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cecil.de
Bewertungen:

4.781 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.971 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Informationsfluss von Cecil sollte besser werden. Habe erst nach Anmahnung erfahren , ob und wann die bestellte Ware geliefert wird.
WA
Winfried A.
Dortmund

Relevanteste negative Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferangabe 1-3 Werktage, tatsächlich 10 Werktage, keinerlei Meldungen, Reaktion auf Anfragen nach 3 Werktagen. Website sehr schwerfällig, Gutscheine fliegen unbemerkt aus dem Warenkorb...Nie mehr wieder!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für cecil.de

 Sortierung  
Relevanz
WA
Winfried A.
Dortmund
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Informationsfluss von Cecil sollte besser werden. Habe erst nach Anmahnung erfahren , ob und wann die bestellte Ware geliefert wird.
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Antwort von cecil.de
16.10.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), vielen Dank für deine Bewertung. Deine Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind uns äußerst wichtig und wurden bereits an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Wir schätzen deine konstruktive Kritik und freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
EF
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Langjähriger Fan

Ich bin bestimmt seit 20 Jahren Cecil Fan. Jetzt habe ich im Sale eine Hose nochmal gekauft, die ich vorher schon mal gekauft habe, weil sie perfekt für mich ist. Aber ein paar Dinge stören mich doch: Ich kann meist keine Bewertungen abgeben, sondern bekomme immer eine Fehlermeldung, dass ich keine Zugriffsberechtigung habe, warum auch immer. Ausserdem stört mich, dass die Shirts oft so dünn und durchsichtig sind, ich wünsche mir mehr Substanz bei den Stoffen, damit man die Wäsche nicht durchsieht, gab es früher bei Cecil. Die Größen sind leider nicht mehr zuverlässig, das verursacht unnötig Retouren. Und die Hosen werden leider immer länger, früher passte mir Länge 30 bei Cecil, jetzt ist selbst Länge 28 oft zu lang, und ich bin definitiv nicht geschrumpft! Also bitte auch im Winter mehr Hosen in Länge 28 und 26 anbieten. Auch manche Oberteile bitte in Kurzgrößen, vor allem Mäntel, da hier die Ärmel meist zu lang sind. Da mir die meisten Sachen bei Cecil gefallen, möchte ich gerne weiterhin hier kaufen.
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SM
Sabine M.
Odenthal
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Lieferung bin ich sehr zufrieden. HOSEN sitzen perfekt, Größe passt super, bis auf einen Artikel/slim fit. Mit der Bezahlung einer Rechnung über Klarna sehr kompliziert, man muss alle persönlichen Bankdaten angeben, anstatt über eine Iban und Rechnungsnummer eine Überweisung tätigen zu können. Wer kein Paypal Konto hat ist echt aufgeschmissen und deshalb werde ich diesen Weg nicht mehr nutzen können, sehr schade... Warte jetzt auf eine Mail von Klarna mit Iban, um meine Rechnung endlich begleichen zu können, in der Hoffnung, dass es nach mehreren Telefonaten auch klappt, sooo umständlich, echt zum Abgewöhnen!!!
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AL
Annette L.
Diepholz
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder gern!

Als langjährige Kundin bin ich eh überzeugt und halte vieles, was die Marke und den Shop ausmacht, für großartig. Ich mag die Übersichtlichkeit und dass mir zurückgemeldet wird, was ich schon gesehen habe. Ich finde Inspirationen für Outfits, kann jedes Kleidungsstück aus diversen Perspektiven betrachten. Der Fitfinder stimmt bei mir immer und verhindert unnötige Retouren. Die Preise sind moderat. Die Kleidung ist es absolut wert. Gute Qualität, super Passform. Cosy und chic 🤩. Die Lieferung erfolgt schnell und gut verpackt.
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MS
Maria S.
Amberg
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Bluse in dezenten Neutraltönen

Habe 2 Teile bestellt und tatsächlich behalten können. Das ist leider nicht immer so. Oft passen z. B. Blusen nicht, weil sie oben rum zu eng sind. Wären die Ärmel weiter geschnitten, würden wesentlich mehr Teile von Cecil in meinem Schrank hängen. Auch ein geringer Elasthan Anteil in Blusen würde zu einem größeren Tragekomfort führen. Ansonsten bin ich mit der Qualität Baumwolle, Viskose zufrieden. Auf Polyamid etc. Könnt ihr gerne verzichten. Das meide ich , egal wie schön das Kleidungsstück aussieht.
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SB
Sylvia B.
Lübeck
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Mein neuer Shop

