Die Orchideen waren gut verpackt und kamen ohne Schäden an. Die Pflanzen, die ich bestellt hatte, entsprachen der Beschreibung. Eine bestellte Pflanze war leider nicht verfügbar. Das kann passieren, aber anstatt die Rechnung entsprechend zu kürzen (wie bei anderen Shops in solchen Fällen üblich), wurde mir eine andere Orchidee geschickt, die farblich keine Ähnlichkeit mit der bestellten aufweist. Ich hatte ausschließlich rote/weinrote/dunkelrote Orchideen bestellt Farbkonzept!). Der "Ersatz" ist eine gelb-pink gescheckte Grosseto. Für 29 Euro erwarte ich keine Überraschung, sondern die bestellte Pflanze. Dafür 1 Stern Abzug.
Wurde selten so enttäuscht wie bei dieser Lieferung! Artikelangaben und Realität klaffen stark auseinander. Von 4 gelieferten Orchideen war nur eine, na ja mit viel wohlwollen vielleicht 2 in Ordnung. Einmal fast verblüht und der Gipfel beider letzten Position, statt in Knospe/Blüte wurde der Stängel vor kurzem abgeschnitten und die ganze Pflanze somit SCHROTT. Das war sicherlich die erste und LETZTE Bestellung bei Wichmann!!!!!!!!!!!
Am 19.12. bestellt und am 02.01. noch keine Lieferung. Ich bin enttäuscht.
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25.12.2023
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Keine schnelle Information zur Bestellung und Lieferung, erst auf Nachfrage wurde Informiert. Pflanzenhöhe bzw. Pflanzengröße sollte genauer angegeben werden. Begriff Miniorchdee gibt die wahre Größe nicht wieder. Wollte diese in einen Flaschengarten pflanzen.
Sehr gute sichere geschützte Verpackung.
Die Lieferzeit war ok und meine vanda war sehr gut verpackt. Araber, ohne Wärmepack, dass heiße ich nicht gut. Die Pflanze war, als sie bei mir ankam eiskalt. Das solltet ihr ändern, unbedingt. Mal sehen ob die Blüten halten.
Die Lieferung kam viel später als angekündigt .
Beim Auspacken der Orchideen stellte ich fest , das bei einer Orchidee eine kleine Blütenrispe abgebrochen war . Bitte sorgsamer einpacken .
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07.01.2024
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07.01.2024
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17.11.2023
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Спасибо. Я довольно часто покупаю Ваши орхидеи и довольна получаемыми растениями. Сервис у Вас хороший. Только ДХЛ доставка напрягает каждый раз. Лучше, по-возможности, заменить ее на ДПД. Объясню, почему так рекомендую
ДХЛ привозит посылки в Эстонию и отдает местной логистической кампании Смарт-пост. В данных о посылках, которые передает ДХЛ, всегда! отсутствует номер телефона получателя.
И получателям надо самим каждый раз звонить и сообщать номер телефона свой, иначе посылку не получишь никогда.
Местный Смарт-пост поступает таким образом: не имея номера телефона отправляют курьера. Курьер привозит посылку, в домофон даже не пытается звонить. Просто пишет, что была не удачная доставка посылки, и везёт ее обратно на склад. Если получатель сам не позвонит с вопросом о своей посылке, то посылку ещё два раза таким же тупым образом попытаются доставить клиенту. А потом отправят обратно отправителю в Германию. А с ДХЛ возьмут денег за каждую свою неудачную попытку доставки, я полагаю. Хитрый бизнес такой, однако.
У доставки ДПД таких дурацких ситуаций вообще не возникает. Лучше с ними отправлять или с УПС.
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05.12.2023
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De orchideeën van Wichmann, van hun kas tot in jouw huis. Hun website met de beschrijving van de…
Hun website met de beschrijving van de orchideeën is erg goed, bloeitijd, en grote van de bloemen, of het gaat om zaailingen of planten die door meristeem zijn verkregen staat erbij.
Iets minder is het contact na het plaatsen van de bestelling. Je weet niet altijd wanneer de bestelling op transport gaat. Dan moet je hun eerst mailen of bellen. Maar dan krijg je toch al snel antwoord van hun. Je denkt dan dat er iets mis is gegaan met de betaling en je geld ergens anders op een rekening is beland.
