GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 20.03.2023
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Bewertungen für oase-teichbau.de
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Relevanteste positive Erfahrung
16.06.2022
Angemessenes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, sehr gute Übereinstimmung von Filter und Pumpe, hohe Durchlaufleistung vom ersten Moment an durch selbsttätige. Verdrängung von Luftblasen im System.
Mein freundlicher Hinweis:
Wünschenswert wäre ein Komplettangebot mit folgenden Zubehörteilen: Ablaufrohr(e) und Verbindungsbogen/-bögen oder zumindest ein Hinweis darauf.
Momentan steht der Filter leider direkt am Beckenrand. Das gefilterte Wasser fließt lautstark ins Becken zurück. Daher möchte ich Ihnen noch kein Bild zuschicken. Ich hoffe auf Veränderung, wenn ich die genannten Zubehörteile in ca. 10 Tagen zugesandt bekommen und den Filter mit gebührendem Abstand vom Rand des Beckens im Pflanzenbereich aufgestellt habe.
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Relevanteste kritische Erfahrung
05.04.2022
Defekte unausgegorene Ware aus billigem Material teuer verzögert u inkomplett geliefert🙈
Armes ehemaliges Deutsches Vorzeigeunternehmen …
Wenn nur noch die Umsatzzahlen zählen u nicht mehr Ingenieursleistung Innovation Kundenzufriedenheit und Know-how …
Schade - und seit Jahren zu beobachten 👀
Haben in Summa für ca 10000€ Oaseprodukte erworben in 14 Jahren / aktuell nur noch Katastrophen… Teichsauger war der nun absolute Höhepunkt der Tiefstleistung !
Geht retour
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Bewertungen für oase-teichbau.de
Verifizierte Bewertung
12.09.2022
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Genauere Beschreibung der Pumpen
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Antwort von oase-teichbau.de
15.09.2022
Sie haben bei uns ein Ersatzteil bestellt. In der Produktbeschreibung des Ersatzteils finden Sie einen Link zu der für dieses Ersatzteil passenden Pumpe. Hier finden Sie eine sehr ausführliche Beschreibung zu der passenden Pumpe. Es gibt keinen Shop in Deutschland, der so umfassende Pumpen-Beschreibungen hat wie wir.
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11.09.2022
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10.09.2022
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07.09.2022
Es war schnell geliefert.
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Teillieferung per DHL kam schnell, Lieferung per Spedition dauerte erfahrungsgemäß etwas länger. Die Kommunikation mit der Spedition war sehr gut. Die Ware und der Preis waren super. Der Oase Filter schaffte es klares Wasser nach 2 Tagen zu zeigen. Bin sehr zufrieden
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Antwort von oase-teichbau.de
05.09.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob! Sie haben von uns nur eine Lieferung erhalten. Diese wurde Ihnen direkt am 2. Tag nach Bestelleingang übergeben. Wir vermuten, hier liegt eine Verwechslung vor. Wir freuen uns, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind.
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Kurz und bündiger Austausch bei Bestellung und prompte Lieferung.
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30.08.2022
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Die Lieferung war eine Katastrophe, diese Spedition sollte man nicht wieder beauftragen
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Antwort von oase-teichbau.de
30.08.2022
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice & der Ware zufrieden sind. Selbstverständlich werden wir Ihren Fall sofort mit der zuständigen Spedition besprechen. Dazu würden wir uns über ein ausführlicheres Feedback, was das Problem war, freuen.
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29.08.2022
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29.08.2022
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28.08.2022
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28.08.2022
Es kam züging
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22.08.2022
Service gut, Lieferzeit trotz Lagerware zu lange
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Antwort von oase-teichbau.de
24.08.2022
Vielen Dank für Ihr Lob "Service gut". Wir haben sogar 8 Tage schneller geliefert als von uns angegeben. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung war der Ersatzrotor leider vergriffen & nicht am Lager. Wir haben Sie im Shop am Produkt, im Bestellprozess & in der Eingangsbestätigung über die aktuelle Lieferzeit informiert.
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22.08.2022
Superschnelle und pünktliche Lieferung!
Bin langjähriger OASE Kunde / Nutzer
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21.08.2022
Prompte problemlose Lieferung!
Aber keine Anleitung für die Montage.
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Antwort von oase-teichbau.de
23.08.2022
Vielen Dank für Ihr Lob "Prompte problemlose Lieferung". Zu dem von Ihnen bestellten Ersatznetz gibt es vom Hersteller keine Montageanleitung. Direkt in unserem Shop beim Produkt finden Sie ein Video, das Ihnen zeigt, wie das Netz gewechselt wird. Hier der Link zum Video: https://www.youtube.com/watch?v=uXeq1CfrtII
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21.08.2022
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17.08.2022
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15.08.2022
Die Lieferung erfolgte prompt und enthielt exakt das was wir brauchten um die defekten Teile zu ersetzten. Prima Dienstleitung zu gutem Preis
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