Nach ein paar Bestellungen kann ich eine Bewertung abgeben. Die Mode ist im Alltag gut tragbar. Mir gefallen die weichen Materialien und die vielen Kombinationsmöglichkeiten. Im Vergleich fällt die Kleidung etwas größer aus, oder sitzt „legerer“ im Vergleich zu anderen Labels. Wenn man seine Größe gefunden hat und bestellt, wird schnell geliefert. Rücksendungen wurden bisher reibungslos und zügig erstattet. Ich kann Cecil empfehlen. Mein neuer Shop.
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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und überwiegend gute Qualität. “Überwiegend“, da sich das T Shirt Material verglichen mit den Shirts, die ich vor mehreren Jahren gekauft habe dünner und qualitativ minderwertiger anfühlt. Und das liegt nicht an Sommer- und Winterware, ich habe das -ungeachtet ob Sommer- oder Winterkollektion im Laufe der letzten Jahre leider beobachtet. Trotzdem volle Sternenanzahl, verglichen mit Produkten anderer Hersteller.
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich finde alles gut bis auf die Hilfe zur Größenfindung und fehlende Detailfotos

Ich finde alles gut. Die einzige Verbesserung wäre die genauere Maßangabe für alle Größen. Gut wäre auch ein Größentipp basierend auf den vorherigen Käufen und dem Vergleich mit anderen Käufern. Manchmal fehlen mir Detailfotos, insbesondere zu Mustern bei Loops und auch Fotos zu Stickereien oder Schriftzügen auf Shirts und Pullovern. Manchmal muss man raten. Genauere Fotos könnten Fehlkäufe verhindern.
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Antwort von cecil.de
07.08.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Unter jedem unseren Artikelbildern findest du eine Beschreibung der Passform, also ob der Artikel locker fällt oder eng abliegend ist. Um deine Größe besser zu bestimmen, findest du auf unserer Website www.cecil.de unseren "Fit-Guide". Dieser beinhaltet eine Konfektionstabelle, welche dir die Möglichkeit bietet, anhand deiner Maße deine Größe zu ermitteln. Durch diese direkte Rückmeldung haben wir die Möglichkeit unseren Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern. Da uns deine Anmerkungen sehr wichtig sind, haben wir diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
EF
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Nur für große Frauen?

Ich bin seit vielen Jahren Cecil Kundin und habe viele Sachen dieser Marke. Aber leider werden die Sachen in letzter Zeit fuer immer größere Frauen gemacht. Die Winterjacke und die Strickjacke waren beide sehr schön, aber die Ärmel leider viel zu lang. Die beiden Jeans waren zu lang und eher Skinny, obwohl sie angeblich leger sitzen sollten. Also leider alles zurück. Behalten habe ich das Cord Kle
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Top. Ich habe bei Cecil Shirts immer Größe XXL. So hab ich mir diesesmal die Shirts auch bestellt. Viel zu groß. In der Zwischenzeit habe ich nochmal nachbestellt. Leider auch in XXL. Werde ich zurückschicken. Vielleicht könnte man die Brustweite in der Artikelbeschreibung ergänzen???
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GK
Gudrun K.
Weißenborn
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrtes Cecil Team, die Ware ist stets korrekt, das Material und auch die Größen passen so gut wie immer. Der Hinweis z.B. Größen fallen anders aus ist stets gut. Bestellungen sind nicht länger wie 3 Tage unterwegs, also ich bin sehr zufrieden. Nur die Hinweisschilder im Nacken trenne ich jedesmal komplett heraus, sie sind einfach zu kratzend. Mit freundlichen Grüßen Gudrun Kusche
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Cecil Mode ist toll

Bin ein Fan der Cecil Mode und kaufe meist im stationären Handel. Für die newsletter Anmeldung und für meinen Geburtstag hatte ich jeweils einen Gutschein über 10,-- € . Als ich die beiden Gutscheine getrennt von einander einlösen wollte, klappte dies nicht. Durch Kontakt mit dem onlineshop wurde dies schnell und unbürokratisch gelöst. Cecil macht tolle Mode zu erschwinglichen Preisen.
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MR
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Mein absoluter Lieblings-Online-Shop!

