oase-teichbau.deBewertungen:
2.818 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.467 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein sehr gutes Produkt gefunden und das zu einem günstigen Preis. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
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AB
Achim B.
Oberhausen
Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach fehlerhafter Lieferung des Keschers (Teleskopstange fehlte) wurde mir von einem Ihrer Mitarbeiter versprochen, mich über die weitere Vorgehensweise zu unterrichten. Das erfolgte nicht. Ich habe schließlich eine neue Bestellung aufgegeben. Diese war dann OK.
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Bewertungen für oase-teichbau.de
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das erstemal bestellt.
Das erstemal bestellt und die Lieferung war am nächsten Tag schon angekommen. Werde bei bedarf wieder bestellen.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe telefonisch Bestellt, sehr gute Beratung und schnelle Lieferung
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
POS guter Preis
Nicht so top empfand ich die versandlänge
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Antwort von oase-teichbau.de
28.11.2023
Wir danken für Ihr Lob " guter Preis " . Wir haben die von uns angegebene Lieferzeit deutlich unterschritten.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Zahlungsbedingungen,
Schnelle Lieferung
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kritikpunkt: Umverpackung ist zu groß. Kann in kleinerer Kartonage versandt werden. Ansonsten 👍
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Antwort von oase-teichbau.de
14.05.2023
Wir danken für Ihr Lob 👍 und für Ihr Feedback zur Verpackung, das wir sofort prüfen werden. Bei der Verpackung der Ware gibt es einen Zielkonflikt zwischen Sicherheit (Schutz der wertvollen Ware) und Umweltschutz (geringer Ressourcenverbrauch). Wir sind extrem bemüht, hier die optimale Lösung zu finden. Unsere Abteilung Qualitätssicherung und unser Bereich Logistik verwenden sehr viel Zeit und Mühe darauf, hier gute Kompromisse zu finden.
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung, usw... Alles hat perfekt geplappt !
Aber die Versandkosten.............
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Antwort von oase-teichbau.de
29.04.2023
Danke für Ihr Lob "Alles hat perfekt geklappt." Sie haben eine Bestellung ins Ausland gemacht. Dort sind die Versandkosten höher als nach Deutschland.
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität der Produkte!
Nachteil: Nach Österreich hohe Versandkosten!
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Antwort von oase-teichbau.de
11.06.2023
Danke für Ihr Lob "Schnelle Lieferung, gute Qualität der Produkte". Leider haben wir nach Österreich höhere Versandkosten als innerhalb Deutschlands. Dies bedauern auch wir sehr.
SM
Schurig M.
Sangerhausen
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte zügig und unkompliziert, allerdings an 2 unterschiedlichen Tagen
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Antwort von oase-teichbau.de
21.10.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "Lieferung erfolgte zügig und unkompliziert". Wir bedauern, dass der Versanddienstleister Ihnen die Pakete an unterschiedlichen Tagen zugestellt hat.
MF
Michael F.
München
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pumpe tut was sie soll. Bedienungsanleitung (zum Zusammenbau) ist wenig hilfreich.
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Antwort von oase-teichbau.de
28.07.2023
Vielen Dank für Ihr Lob zur Pumpe. Wir bedauern, dass Sie die Bedienungsanleitung wenig hilfreich fanden. Wir werden dies an die zuständigen Stellen weiterleiten. Gerne helfen auch unsere kompetenten Fachberater bei Fragen zu unseren Produkten.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war absolut in Ordnung , nur leider passt das Filtersystem nicht
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Antwort von oase-teichbau.de
06.07.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "Lieferung war absolut in Ordnung". Wir bedauern, dass der von Ihnen ausgesuchte Filter sich nicht für Ihren Verwendungszweck eignet. Unsere kompetenten Fachberater wären Ihnen selbstverständlich sehr gerne bei der Wahl des passenden Wunschprodukts behilflich gewesen.
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung ( Handhabung ) vom Bachlaufschaum hätte besser sein können
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Antwort von oase-teichbau.de
26.05.2023
Wir haben Ihr Feedback zur Bedienungsanleitung bereits an das Oase Produktmanagement weitergegeben.
23.04.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gerät ist toll. Die Bedienungsanleitung könnte verbessert werden.
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Antwort von oase-teichbau.de
23.04.2023
Danke für Ihr Lob "..toll". Wir werden Ihre Anregung zur Bedienungsanleitung sofort an die entsprechende Oase-Abteilung weitergeben.
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut - aber leider keinen erreicht w/ Verlängerungsgarantie
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Antwort von oase-teichbau.de
22.05.2023
Wir hatten heute eine Telefonerreichbarkeitsquote von 99,3%. Sie können die Verlängerungsgarantie gerne auch unkompliziert per Kontaktformular einreichen.
WB
W. B.
Rösrath
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung, nur die Lieferzeit ist ein wenig zu lang.
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Antwort von oase-teichbau.de
04.07.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "Alles in Ordnung". Wir haben viel schneller geliefert als von uns angegeben. Wir haben Sie direkt am Produkt, im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung über die aktuelle Lieferzeit informiert.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz normales Geschäft. Keine Bauchpinselei deswegen.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten nach Österreich sind leider sehr hoch.
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Antwort von oase-teichbau.de
23.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir berechnen für Auslandslieferungen die Versandkosten, die uns für den Versand in das Ausland entstehen.
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war mit der schnellen Lieferung sehr zufrieden.
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01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlichen Kundenservice und schnelle Lieferung
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