dreimeister.deBewertungen:
181 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.856 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie sollten unbedingt den Kunden die Wahlmöglichkeit beim Versand (DHL oder DPD) geben; der DPD-Fahrer klingelt nur einmal kurz und wirft sofort eine bereits im Vorfeld vorbereitete Karte in den Briefkasten; anschließend muss man das Paket im DPD-Shop abholen; hier wird nicht an ältere Menschen gedacht. Die Qualität von DreiMeister ist sehr gut; der Versand durch DPD lässt sehr zu wünschen übrig.
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Relevanteste negative Bewertung
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die 2 Sterne sind für das Produkt, weil das wirklich sehr gut ist. Nur alles andere ist nicht so toll. Von unserer Bestellung kam nur ein kläglicher Rest in erbärmlichen Zustand. Da ist bei DPD was kaputt gegangen und wurde entsorgt. Der Rest wurde verschickt. Beim Versuch mit Drei Meister in Kontakt zu treten braucht man gute Nerven und viiiiiiiel Zeit. Irgendwann konnten wir jemanden die Situation erklären und man versprach uns die Bestellung noch mal neu zu verschicken. Doch leider ist dieses Paket nie angekommen. Letzt endlich haben wir unser Geld zurück bekommen, was auch problemlos und unverzüglich erfolgte.
Schade das jemand mit einem so guten Produkt es nicht schafft es ordentlich an den Mann ( Kunden ) zu bringen.
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Bewertungen für dreimeister.de
IS
Inge S.
Neuharlingersiel
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat uns der schnelle Versand. Weniger gefallen hat und das zerbrochne Holzkistchen, worin die Schokodublonen waren, denn es war als Geburtstagsgeschenk gedacht. Leider gabs die Schokolade dann ohne Verpackung. Peinlich.
MfG. Werner Gonska.
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Antwort von dreimeister.de
29.09.2023
Sehr geehrter Herr Gonska,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass unser Artikel beschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Leider sind Transportschäden nicht immer auszuschließen, auch wenn wir mithilfe von Verpackungsmaterial alles dafür tun.
Unser Kundendienst hilft Ihnen immer gerne weiter, sollten Sie einmal etwas zu beanstanden haben. Auch in Ihrem Fall hätten wir gerne gemeinsam mit Ihnen versucht, das Problem zu lösen.
Freundliche Grüße
Ihr DreiMeister-Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität, Geschmack und teilweise auch die Konsistenz, haben sich verändert! Zwar immer noch gut im Vergleich zu vielen Anderen. Aber nicht mehr so wie früher.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die kleine Schachtel war sehr alt und zerkrazt. Das Papier war an mehreren Stellen schon beschädigt und sah nicht mehr schön aus.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mindesthaltbarkeitsdatum bei den Champagner Trüffel gerade mal 3 Wochen.
War alte Charge
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Antwort von dreimeister.de
29.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren.
Ein so kurzes Haltbarkeitsdatum ist natürlich nicht hinnehmbar. Da unsere Produkte mit frischen Zutaten hergestellt werden und frei von Konservierungsstoffen sind, haben sie dadurch natürlich nicht so lange MHD wie vielleicht andere Produkte auf dem Markt, dennoch ist ein MHD von 3 Wochen natürlich viel zu kurz. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler!
Wir bitten Sie daher, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können.
Dieser hilft Ihnen im Übrigen immer weiter, sollten Sie Probleme bei der Bestellung haben oder unzufrieden sein.
Freundliche Grüße
Ihr DreiMeister-Team
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schokolade war grau
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