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Bewertungen:

821 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.965 Bewertungen insgesamt  

4,94
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.02.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich hat alles gepasst. Sehr schnelle Lieferung, gute Abwicklung beim Kauf im Onlineshop. Gerne wieder! Einziger Kritikpunkt - deshalb auch nur 4 Sterne - ist die Tatsache, dass erst nach dem Kauf ein Mail kam, in dem darauf hingewiesen wurde, dass es sich beim gekauften Anzug um einen aus Glattneopren handelt und dieser beim Anziehen leicht beschädigt werden (Fingernägel, zu starkes Ziehen). Der Anzug würde vor dem Versand geprüft und sollte im Falle einer Rücksendung eine Beschädigung festgelegt werden, gebe es keine Rückerstattung der Zahlung. Dieser Hinweis wäre schon bei der Auswahl im Shop angebracht, da dies vielleicht die Kaufentscheidung beeinflussen bzw. gleich Klarheit schaffen würde. Dies ist für mich deshalb wichtig, da ich nur per Vorkasse/Kreditkarte bezahlen kann und nicht weiß, wie ich im Falle der Rücksendung beweisen könnte, dass ein eventueller Schaden nicht von mir verursacht wurde. Mir passt der Anzug und ich werde diesen nicht zurückschicken, aber vielleicht wäre ein Hinweis darauf für die Zukunft denkbar.

Relevanteste negative Bewertung

21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ok eigentlich inklusive Retoure, leider wird bei Retouren nur die Kosten für die Rücksendung übernommen. Auf den ursprünglichen Sendungskosten bleibt man sitzen. Würde nicht nochmal bei der Firma kaufen
SH
Sonja H.
Coswig
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Bewertungen für uwfun24.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Kostenwahrheit bei der Bestellung. Versandkosten werden zum Teil überhöht nachgefordert in der Hoffnung, dass der Käufer diese noch bezahlt, damit er die Ware erhält. Werde nie wieder dort bestellen.
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Antwort von uwfun24.de
09.02.2024
Vielen Dank für das Feedback. Tatsächlich wurden die Versandkosten nachgefordert, die ursprüngliche Bestellung wurde mit der Versandart "Abholung im Shop" gewählt, was natürlich kostenfrei ist. Bestellungen unter 300€ mit Zielort in Österreich versenden wir mit Kostenanteil, diese wurden hier nachgefordert. Wir entschuldigen uns für das Missverständnis und werden das zukünftig noch transparenter darstellen.
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Billigster und schlechtester Versand wird von UW gewählt. (DPD) Wer sein Paket schneller als zwei Wochen haben will. Muss hier mehr zahlen.
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Antwort von uwfun24.de
09.02.2024
Vielen Dank für das Feedback. Aufgrund vermehrter Beschwerden haben wir vorübergehend den Versand per DPD aus dem Shop genommen und versenden ausschließlich mit DHL. Wir bitten die Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihr Dienstleister für den Transport ist eine Katastrophe. Kommt entweder gar nicht oder sagt er war da und hat keinen angetroffen,obwohl wir zu Hause waren. Oder hält Sicht an Absprachen für einen Ablageort. Somit war die Sendung viel später geliefert worden.
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Antwort von uwfun24.de
09.02.2024
Vielen Dank für das Feedback. Aufgrund vermehrter Beschwerden haben wir vorübergehend den Versand per DPD aus dem Shop genommen und versenden ausschließlich mit DHL. Wir bitten die Unannehmlichkeit zu entschuldigen.