heine-delikatessen.deBewertungen:
60 Bewertungen in den letzten 12 Monaten459 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
An der Ware von Heine gibt es nichts auszusetzen, aber mit dem Versand durch DPD. Unser Paket wurde laut Status zugestellt, was aber nicht stimmt. Leider gibt es keine Hilfe vom Versender und DPD kann man nicht erreichen.
Solange die Fa. Heine mit DPD verschickt ist eine Bestellung meinerseits nicht mehr möglich. Schade.
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AN
AnnaMaria N.
Bexbach
Relevanteste negative Bewertung
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Bestellung bei HEINE und verlief nicht zügig.
Von 4 bestellten und vorher bezahlten Artikeln wurden nur 2 termingerecht geliefert. 1 Artikel war ausverkauft, der zweite wurde schlicht in der Verpackung vergessen. Das war ärgerlich, weil ich es zu Weihnachten bestellt hatte. Allerdings muss ich sagen, dass das Personal am Telefon sehr entgegenkommend war. Plötzlich konnten beide Sachen geliefert werden, und ich habe sie gestern erhalten. Das Produkt entsprach meinen Erwartungen. Die Angelegenheit ist jetzt abgeschlossen.
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Bewertungen für heine-delikatessen.de
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Bestellung bei HEINE und verlief nicht zügig.
Von 4 bestellten und vorher bezahlten Artikeln wurden nur 2 termingerecht geliefert. 1 Artikel war ausverkauft, der zweite wurde schlicht in der Verpackung vergessen. Das war ärgerlich, weil ich es zu Weihnachten bestellt hatte. Allerdings muss ich sagen, dass das Personal am Telefon sehr entgegenkommend war. Plötzlich konnten beide Sachen geliefert werden, und ich habe sie gestern erhalten. Das Produkt entsprach meinen Erwartungen. Die Angelegenheit ist jetzt abgeschlossen.
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HS
Helga S.
Bönnigheim
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle den geräucherter Lachs im Glauben er wäre frisch. Dann steht auf meinem Lachspaket "aufgetaut". Dafür muss ich keinen Lachs schicken lassen. Den gefrorenen geräucherten Lachs bekomme ich auch vor Ort.Lachset
Ich bestelle den geräucherter
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung
Die bestellten Artikel waren von der Qualität her sehr gut. Aber ein Artikel auf der Website befand sich nicht mehr im Liefersortiment, was vor Aufgabe der Bestellung nicht gesagt wurde. Der Artikel wurde trotzdem berechnet.
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IP
Ingeborg P.
Mülheim-Kärlich
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Eine große Enttäuschung
Eine Bewertung ist mir nicht möglich,da ich bis heute das Paket nicht erhalten habe und der Fisch irgendwo bei GLS vor sich hingammelt.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zusagen einzuhalten, wenn nicht möglich, erst auf Nachfragen zu reagieren.
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