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creaflor-home.de
Bewertungen:

818 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.876 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.03.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
creaflor-home.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war auf der Suche nach einer wunderschönen LED Winterkugel von Formano. Leider war sie überall ausverkauft. Creaflor Home gab mir auf iher Seite die Gelegenheit, eine Email zu senden, in der ich nachfragte, ob es diese Kugel nochmal gibt mit den Gedanken, eh keine Antwort zu bekommen. Weit gefehlt! Tatsächlich schrieb man mir Tage später, dass es die Kugel nochmal gibt und auch ca. wann!!! Ich war begeistert und ich bestellte auch gleich 3 mehr...für meine Freundinnen mit. Diese winterliche LED Kugel ist einfach super schön und mein Highlight für Weihnachten und Winter. Habe mir die Große gekauft. Danke an Creaflor!!!
EB
E. B.
Helmstedt

Relevanteste negative Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe drei Sandra Rich Glasvasen bestellt und bin mit der Qualität der Glasvasen überhaupt nicht zufrieden. Eine Glasvase hatte leichte Kratzer und die andere Glasvase ist am Rand so scharf, dass man sich dort sogar verletzen kann. Ich habe dann dem Kundenservice geschrieben und bekam nur die Antwort "das sei die Qualität von Sandra Rich Glasvasen" worauf ich antworte, dass ich eine andere Qualität von Sandra Rich Glasvasen gewohnt sei. Darauf bate ich um eine kostenlose Rücksendung, dabei wurde ich sofort auf das Widerrufsrecht hingewiesen. Fand es sehr schade/ enttäuschend wie die Reaktion des Händlers war. Dieser Händler ist definitiv nicht zu empfehlen!!
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Bewertungen für creaflor-home.de

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 Sortierung  
Relevanz
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es fehlten Teile, Kugellager. Das montierte Teil fiel immer wieder auseinander und ließ sich nicht fixieren, zu lange Achse. So nicht zu gebrauchen, leider.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung erhielt ich die Nachricht, dass die Sendung an mich versandt wurde. DHL schickte sie wieder zurück, weil die Maße nicht mit den Bedingungen für die Packstation übereinstimmen. Das Geld wurde auf meine Kreditkarte rückerstattet. Von Creaflor erhielt ich aber keinerlei Nachricht, wie es nun weitergeht und ob sie mir die Ware nochmals zusenden.
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Antwort von creaflor-home.de
01.02.2024
Leider war die Lieferanschrift nicht korrekt und das Paket wurde zurückgesendet. Im Falle der Erstattung erfolgt natürlich kein neuer Versand. Gerne können Sie eine neue Bestellung mit korrekter Lieferanschrift aufgeben.
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

schlechter Kundenservice

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe drei Sandra Rich Glasvasen bestellt und bin mit der Qualität der Glasvasen überhaupt nicht zufrieden. Eine Glasvase hatte leichte Kratzer und die andere Glasvase ist am Rand so scharf, dass man sich dort sogar verletzen kann. Ich habe dann dem Kundenservice geschrieben und bekam nur die Antwort "das sei die Qualität von Sandra Rich Glasvasen" worauf ich antworte, dass ich eine andere Qualität von Sandra Rich Glasvasen gewohnt sei. Darauf bate ich um eine kostenlose Rücksendung, dabei wurde ich sofort auf das Widerrufsrecht hingewiesen. Fand es sehr schade/ enttäuschend wie die Reaktion des Händlers war. Dieser Händler ist definitiv nicht zu empfehlen!!
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Antwort von creaflor-home.de
18.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, hier können wir aber leider nur auf die Artikelbeschreibung verweisen.
06.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war pünktlich, jedoch war auf der Unterseite der Platzsets ein Aufkleber angebracht, der sich nach vorn mit schwarzer Farbe durchdrückte und wenn man den Aufkleber entfernte, dann ließ sich der Kleber des Etiketts auf den Sets nicht rückstandsfrei entfernen, deswegen gingen die Sets zurück.
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Antwort von creaflor-home.de
25.05.2023
Der Artikel wurde bereits als B-Ware gekauft. Wir bedauern sehr, dass der Artikel Ihre Ansprüche nicht erfüllt hat.
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice Fehlanzeige

Lieferung OK, Kundendienst katastrophal. Ein Teil kam beschädigt an, ein weiteres war anders als abgebildet. Kundendienst diskutiert über eine Woche herum und verlangt immer noch mehr Nachweise. Ging um einen warenwert unter 15 € (vk, also wohl eher unter 5), daher habe ich es aufgegeben.
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AE
Andrea E.
Hasborn
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
8 Tischset B Ware bestellt. Die Set hatten alle Abdrücke vom Etikett. Kleber und auch die Farbe des Etiketts waren auf beiden Seiten-ließen sich auch nicht entfernen. Nach der Reklamation bekam ich die Antwort „es sei ja B-Ware“…. Konnte die Ware zurückschicken, Geld wurde erstattet!
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Zufriedenheit Nicht erfüllt

Na ja, grundsätzlich nach vielen mails & Lieferproblemen durch die DHL, das bestellte Produkt, doch noch angekommen. Ich würde bei dem Unternehmen, NICHT wieder etwas, im Onlineshop bestellen
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Vom Artikel her ist OK , aber Verarbeitung mein Fenster Deko Herz war viel verbogen und sie sind sehr kurz könnten länger sein
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