bearbeitung, immer zufrieden
Mein Chihuahua ist seit 4 Jahren bei AGILA versichert, und wir hatten noch nie Probleme. Uns wurde immer sofort geholfen bei fragen, alles wird geklärt.
Ich kann diese Haustierversicherung wirklich jeden nur ans Herz legen.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Chihuahua alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 9 Jahren sind wir nun schon bei ihnen versichert und hatten noch nie Anlass zur Beschwerde. Antwort erhalten wir immer postwendend und auch die Erstattung erfolgte immer zeitnah und zu unserer Zufriedenheit. Danke dafür!
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Antwort von agila.de
02.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert!
Mir persönlich gefällt die schnelle Abwicklung über die App.
Rechnung fotografieren, abschicken und das Geld ist schnell auf meinem Konto. Total einfach und unkompliziert. Kann ich jedem Hunde und Katzenhalter empfehlen.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
Bisher in knapp drei Monaten haben wir keine Beanstandungen gehabt. Direkt im ersten Monat mussten wir mit unserer Hündin wegen eines Hautproblems zum Tierarzt. Behandlung und Medikamente wurden anstandslos erstattet.
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Antwort von agila.de
15.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass es Ihrem Vierbeiner inzwischen wieder besser geht und wünschen eine schnelle Genesung.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Top Versicherung,sehr zu empfehlen!
Sofortige Bearbeitung der Rechnungen,freundlich am Telefon,einzigstes mango ,wenn man anrufen muss,da handschriftliche Rechnungen nicht erkannt werden ,ist man sehr sehr lange in der Warteschleife,ansonsten note 1!!
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Antwort von agila.de
27.04.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Neben regelmäßigen Informationen für Tierhalter lässt die Regulierung eingereichter Tierarzt-Rechnungen keine Wünsche offen. Nach kurzfristiger Prüfung erfolgt eine umgehende Erstattung, was will man mehr!?
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Antwort von agila.de
24.04.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen so zufrieden sind. Es ist immer schön zu hören, wenn sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns wohl fühlen.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung. Auf Nachfragen wird schnellstmöglich geantwortet. Mein Sohn ist schon seit über 10 Jahre bei der AGILA und ist auch rundum zufrieden.
Danke an das gesamte Team
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Antwort von agila.de
02.06.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr AGILA Team
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Im ersten Jahr hat alles bisher perfekt geklappt. Die eingereichten Rechnungen wurden schnell und zeitnah überwiesen. Eine gute Entscheidung, die Agila als Tierversicherung an seiner Seite zu haben.
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Antwort von agila.de
02.06.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Die beste Tierkrankenschutzversicherung die wir je hatten, schnelle Bearbeitung und Abrechnung innerhalb von 3 Tagen hat man sein Geld auf dem Konto alles bestens geregelt volle Sterne für Agila.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen so zufrieden sind. Es ist immer schön zu hören, wenn sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns wohl fühlen.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Tierarzt Rechnung für meinen Hund über die die App eingereicht ,bestätigt bekommen und binnen 1 Wochen Rückerstattet ein Traum ....danke für die rasche und unkompliziert Abwicklung.
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Antwort von agila.de
02.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen so zufrieden sind. Es ist immer schön zu hören, wenn sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns wohl fühlen.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Tierversicherung
Es ist sehr schön zu wissen, dass es noch Versicherungen wie Agila gibt, die sich sich an Ihr Leistungsversprechen halten und wirklich die Kosten gem. Vertrag übernehmen.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben mit der Agila nur gute Erfahrungen gemacht
Rechnungen werden innerhalb kürzester Zeit beglichen und bei Fragen ist auch immer ein Ansprechpartner zu erreichen
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Antwort von agila.de
08.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Jede Rechnung wird zeitnah bearbeitet und meist frei gegeben. Wenn es zu Probleme mit einer Rechnung kommt, reicht ein kurzer Anruf und das Problem wird zügig gelöst.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte!
So ein Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir hoffen Ihnen und Ihrem Vierbeiner geht es gut und wünschen Ihnen eine tolle gemeinsame Zeit.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
25.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und Kostenübernahme der Op. Rechnung sowie der Wundbehandlung meines Hundes.
Bei telef.Nachfrage wurde mir kompetent u. freundlich geholfen.
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Antwort von agila.de
26.04.2023
Guten Tag,
wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell und zuverlässig helfen konnten. Als Unternehmen legen wir großen Wert auf eine kompetente und freundliche Kundenbetreuung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Leistungen.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Also ich würde AGILIA jedem empfehlen.Die Abwicklung innerhalb 4-5 Tagen.Also wir sind hochzufrieden und möchten die nicht mehr missen wollen
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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Antwort von agila.de
24.04.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen so zufrieden sind. Es ist immer schön zu hören, wenn sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns wohl fühlen.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die schnelle und einfach Abwicklung der anfallenden Kosten, wenn unser Bully mal zum Doc muß.
Keine Beanstandungen oder Kritik notwendig.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Bully alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle, unbürokratische Abwicklung von eingereichten Rechnungen. Bin soweit wirklich zufrieden. Die Abwicklung über die App gefällt mir auch gut.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr AGILA Team
21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Unser Hund hatte eine TPLO und die Agila hat die kompletten Kosten inklusive Nachsorge übernommen. TOP!
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Antwort von agila.de
24.04.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass es Ihrem Vierbeiner inzwischen wieder besser geht und wünschen eine schnelle Genesung.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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