Ich habe schon mehrere Geräte beim Afb-Shop gekauft und war immer sehr zufrieden. Erfahren habe ich von dieser Adresse über meinen Arbeitgeber, Landesbank-Baden-Württemberg (LBBW), der - jedenfalls damals - der AfB "ausgediente"
Geräte zur Überarbeitung und zum Weiterverkauf auf deren Rechnung zur Verfügung gestellt hat. Ob dem noch so ist, weiß ich nicht. Ich jedenfalls bin Fan der AfB und empfehle die Adresse jedem weiter, der gebrauchte Geräte sucht. Falls die LBBW nicht mehr mit der AfB zusamenarbeiten sollte, können Sie sich gern an mich wenden. Ich würde dann versuchen, den einstigen Kontakt neu zu "beleben" :-)
Zunächst bedanke ich mich für die einwandfreie Lieferung.
Ein Freund wird das Gerät für mich "aufbereiten" und meine Daten überspielen.
Sollte irgendetwas sein, was ich nicht vermute, würde ich mioch gern bei der AfB melden. Ich bin sicher, dass auf deren Hilfe Verlass ist.
Viele Grüße
Gerbera Ottenberg
Geschäftlich: Landesbank Baden-Württemberg
Durchwahl: 0711 127 40361
Ich habe ein Apple Produkt gekauft was noch innerhalb von 12 Monaten zu Problemen geführt hat.
Anstatt der Gewährleistungspflicht nachzukommen wurde die Garantie auf Apple abgewälzt.
Am Telefon wurde sich noch dafür entschuldigt, dass ausversehen ein Rücksendelabel geschickt wurde. Ich würde mal sagen der andere Kollege hat das Problem verstanden.
Das war mein erster und letzter Kauf bei Ihnen. Hier wird nicht nachvollziehbar argumentiert und niemals im Sinne der Käufers.
Finger weg!
Es ist immer ein gutes Gefühl, wenn man mit einem besonders günstigen Kauf hochwertigen Ware, auch noch eine gute Tat begeht.
Das Notebook war Neuware und original Verpackt. Wir haben Windows auf Windows 11 upgegradet und alles funktioniert wie gewünscht.
Gefallen hat mir die Angebotsmenge. Unbefriedigend ist der Ablauf der Bestellung. ichhabe zur Abholung bestellt und bekamm DHL Benachrichtigung das meine teile unterwegs seien. Gleichzeitig bekam ich eine Nachricht per Mail , das die Teile im AFB Shop zur abholung bereitliegen. Der Versuch per Telefon JEMANDEN zu bekommen misslang stets. Immer nur eine automatische Benachrichtigung!!! Das ist nicht Kundenfreundlich. Bin gespannt bei der Abholung ob die Teile auch da sind oder Teile der Bestellung versendet worden sind. AFB war früher deutlich besser. ich kaufe schon sehr lange dort ein.
Das gelieferte Notebook konnte keine Verbindung zum Internet herstellen. Die Service Nummer war wegen Überlastung nicht zu erreichen. Der versprochene Rückruf erfolgte nicht. Glücklicherweise wohne ich in der Nähe und bin deswegen persönlich vorbei gefahren. Der Mitarbeiter hat es auch nicht geschafft, das Gerät in Gang zu bringen. Ich habe es deswegen umgetauscht. Beim getauschten Gerät war der Akku völlig leer. Ich frage mich wirklich, ob die Geräte eigentlich richtig geprüft sind, bevor sie in den Verkauf gehen.
Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung mit Ihrem Kauf gemacht haben. Bei 'AfB Shop' nehmen wir den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit sehr ernst. Wir bemühen uns, die bestmögliche Produkt- und Servicequalität zu bieten, und wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen für unsere Kunden ständig zu verbessern. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese zu Verbesserung unserer Prozesse nutzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
afbshop.de Kunde
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Gerät entspricht den Erwartungen und man gibt Menschen mit Behinderungen eine sinnvolle Arbeit. Daher ein großes Lob an das AfB Team!
Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und das Gerät Ihre Erwartungen erfüllt. Es freut uns besonders, dass Sie unser Team dafür gelobt haben, Menschen mit Behinderungen sinnvolle Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
wie immer - sehr schnell und absolute TOP Ware - vielen Dank
Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für die freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Top-Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir bemühen uns, Ihnen stets ein Höchstmaß an Service und Zufriedenheit zu bieten. Vielen Dank für Ihre weitere Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
afbshop.de Kunde
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, wäre wie beschrieben. Alles Perfekt.
Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bei AfB Shop sind wir bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie unser Kunde sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
Super Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung. Ich bin rund um zufrieden
Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie unser hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle Lieferung zu schätzen wissen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
Sehr schnell geliefert, sieht wirklich wie neu aus, in Originalverpackung, sehr edel, gut gesichert, tolles Gerät
Ohne Zusammenarbeit mit Amazon wäre es mir lieber gewesen
Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie AfB Shop für Ihre neue IT-Hardware gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass das Produkt schnell geliefert wurde, wie neu aussieht und in der Originalverpackung geliefert wurde. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und bemühen uns, unseren Kunden stets ein sicheres und hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
afbshop.de Kunde
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie man es sich wünscht.
Faire Preise, Ware kommt immer schnell, ist top verpackt und in einwandfreiem Zustand. Mein Lieblingsshop für Gebrauchtware.
Antwort von afbshop.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere fairen Preise, den schnellen Versand und die hervorragende Verpackung unseres Inventars zu schätzen wissen. Wir sind stolz auf die Qualität der überholten IT-Hardware, die wir bei AfB Shop anbieten, und freuen uns, dass wir Ihr Vertrauen als Ihr bevorzugter Shop für gebrauchte Hardware gewonnen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.