Nach einem klitzekleinen Stolperstein bei der Bestellung, der aber sofort beseitigt worden ist, ist das gesamte Käufer-Verkäufer-Geschäft super gelaufen. Mein Parfum ist auch noch wesentlich schneller bei mir angekommen - zu meiner großen Freude, schließlich war ich äußerst gespannt auf das Parfum. Weshalb? Die Verpackung ist grandios. Als katholisch erzogenes Mädchen ist mir das Symbol des „Auge Gottes“ sehr vertraut, auch wenn ich damit nichts am Hut mehr habe. Egal. Es, das Symbol hat nur meine Aufmerksamkeit evoziert. Das Parfum selbst ist sehr intensiv und nicht für den Sommer gedacht. Aber sehr gut, intensiv und unglaublich anhaltend. Jedenfalls bin ich nun eine Initiierte. Somit kann ich mit gutem Gewissen Beautywelt alle möglichen Sterne geben.
Ich habe dort ein Parfum bestellt, das innerhalb von wenigen Tagen versendet werden sollte. Das verzögerte sich aber sehr, so dass ich nachfragte. Zunächst wurde ich vertröstet, dass ich warten sollte. Auf eine weitere Nachfrage einige Tage später kam die Antwort, dass es Lieferschwierigkeiten gebe und bot mir an, die Bestellung zu stornieren, wozu ich sofort zustimmte. Wieder ein paar Tage später kam dennoch die Versandbestätigung. Daraufhin musste ich über eine Stunde in der Telefonwarteschleife verbringen, bis eine Kundenmitarbeiterin mir erklärte, dass, wenn man online bestelle, so etwas ja normal sei und ich mich nicht wundern müsse. Das fand ich mehr als frech, zumal ich sehr darauf bedacht war, die Angelegenheit sachlich zu klären. Mir wurde nun angeboten, das Paket zu retournieren, was auch klappte. Allerdings habe ich mein Geld bis heute nicht zurückerhalten, obwohl ich mehrmals geschrieben habe. Das Ganze ist über 14 Tage her. Finger weg von diesem Laden.
After Shave bestellt, kleiner Artikel in großem Paket geliefert. Vielleicht geht's ja kleiner . Wäre evtl für alle günstiger und auf jeden Fall weniger Müll und mehr Platz im Postauto.....
Nur so ein Gedanke
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vor 5 Tagen
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Gut
Das Produkt war wie beschrieben, kam gut an und gefällt mir.
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vor 4 Tagen
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Nach bestellung, drei Tage später war die Ware da. Alles ok
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vor 5 Tagen
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Sehr gut
Das Produkt war super gut und kam wie beschrieben an.
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11.09.2023
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Tolles Produkt
Der Picketupfer ist super. Leider war die Lieferzeit sehr lange. Woran es genau lag weiß ich leider nicht. Aber das Paket ist angekommen und enthielt sogar zwei Proben. Danke.
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04.09.2023
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Die Lieferung hat sehr gut geklappt! Allerdings würde ich mir als Kunden für zwei kleine Deo-Sticks eine kleiner Umverpacj´kung wünschen.
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11.09.2023
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Schnelle Lieferung. Verbessern könnte man die Auswahl der Proben, bzw. wäre es schön, wenn man selbst auswählen könnte
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06.09.2023
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Die Sendung war sehr gut, aber leider hat lange gebraucht bis ich die bekommen habe
.
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11.09.2023
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Lieferung & Preis
Lieferungen sind immer schnell und vollständig. Allerdings seid ihr teuer geworden.
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08.09.2023
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Die Lieferung hat etwas lange gedauert, aber ansonsten alles gut!
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06.09.2023
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Schnelle Lieferung.
Kein Flaschenverschluss beim Oliveda SOS- Gel.
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12.09.2023
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Schnelle Lieferung
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05.09.2023
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Unkompliziert
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04.09.2023
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30.08.2023
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Von Seiten Beautywelt lief alles bestens. Die Sendung wurde ordnungsgemäß und sehr schnell auf den Weg gebracht und dies auch so kommuniziert.
Nur mit der Auslieferung durch DHL haperte es etwas. Zunächst war mir konkret mitgeteilt worden, dass die Lieferung am Dienstag erfolgen würde. Plötzlich kam am Montag um 10:00 Uhr die Nachricht, die Lieferung würde zwischen 12:00 Uhr und 13:30 Uhr erfolgen. Auf diese Zeit konnte ich mich nicht mehr einstellen und so war niemand zu Hause, als die Lieferung kam. Inzwischen ist sie aber gut angekommen. Für diese Schwierigkeiten kann natürlich Beautywelt kein Vorwurf gemacht werden. Ansonsten war wie gesagt alles in Ordnung.
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14.08.2023
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Produktauswahl/ Preis TOP, Retouren verwirrend
Toll war die Produktauswahl und der günstige Preis.
Allerdings ist der Online-Shop nicht so intuitiv und der Kundendienst nur schwer (lange Wartezeit in der Telefonhotline), unverständliche Antwort-Emails, umständliche und verwirrende Infos zu Retouren!
Man muss Retouren selbst bezahlen.
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26.08.2023
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Faire Preise
Schneller Versand, fairer Preis.
Ich habe Naturkosmetik bestellt und die dazu gehörigen Proben sind KEINE Naturkosmetik und haben nichts mit Dr. Grandel zu tun. Das hat mich sehr enttäuscht, wollte ich dich noch andere Artikel der Marke kennenlernen.
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01.09.2023
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Die Lieferung erfolgte zügig und gut verpackt. Die Produkte machen auf den ersten Blick einen guten Eindruck ob ich dauerhaft zufrieden sein werde wird sich noch zeigen.
Der Geruch ist schonmal angenehm.
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15.08.2023
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Die Ware kam schnell und ordentlich verpackt an.
Leider war die Verpackung des Serums nicht im Originalzustand sondern bereits geöffnet.
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14.08.2023
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Gute Lieferzeit, Verpackung Top.
Lediglich die "Bestellseite" hätte für mich ausführlicher bzw verständlicher sein können.
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