Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://www.rollei.de erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Schnelle Lieferung
Produkt entspricht meinen Erwartungen
Paket wurde durch "DHL?" einfach vor die Haustüre abgelegt ohne Nachweis bzw. Hinweis im Briefkasten.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
20.10.2019
Die Rechunngen kommen verschlüsselt und können NICHT geöffnet werden, da ich als Enduser keinenSchlüssel habe.
Das Problem ist auch nicht zu lösen Ein "ewiges" und lästiges Problem bei Rolleikäufen.
Bitte daher um postalische Rechungskopie.
Dr. Wolfgang Wiesinger
Marktplatz 23
2136 Laa an der Thaya
Österreich
Ich hab mit Rollei jetzt auf verschiedenen Wegen nur positive Erfahrungen sammeln können.
Die Blitzanlagen sind toll, die Kurse dazu ebenso interessant.
Die Lieferung dauerte recht lange - etwa 2 Wochen, für mich etwas zu lang. Die Ware ist in Ordnung, nur waren die drei Filter so fest ineinander verschraubt (in der Lieferung), dass es einiges an Kraft und probieren benötigte, um sie voneinander zu trennen. Auch ist die Gewindeoberfläche etwas rauh, was die Gefahr eines Verklemmens an dem Objektiv möglich macht. Die Qualität an sich ist gut.
Ruck-Zuck Lieferung, Ware erwartungsgemäß Top. Service zunächst 4 von 5 da bisher kein Bedarf.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
16.10.2019
Hi, on 30.9.19 I ordered ND filters and I received an empty package from DHL. I returned it immediately and Rollei refunded me on 14.10.2019. As I didn't want to wait long, I ordered the same ND filters again on 07.10.2019. It is already 16.10.2019 and I still did not receive the filters I wanted. As a result of this long delay, I'm postponing my photography trips :( 1 star for this inconvenience
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
16.10.2019
Lieferung ging mit DHL-Express schnell. Konnte die Filter noch nicht abschließend testen. Machen aber eine guten Eindruck.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
16.10.2019
Ich bin begeistert. Meine Bestellung war innerhalb von zwei Tagen da. Das nenne ich Service. Die Ware sieht hochwertig aus und funktioniert einwandfrei. Ich bestelle gerne wieder bei euch. Ihr habt mein vollstes Vertrauen. Dankeschön
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
16.10.2019
Man kann z.B. beim PayPal-Direktkauf den Retourenschein nur von Kundenservice bekommen, was bis zu 3 Tage dauert.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
16.10.2019
Top
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
16.10.2019
Schnelle Lieferung - gut verpackte Ware - alles bestens
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
16.10.2019
Super schnelle Lieferung - Top
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
16.10.2019
Alles wie beschrieben.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
16.10.2019
Toller Service
5.00
Sehr gut
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Rollei GmbH & Co. KG
In de Tarpen 42 22848 Norderstedt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Kiel HRA 9422
Vertretungsberechtigter
Thomas Güttler
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