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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten kam. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden unsere Prozesse überprüfen, um solche Situationen in Zukunft zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen, Beckhuis Living Team

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind. Ihr Feedback ist wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass wir unsere Prozesse verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns dabei hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Vorfälle in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind. Ihr Feedback ist wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass wir unsere Prozesse verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir sind immer bestrebt, das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten und arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind. Ihr Feedback ist wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass wir unsere Prozesse verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und das Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Unternehmen. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu den genannten Problemen bei Ihrer Bestellung gekommen ist, und wir möchten uns dafür entschuldigen. Gerne gehen wir im Folgenden auf Ihre Punkte ein: Wir bedauern, dass die Lieferung ohne vorherige Absprache mit Ihnen erfolgt ist. Das hätte nicht passieren sollen und wir werden unsere Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt. Es ist ebenfalls bedauerlich zu hören, dass die Tischoberfläche nach dem ersten Regen Schäden aufwies. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss. Wir haben Ihre Reklamation ernst genommen und eine Ersatzlieferung veranlasst. Es tut uns leid, dass die Abholung des reklamierten Tisches erneut ohne vorherige terminliche Absprache erfolgte. Wir werden sicherstellen, dass unsere Logistikabteilung diesbezüglich besser kommuniziert und solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Was den zweiten gelieferten Tisch betrifft, bedauern wir, dass Sie mit der Optik nicht zufrieden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass es aufgrund der Natur des Materials, insbesondere bei Teakholz, Variationen in der Optik geben kann. Dennoch verstehen wir Ihre Enttäuschung und werden dies intern ansprechen, um sicherzustellen, dass unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Es tut uns leid, dass Ihnen vorgekommen ist, dass wir vermutet haben, Sie hätten einen anderen Tisch genommen. Das war nicht unsere Absicht und wir entschuldigen uns für diese missverständliche Formulierung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Bedenken ernst. Mit freundlichen Grüßen Beckhuis Living GmbH

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung Ihrer Bestellung hatten und dass die Ware aufgrund von mangelhafter Verpackung durch DHL umverpackt werden musste. Wir können verstehen, dass es frustrierend war, dass die Lieferung an die Rechnungsadresse anstatt an die angegebene und bestätigte Lieferadresse erfolgte. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass die Lieferung nicht wie erwartet verlaufen ist und dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns bemühen, unsere Lieferprozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, die Angelegenheit zu klären und uns die Gelegenheit geben würden, uns persönlich bei Ihnen zu melden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können, die Ihren Erwartungen entspricht. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und hoffen, dass wir Ihre zukünftigen Einkäufe besser erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Beckhuis Living GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ihre Erfahrungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der gelieferten Ware hatten. Wir bitten um Ihr Verständnis für die Anforderung von Bildern bei defekten Teilen, da dies dazu dient, die Situation genauer zu analysieren und angemessene Lösungen zu prüfen. Wir bedauern, dass dies für Sie umständlich war. Ihr Feedback schätzen wir und werden prüfen, wie wir unseren Prozess verbessern können, um solche Situationen in Zukunft reibungsloser zu handhaben. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Es tut uns leid, dass es zu einem Fehler bei der Verfügbarkeitsanzeige gekommen ist. Wir verstehen Ihren Unmut und arbeiten daran, solche Situationen in Zukunft zu verhindern. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Services zu verbessern. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihre Ware nicht rechtzeitig ankam und dass das Lieferzeitfenster überschritten wurde. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Leistungen zu verbessern, und Ihr Feedback wird uns dabei helfen. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden den Prozess optimieren. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Zum Zeitpunkt Ihrer Bewertung hatten wir die angegebene Lieferzeit von 18 - 24 Werktagen noch nicht überschritten. Dennoch schätzen wir Ihr Verständnis und möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, unsere Kunden über mögliche Lieferverzögerungen zu informieren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Leistungen zu verbessern, und Ihr Feedback wird uns dabei helfen. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden den Prozess optimieren. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service im Bereich Reklamation unzufrieden waren. Es ist unser Ziel, auf die Anliegen unserer Kunden einzugehen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Unser Kundenservice ist stets bemüht, auf Kundenanfragen zeitnah und ausführlich zu antworten. Es tut uns leid, wenn dies in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend geschehen ist. Wir werden intern überprüfen, was bei der Kommunikation schiefgelaufen ist. In Bezug auf Ihre Frage zur Qualität des Produkts möchten wir Ihnen versichern, dass wir ausschließlich neue, hochwertige Ware an unsere Kunden liefern. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Liebe Grüße, Beckhuis Living-Team

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie so lange auf Ihren Artikel warten und dass die Kommunikation darüber nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Leistungen zu verbessern, und Ihr Feedback wird uns dabei helfen. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden den Prozess optimieren. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Rücksendung nicht wie erwartet verlief und es zu Verzögerungen bei der Rückerstattung kam. Ihr Feedback ist wertvoll, und wir werden unser Bestes tun, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die verlängerten Lieferzeiten entstanden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen sind für uns lehrreich, und wir arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserer Lieferung und Kommunikation nicht zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden Ihre Punkte zur Verbesserung unserer Abläufe und Kommunikation sorgfältig prüfen. Herzlichen Grüße, Beckhuis Living-Team

Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die verspätete Lieferung entschuldigen. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie geplant geliefert wurde und dass Sie vergeblich darauf gewartet haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht wie erwartet eintrifft, und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist uns wichtig, dass Sie unsere Produkte pünktlich und ohne Probleme erhalten. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen werden, solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team