Nach fehlerhafter Lieferung des Keschers (Teleskopstange fehlte) wurde mir von einem Ihrer Mitarbeiter versprochen, mich über die weitere Vorgehensweise zu unterrichten. Das erfolgte nicht. Ich habe schließlich eine neue Bestellung aufgegeben. Diese war dann OK.
Das erstemal bestellt und die Lieferung war am nächsten Tag schon angekommen. Werde bei bedarf wieder bestellen.
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01.05.2023
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Gute Erkennbarkeit/Auswahl der gesuchten Ersatzteile in der Explosionszeichnung aber leider relativ lange Lieferzeit (mehr als 2 Wochen)
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Antwort von oase-teichbau.de
01.05.2023
Wir haben deutlich schneller geliefert als von uns angegeben. Die Lieferzeit war mit 3 Wochen angegeben. Nach 11 Werktagen haben Sie Ihr Paket in Empfang genommen. Sie haben ein extrem selten nachgefragtes Ersatzteil bestellt. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir auch solche sehr selten nachgefragten Ersatzteile unseren Kunden anbieten. Die Lieferzeit wurde Ihnen beim Produkt, im Bestellvorgang und in der Bestellbestätigung angezeigt. Wir danken für das Lob der guten Auswahl dank unserer leistungsfähigen Explosionszeichnung.
01.05.2023
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01.05.2023
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Freundlichen Kundenservice und schnelle Lieferung
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28.04.2023
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Bestellung, Lieferung, usw... Alles hat perfekt geplappt !
Aber die Versandkosten.............
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Antwort von oase-teichbau.de
29.04.2023
Danke für Ihr Lob "Alles hat perfekt geklappt." Sie haben eine Bestellung ins Ausland gemacht. Dort sind die Versandkosten höher als nach Deutschland.
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Importierte Bewertungen
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