Wat nog op de site bij de planten zou kunnen worden vermeld is het kunstje hoe de planten te behandelen na de bloeiperiode. Bv hoeveel graden kouder en hoelang deze periode is en de watergift. Verder alle lof over de kwaliteit van de planten en het medium waar ze in zijn opgepot. En vooral niet te vergeten het inpakken voor het vervoer van de planten. De vervoerder reikt je de dozen soms ondersteboven aan. Maar dat maakt niet uit. Van alle kanten worden ze beschermd. Werkelijk subliem.
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26.08.2023
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Hallo an alle Orchideen Freunde zusammen. Ich habe vor 1 Woche 1 blühende Orchidee gekauft und 10 Jungpflanzen im Sparpack. Alle 11 Orchideen sind beschriftet, super eingepackt, gut gewässert bei mir angekommen. Die Jungpflanzen sind gemischt, wie beschrieben in der Beschreibung. Dendrobien, Phalaenopsis, Brassia, alle in sehr gutem Zustand und ohne Schädlinge! Alle treiben neue Blätter und Wurzeln, bin gerade beim tauchen. Mittwoch Abend bestellt und bezahlt, Samstag sind sie angekommen. Meiner Familie musste ich es erst noch beichten, da ich schon 16 Pflanzen hatte, leider nur Phalaenopsis. Wer auch gerne andere Sorten außer Phalaenopsis sucht ist hier Gold richtig. Vielen lieben herzlichen Dank an das ganze Team für das einpacken und verschicken, sowie für das Geschenk was mit dabei war! Ich danke euch recht herzlich und wünsche euch noch ein schönes Wochenende. Macht weiter so!
Ich hatte 2 Vanda-Orchideen bestellt - es kam ein riesiges Paket. Alles total schön verpackt und abgepolstert - da kann keine Pflanze Schaden erleiden. Die Pflanzen selbst haben mich total überwältigt. So groß und schön hatte ich mir sie gar nicht vorgestellt - einfach wunderbar. Da eine Sorte, die ich bestellt hatte, gerade nicht verfügbar war, erhielt ich eine nette mail mit einer Ersatz-Empfehlung, die ich gerne angenommen habe. Die Lieferung erfolgte schnell. Eine Pflegeanleitung war ebenfalls dabei und als nette Aufmerksamkeit ein Kaffeehaferl mit Blüten drauchf. Alles in allem würde ich jederzeit gerne wieder bestellen, das war für mich wahrer Kundenservice. Vielen Dank!
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02.07.2023
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Meine Bestellung, Achtung bei der Größe!
Meine Bestellung, ein Umtopf-Set war innerhalb von 2 Tagen bei mir. Die Ware und der Preis sind OK. Nach der Gebrauchsanweisung kann man sehr gut vorgehen. Eigentlich war es eus meiner Sicht ein Fehlkauf, da ich den nächst größeren Topf verwenden wollte und ich im Paket das selbe vorfand wie ich hatte. Das lag an folgenden Fehler. Ich habe als Maß den Kunststofftopf (12) gemessen. Beim Orchideenfachmann wird die 12 allerdings am Übertopf gemessen. War wohl mein Fehler. Ich würde mir wünschen wenn auf diese Messfehlerquelle besser hingewiesen wird. Ansonsten gibts am Umtopf-Set nichts auszusetzen.
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24.07.2023
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Wunderschöne Orchideen. Sie sind wunderbar!
Ich war überwältigt von der Schönheit der Orchideen und der Perfektion der Verpackung. Viel Sorgfalt, viel Zeit, viel Liebe zum Detail, auch die hinzugefügten Stäbe, um die Stiele beim Transport nicht zu beschädigen. Orchideen sind wunderschön. Bei bester Gesundheit und guter Verfassung. Es wurden keine Blumen beschädigt. Es war mit ein Vergnügen Sie kennen zu lernen!! Durch den Rabatt konnte ich noch ein paar mehr kaufen. Vielen, vielen Dank für die wunderbare kostenlose Orchidee. Den nächsten kaufe ich immer nur bei Ihnen. Herzlichen Glückwunsch an das gesamte professionelle Personal!!
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