garten.comBewertungen:
110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten572 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider arbeitet das Unternehmen nicht mit dhl sondern einem anderen Versandunternehmen zusammen. Dies führte in meinem Fall dazu, dass der Artikel nicht korrekt zugestellt wurde. Garten.com fand aber eine gute Lösung, das Problem zu beheben, so dass es letztlich nur bei der Zeitverzögerung blieb. Schön wäre, wenn der Kunde das Verandunternehmen wählen könnte, denn da gibt es regional große Unterschiede. Trotzdem danke für die gute Abwicklung.
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Relevanteste negative Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 6 Tagen, diversen Telefonaten, hat der Versender endlich festgestellt, das er die halbe Ware verschickt hat. Unglaublich…
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Bewertungen für garten.com
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
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SG
Susanne G.
Schmalkalden
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert. Schnell Lieferung. Gute Ware.
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Wie bei vorhergehenden Bestellungen erfolgte eine schnelle Lieferung der qualitativ guten Ware.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erst den falschen Pool geliefert. Dann wurde mir gesagt, ich soll die Annahme des neuen Pools verweigern und bis heute habe ich keine Rückmeldung zu meinem Widerruf, geschweige denn eine Bestätigung, dass mir das Geld für den nicht gelieferten Pool nicht abgerechnet wird.
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WD
Wolfgang D.
Eberschwang
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche und einwandfreie Lieferung
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Postversand ist komplett im A....! Versand in Originalverpackung ohne Polsterung und Umverpackung (es gibt eine Verpackungsordnung), dazu wirft DPD dieses "Paket" ca. 3m weit übern Zaun! das ist ohne jegliche Verkaufskultur! Der Kunde ist ihnen völlig egal! Gute Nacht Deutschland! Die Firma Heissner habe ich schon in Kenntnis gesetzt wie sie durch Garten.com vertreten wird!
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Antwort von garten.com
11.07.2023
Hallo lieber Kunde,
selbstverständlich tut es uns sehr leid, was bei Ihnen passiert ist, wir werden umgehend mit DPD ins Gespräch gehen. Eine "Wurfzustellung" haben wir und Sie nicht gebucht.
Aus Nachhaltigkeitsgründen versuchen wir so wenig Verpackung und Polsterungsmaterial wie möglich zu verwenden.
Der von Ihnen bestellte Artikel ist auch nicht sonderlich empfindlich und wird in 99,9% der Fälle sauber ankommen.
Wenn doch mal etwas schief gehen sollte, ist unser Kundenservice jederzeit für Sie da.
Hätten Sie sich bei diesem gemeldet, hätten Sie festgestellt, dass Ihr Problem schnell und unkompliziert gelöst worden wäre.
MFG Ihr Garten.com-Team
JN
Jens N.
Plauen
30.06.2023
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schnelle unkomplizierte Lieferung * alles I.O.
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30.06.2023
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28.06.2023
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Fairer Preis & schnelle Lieferung
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28.06.2023
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Zuverlässigkeit zählt
Schnell. Gut. Preiswert!
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27.06.2023
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25.06.2023
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Alles gut gelaufen, von der Bestellung bis zur Lieferung. Vielen Dank, gerne wieder.
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23.06.2023
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Völlig problemlose Abwicklung von Kauf, Zustellung und Zahlungsverkehr.
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22.06.2023
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung.
Alles wie beschrieben
Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen
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22.06.2023
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde ein falsches Produkt geliefert.
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