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MAX Trader
Bewertungen:

895 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.446 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.11.2002
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
MAX Trader erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles bestens. Die solide Verpackung belohnte uns mit einem einwandfreien Gerät. Was den Aufbau angeht, war ich begeistert von den vorsortierten Kleinteilen und der Aufbauanleitung. Das machte den Aufbau wirklich zu einem Vergnügen. Einzig bei den zweit der drei Abstandshalter der Sitzschienen muss man darauf achten, dass diese nicht falsch herum angebracht werden. Auf den ersten Blick möchte man meinen das die Bohrungen an beiden Seiten der Abstandshalter einen identischen Bohrabstand haben. Dem ist aber nicht so und man merkt es erst, wenn die zwei Abstandhalter beim anschrauben an die Sitzschienen sich verwinkeln. Die mitgelieferten Werkzeuge sind alles was es braucht um das Rudergerät recht zügig aufzubauen. Einzig das Material der Fünfkantschrauben könnte besser sein. Sie geben beim Festziehen aufgrund des weichen Materials nach. Das wäre aber auch der einzige negative Punkt den es anzusprechen gäbe. Erwähnenswert finden wir die auch die Gebrauchsanweisung, in der selbst für den Anfänger Dehn-, bzw. Aufwärmen und Cool down Übungen als auch eine Anleitung für den richtigen Ruderschlags Erwähnung findet. Das hat uns auf jeden Fall sehr gefallen und somit machte das Trainieren von Anfang an viel Spaß, …und tut es immer noch. Wir haben das Gerät mehrmals die Woche in Gebrauch und bislang gibt es nichts zu bemängeln. Es sitzt und passt alles. Wir sind sehr zufrieden mit der Anschaffung dieses Gerätes und haben viel Freude daran. Fazit: Eine Runde Sache. Hier wurde sich nicht nur Gedanken über das Gerät an sich, sondern auch darüber gemacht, wie der Trainigsaspirant Freude und Spaß damit hat. Optisch gesehen, macht es selbst eine gute Figur im Wohnraum. Und wenn man nicht soviel Platz hat, findet sich hochkant gestellt eigentlich immer ein Plätzchen zum abstellen.

Relevanteste negative Bewertung

03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell. Leider wurde es mir nur im Flur abgestellt und ich musste mir, als Frau, nen starken Mann suchen der es in meine Wohnung trägt. (erste Etage) beim auspacken stellte ich fest das vorne die Verkleidung irgendwie eingedrückt ist. Gut, damit kann ich leben. Leider wurde auch die Halterung für den Monitor verkehrt herum vormontiert wurde. Ich hätte da wahrscheinlich ewig nach dem Fehler gesucht aber der nette Nachbar hat den Fehler gleich erkannt. Zu guter letzt musste ich beim ausprobieren feststellen das die Rückenlehne für mich zu kurz ist, da ich sie sehr weit nach hinten stellen mußte um mit meinem neuen Hüftgelenk trainieren zu können. Ich musste auch feststellen das es sich schwerer fährt als ein liege-ergometer bei der Reha. Die Elektronik funktioniert einwandfrei und die Verbindung mit dieser App hat auch gut funktioniert.
BM
Bärbel M.
Brandenburg
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Bewertungen für MAX Trader

Filter
 Sortierung  
Relevanz
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware ist OK, Lieferung naja!

