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Bewertungen:

Danke für das ausführliche Feedback. Da steckt viel Arbeit drin und wir können uns viele Kritikpunkte herausziehen zum Besserwerden. Denn das ist auch nach fast 20 Jahren immer noch unser Anspruch. Bei den Größen haben wir mit der jetzigen Damen Kollektion 2024 (kommt in zwei Wochen raus) schon etwas geändert. Die Schnitte sind weiter geworden, dem aktuellen 'nicht taillierten' Trend angepasst. Auch unsere Unisex-Linie ist deutlich lässiger im Schnitt. Der Hinweis mit den (in der Tat) Kunstleder Batches ist wichtig und top. Wir werden ihn zeitnah in die Produktbeschreibungen mitaufnehmen. Aber bitte nicht böse sein, wenn nicht immer alles sofort umgesetzt werden kann. Wir sind ein (wirklich sehr) kleiner Laden. Generell versuchen wir bei unseren Produkten immer Fotos von Vorher- und Rückseite mit einzustellen. Auch beim 'Alten Sack' ist das eigentlich der Fall. 'Eigentlich', weil es in Deinem Fall ja anscheinend zu einer Fehllieferung gekommen ist... wir nehmen dies bzgl. noch einmal direkt mit Dir Kontakt auf. Und zu guter Letzt zum Thema 'Retouren'. Da bitten wir immer auch um ein wenig Verständnis für unsere Seite. Ich erlaube mir mal einen Antwort-Post von uns von vor ein paar Tagen hier hineinzukopieren: Retouren kosten durch Aus- und Einbuchung, Rechnungskorrekturen etc. viel Geld. Deutlich mehr, als sich es Kunden gemeinhin vorstellen können. Wir müssen euch daher leider zumindest an den Kosten durch das Übernehmen der Portokosten beteiligen. Anders ist es sonst - zumindest für kleine Labels wie uns - nicht machbar. Wir bitten da um euer Verständnis.

Danke für das nette Feedback und die Bewertung. Retouren kosten durch Aus- und Einbuchung, Rechnungskorrekturen etc. viel Geld. Deutlich mehr, als sich es Kunden gemeinhin vorstellen können. Wir müssen euch daher leider zumindest an den Kosten durch das Übernehmen der Portokosten beteiligen. Anders ist es sonst - zumindest für kleine Labels wie uns - nicht machbar. Wir bitten da um euer Verständnis. UND: An der Optimierung der Schnitte arbeiten wir durchgängig und sind auch da für euer Feedback immer offen und dankbar.

Danke für das ausführliche Feedback und vier Sterne. Dürfen wir fragen, was wir noch weiter verbessern können, um beim nächsten Mal auch die volle Punktzahl abzuräumen…

Danke für vier Sterne. Magst du uns sagen, was wir noch verbessern können, um beim nächsten mal die volle Punktzahl von Dir zu erhalten…?

Danke für Deine nette Bewertung und schade, dass wir Dich dieses Mal nicht komplett zufrieden stellen konnten. Wir nehmen Dein Feedback ernst, schauen uns das betroffene Modell vom Schnitt noch einmal genauer an und nehmen dann per email noch einmal mit Dir Kontakt auf.

Danke, Lea, für Dein weiteres Feedback hier.

Lieben Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Schreib uns gerne eine E-Mail, um uns wissen zu lassen, was wir noch verbessern können, um die 5 Sterne voll zu machen!;)

Lieben Dank für deine Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit dafür genommen hast!