Ich habe bis jetzt nur sehr gute Erfahrungen mit Cecil.de gemacht: Die Teile passen fast immer, entsprechen den angegebenen Größen, die Farben sind auch immer top! Die Bestellungen kommen stets innerhalb weniger Tage bei mir an und sollte etwas zurückgehen funktioniert auch das reibungslos. Klasse finde ich auch die Sale-Aktionen, bei denen man häufig tolle Schnäppchen machen kann.
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware tipptopp, stimmt vor allem mit Bildern und d Beschreibungen auf deren Homepage überein. Umweltfreundliche Aussenverpackung aus Papier. Wenn jetzt noch innen auf Plastikveepackung verzichtet wird ist es super. prompte und termingerecht Lieferung, Info über Versand ist StNdard, aber leider bei anderen Versandhä dlern nicht nicht angekommen. Fazit: Rundum super zufrieden.
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25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Im Ganzen gesehen alles bestens

Einfacher Bestellvorgang mit guter Handhabung der Cecil Seite. Schneller Versand und gute Kommunikation in Bezug auf wo das Päckchen jetzt ist und wann es ankommen soll. Schön ist, dass immer ein Retourenschein beiliegt und die Rückabwicklung sehr schnell und einfach verläuft. Verbesserungswürdig ist die Verpackung. Manchmal bei einem Kleidungsstück einfach viel zu groß.
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Antwort von cecil.de
26.08.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
AH
Andrea H.
Gütersloh
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin schon sehr lange Kundin bei Cecil und ich bin/ war immer sehr zufrieden. Die Artikel sind bis jetzt immer sehr schnell geliefert worden und ich bestelle auch nicht zur Auswahl sondern nur was ich wirklich auch behalten möchte und durch die genauen Angaben und natürlich auch die Erfahrung von Cecil Artikel hatte ich bis jetzt nur ganz selten mal eine Rücksendung.
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Online Seite ist mit der Filterfunktion einfach zu bedienen. Die Bestellung und Information zur Lieferung einfach abrufbar und sehr schnell. Zur Qualität der Ware kann ich noch nichts sagen, da ich die Sachen erst seit kurzem habe. Gut finde ich die Abwicklung für Retouren. Im Großen und Ganzen ein Online Shop von dem sich manch anderer eine Scheibe abschneiden kann.
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kommt immer ziemlich schnell. Mir ist nur aufgefallen, das ich bei den letzten Bestellungen oft Ware hatte, die mich enttäuscht hat. T-Shirts die extrem abfärben, auch nach mehrmaligem Waschen noch. Hosen, bei denen ich nach zweimaligem Tragen Nähte nachnähen musste. Das ist mir bei Ware die ich vor Ort im Geschäft gekauft habe noch nie passiert.
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Antwort von cecil.de
30.08.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bemerkungen mitzuteilen. Durch die Anregungen und Reaktionen unserer Kunden können wir unsere Produktvielfalt und unseren Kundenservice ständig verbessern, um deinen Wünschen gerecht zu werden. Bitte zögere daher nicht, uns deine Bemerkungen und Anregungen weiterhin mitzuteilen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
OS
Olga S.
Schwalmstadt
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Zahlung per Vorkasse gemacht, da mit Klara hat es mit den 2x Code versenden nicht funktioniert, da im Dorf wo ich wohne ist das Internet ganz schlecht oder Zeitweise auch nicht. Ich bin mit Cecil zufrieden, bekam rechtzeitig alle Nachrichten. Und die Sachen haben eine Gute Qualität. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüße O. S
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Hose mit Defekt problemlos zurück schicken können. Geld kam zurück. Obwohl Original Packung und Etiketten fehlten, da ich die Hose einmal getragen und gewaschen hatte. Danach ist das Material brüchig geworden und die Hose musste zurück. Rückversand würde ebenfalls übernommen. Netter Kontakt und absolut Niederschwellung.
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