Ware ist OK, aber die Lieferung ist wenig zufriedenstellen. Freitag um 19:00 Uhr bestellt und ich bekam am Montag die Versandbestätigung. Ohne Angabe von Lieferdienst und auchsomit keine Trackinginformationen. Kennt man besser.
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Antwort von MAX Trader
06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wie Sie wissen, können wir die Lieferung leider nicht beeinflussen, aber Ihre Bestellung wurde pünktlich ausgeliefert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Artikel war nicht verfügbar, ich wurde darüber nicht informiert, wartete wochenlang auf die Sendung und wurde erst nach Kontaktaufnahme durch mich lapidar vertröstet. Erstattung immer noch nicht erhalten
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz schlechte Kommunikation, nur per Mail erreichbar, nach vielen Versuchen rief auch jemand zurück und das Problem konnte geklärt werden. Ersatzteile gibt es scheinbar auch keine, alles in allen nicht Top
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28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Weil mir der Artikel nicht gefallen hat, habe ich ihn zurück geschickt. 6,99€!! Da Max Trader in so einem Fall nicht das Porto übernimmt! Sehr unüblich wie ich finde, und schon gar nicht weiterzuempfehlen!!
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Antwort von MAX Trader
04.07.2023
Seit Geltung des Verbraucherrechts (Juni 2014) haben sich im Bereich der Rücksendekosten bei Widerruf Änderungen ergeben, so dass die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden.
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider keine Sendungsnummer erhalten und Hermes stellte es einfach vor die Haustüre obwohl ich Zuhause war. Bei so einen Betrag erwarte ich schon das man es nicht einfach vor die Haustür stellt.
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Antwort von MAX Trader
06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung wurde per E-Mail verschickt, sobald das Paket versendet wurde.
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt, schneller Versand. Nur leider wurde mir das Zelt dann doch geschenkt, ich musste die 19.99 Retour selbst tragen. Das fand ich unschön, hätte man aus Kulanz anders lösen können
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Reagiert nicht auf Reklamationen! 2 malig kurz nach Lieferung das Problem geschildert - es erfolgt keine Reaktion. Somit geht die komplette Lieferung retoure. 😒
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe technische Probleme aber es gibt sie 2 Wochen keine Antwort. Angeblich wegen Personalmangel. Verkaufen aber kein Support!?
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15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Support Anfrage. Ware mit Teildefekt geliefert. Händler reagiert nicht, ob Ersatzteil geliefert werden kann
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Antwort von MAX Trader
17.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie von Ihrer Bestellung enttäuscht waren. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu schauen, ob wir Ihnen weiterhelfen können.
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erst nach Anfrage. Gerät war defekt und musste erst repariert werden. Bin nicht so richtig zufrieden!
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Antwort von MAX Trader
06.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das 1. Paket wurde pünktlich verschickt, aber nachdem Sie uns informiert haben, dass Sie es nicht erhalten haben, haben wir ein neues Gerät verschickt, damit Sie nicht lange warten müssen.
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
schlechte Kommunikation, verschiedene Mitarbeiter haben unterschiedliche Kenntnisse über Lagerbestand
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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nach knapp 4 Wochen noch immer nicht erhalten
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
keine Rückmeldungen, nur auf Anfrage, meine Bestellung scheint im Nirwana unterwegs zu sein ...
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Antwort von MAX Trader
22.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, allerdings entspricht dies nicht der Wahrheit. Wir haben Ihre Anfrage per E-Mail beantwortet und Ihnen die Sendungsverfolgung Ihres Pakets übermittelt, das bereits zugestellt wurde.
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Kommunikation mit dem Verkäufer, der soll auf die Probleme antworten
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Antwort von MAX Trader
14.06.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass es zu einem Mangel an Ihrem Hometrainer Bragi gekommen ist. Wir möchten uns für den Mangel bei Ihnen entschuldigen. Der Kollege steht nun mit Ihnen in Kontakt, um Ihnen den Austausch der Konsole anzubieten. Leider ist die benötigte Konsole derzeit vergriffen, wir bemühen uns jedoch so rasch wie möglich Ihnen eine Lösung anzubieten und stehen für Rückfragen sehr gerne zur Seite. Ihr Max Trader Team
BV
Bodo V.
Wismar
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie soll ich etwas bewerten was ich noch nicht erhalten habe.
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Antwort von MAX Trader
17.12.2023
Die Zustellung soll mit der DHL Sendungsnummer 00340434293070942893 am 18.12.2023 erfolgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Bewertung dann nachträglich überdenken würden.
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine VERSANDBESTÄTIGUNG , Paket stand vor der Türe
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Antwort von MAX Trader
06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Versandbestätigung sowie die Sendungsverfolgung wurden Ihnen per E-Mail übermittelt, sobald das Paket verschickt wurde.
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
After sales service gibt es scheinbar nicht.
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Antwort von MAX Trader
05.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie von Ihrer Bestellung enttäuscht waren. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu schauen, ob wir Ihnen weiterhelfen können.
SB
Stefan B.
Düsseldorf
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Heimtrainer, Skandika

Die schnelle Lieferung hat mir gefallen Die
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen , noch keine Ware erhalten.
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Antwort von MAX Trader
27.09.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie von Ihrer Bestellung enttäuscht waren. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu schauen, ob wir Ihnen weiterhelfen können.
MR
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war beschädigt,wir warten auf Ersatz
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Antwort von MAX Trader
10.08.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie von Ihrer Bestellung enttäuscht waren. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu schauen, ob wir Ihnen weiterhelfen können.