Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://www.rollei.de erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Es gab Probleme mit der DHL. die freundliche ROLLEI-Mitarbeiterin hat wunderbar geholfen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und auch mit den Graufiltern.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
15.10.2019
Die Sterne sagen doch alles
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
15.10.2019
Super schnelle Lieferung, tolle Ware. Nur zu empfehlen
Das Stativ entspricht in allem den Beschreibungen. Macht insgesamt einen gut durchdachten und hochwertig ausgeführten Eindruck. Es ist mein erstes eigenes Stativ, hatte bisher nur eins ausgeliehen, und habe mich für das leichte Reisestativ entschieden, weil ich ein schwereres oft aus Gewichtsgründen nicht mitnehmen würde. Praxistauglichkeit im Gelände steht noch aus, hatte noch keine Zeit dafür.
Lieferung sehr zeitnah.
Ware top.
Kundenservice noch nicht in Anspruch genommen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
12.10.2019
Alles reibungslos gelaufen, wir können nichts Negatives sagen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
12.10.2019
Die gelieferte Glaskugel hat eine sehr gute Qualität, keine Einschlüsse und keine Kratzer, auch die zum Lieferumfang gehörende Tasche ist sehr gut gearbeitet.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
12.10.2019
Sehr schnelle Lieferung. Ware ist wie erwartet super.
Der Rucksack ist pünktlich und sicher verpackt geliefert worden. Er ist so wie ich ihn mir anhand der Beschreibung vorgestellt habe: geräumig, mit genügend Fächern für die ganze Fotoausrüstung. Die Rückenbepolsterung fühlt sich sehr gut an, könnte ich aber noch nicht bei hohen Temperaturen testen. Als Frau mit 1,77m Körpergröße kann ich ihn auf Fotoreisen gut tragen, ohne dass er zu mächtig wirkt
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
11.10.2019
Die Ware einfach nur Spitze, auch der Versand war schnell.
Nur leider wurde mir nicht mitgeteilt ob die Ware mit DHL, UPS, usw. versandt wurde.
Als ich dann nachgefragt hatte und auch nach der Verfolgungsnummer bekam ich erst 2 Tage nach der Lieferung eine Antwort.
Dort gibt es noch Verbesserungspotenzial.
Vielen Dank
Grüße
Benjamin Mößner
Rollei GmbH & Co. KG
In de Tarpen 42 22848 Norderstedt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Kiel HRA 9422
Vertretungsberechtigter
Thomas Güttler
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