Nach fehlerhafter Lieferung des Keschers (Teleskopstange fehlte) wurde mir von einem Ihrer Mitarbeiter versprochen, mich über die weitere Vorgehensweise zu unterrichten. Das erfolgte nicht. Ich habe schließlich eine neue Bestellung aufgegeben. Diese war dann OK.
Produktqualität wie beschrieben, Schlauch innen glatt, ausreichend flexibel für einfache Anbringung an Teichpumpe. Gute Verpackung, Lieferung dauerte aber länger als anvisiert.
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Antwort von oase-teichbau.de
01.07.2023
Wir danken für Ihr Lob. Wir bedauern, dass die Post / DHL 5 Tage für die Zustellung benötigt hat. Wie der Sendungsverfolgung zu entnehmen ist, haben wir Ihr Paket sofort versandt.
Schnelle Lieferung, gute Qualität der Produkte!
Nachteil: Nach Österreich hohe Versandkosten!
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Antwort von oase-teichbau.de
11.06.2023
Danke für Ihr Lob "Schnelle Lieferung, gute Qualität der Produkte". Leider haben wir nach Österreich höhere Versandkosten als innerhalb Deutschlands. Dies bedauern auch wir sehr.
11.06.2023
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle heile liefer
Schnelle heile Lieferung
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06.06.2023
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Die Handhabung der Anlage ist einfacher, als unsere vorherige oase-Filteranlage, die wir seit 35 Jahren mit relativer Zufriedenheit betrieben haben. Die Ursache könnte sein, dass unser Teich zu sonnig liegt.
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Antwort von oase-teichbau.de
06.06.2023
Wir danken für Ihr Lob und für Ihr positives Feedback.
02.06.2023
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01.06.2023
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31.05.2023
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Elektroeinheit UV-Klärer bestell, kein Hinweis auf wichtiges Zubehör: Dichtungen usw., Teichzusatzmittel wurde als einziges vorgeschlagen (wichig!?)
Neue Bestellung läuft noch!
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Antwort von oase-teichbau.de
31.05.2023
Sie haben ein Ersatzteil bestellt. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir 98% der Oase-Ersatzteile am Lager haben und innerhalb eines Tages ausliefern. Wir danken für Ihre weitere, erneute Bestellung.
29.05.2023
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Sehr schnelle Lieferung. Schwämme sind top.
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28.05.2023
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Alles super
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25.05.2023
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Beschreibung ( Handhabung ) vom Bachlaufschaum hätte besser sein können
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Antwort von oase-teichbau.de
26.05.2023
Wir haben Ihr Feedback zur Bedienungsanleitung bereits an das Oase Produktmanagement weitergegeben.
Alles gut - aber leider keinen erreicht w/ Verlängerungsgarantie
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Antwort von oase-teichbau.de
22.05.2023
Wir hatten heute eine Telefonerreichbarkeitsquote von 99,3%. Sie können die Verlängerungsgarantie gerne auch unkompliziert per Kontaktformular einreichen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.