Guter Service
Hatte leider die falschen Beläge für meine Maqura MT5 bestellt, was ich aber erst nach erhalt festgestellt habe. Per E-Mail um Umtausch gebeten. Nach einer Stunde Antwort erhalten, richtige sind bereits versandt und Rückumschlag für Reture liegt bei.
Eine Verbesserung hätte ich noch. Wollte in der Web-Site unter Kontakt mich melden, hat nicht funktioniert weil angeblich ein falsches Zeichen in meinem Text sei. E-Mail Adresse (info@xn--mtb-bremsbelge-hib.de) kopiert und mit meinem Mail den kopierten Text aus Kontakt eingefügt. Nur so hat es funktioniert.
Sollte jedoch behoben werden können und hat nichts mit dem Vertrauen das mir entgegen gebracht wurde zutun.
Weiter so
Es hat einen Monat gedauert, bis ich die Ware erhalten habe. Es erfolgte keinerlei Information über Lieferverzögerungen. Auf zwei e-mails hab ich keine Antwort erhalten.
Die Erfahrungen mit diesem Anbieter waren sehr entäuschend.
Liefern wäre gut! Ware wurde vor 6 Tagen angekündigt und ist nicht geliefert worden. Per niederländische Post verschickt worden, angeblich an Hermes übergeben und jetzt verschollen. Daher die negative Bewertung. Bestelle niemals dort, wo Hermes liefert. Das geht sowieso verloren.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bestellt und am gleichen Tag bezahlt und nach einer woche noch keine Reaktion
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12.03.2024
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Nach 2 Wochen noch immer keine Lieferung reagiert auch nicht auf nachfragen.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Original Ware versendet der Firma Shimano obwohl damit geworben wurde - bisher kein Retouren Label erhalten
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eingangs-Anfrage per Email wurde nicht beantwortet
Dann wurde mir ein falsches Produkt geschickt
Auch auf diese Reklamation warte ich noch auf Antwort...
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rabatt „ELITE“ wurde nicht abgezogen
und
lange Lieferzeit
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Katastrophaler Service.
Falsche Bremsbeläge geliefert und keine Antwort bei Nachfrage per E-Mail.
....bis heute ist die Ware noch nicht bei mir eingetroffen, schon mehrmals Email geschickt, doch bis heute kein Erfolg
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr entäuschend!
Es hat einen Monat gedauert, bis ich die Ware erhalten habe. Es erfolgte keinerlei Information über Lieferverzögerungen. Auf zwei e-mails hab ich keine Antwort erhalten.
Die Erfahrungen mit diesem Anbieter waren sehr entäuschend.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde noch nicht zugestellt.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich liefern. Ich habe die Ware noch nicht erhalten
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
gebrauchte statt neue Ware erhalten
Die Lieferung kam zwar wie angegeben aber die Verpackung der Bremsbeläge die ich gekauft habe war schon geöffnet und die Belege sahen gebrauch aus. Sie sind zwar funktionstüchtig aber keine Neuware so wie von mir bestellt und bezahlt. Vor allem wenn man den Preis von stolzen 17€ bedenkt nahe einer Frechheit. Auf die Mail zum Kundenservice kam im Übrigen noch immer keine Antwort.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nicht angekommen
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Donnerstag bestellt, folgende Woche Dienstag noch nicht da. Keine Banachrichtigung, ob versendet, oder mit welchem Paketdienst versendet.
Sie könnten die bezahlte Ware liefern!
Von ein- , zweitages Lieferung keine Rede.
Warte bis heute auf Lebenszeichen, Ingo u d vor allem die Bremsbeläge!
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
sind nich nicht angekommen
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur eine Stern gegeben weil nach eine Woche meine Bestellung ist immer noch nicht da. Und das, dass keine Sendungsverfolgung gibt's weiß ich nicht ob überhaupt noch kommt.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bremsbelege sind nicht angekommen
Die Bremsbelege sind bis zum heutigen Tage nicht bei mir angekommen
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach zwei Wochen noch nicht angekommen
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Anschrift falsch geschrieben
am 19.07. bestellt
am 01.08. geliefert
nachadressiert wegen unkorrekter Anschrift
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.