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docmorris.de
Bewertungen:

122.115 Bewertungen in den letzten 12 Monaten439.556 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.05.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
docmorris.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit Docmorris war und bin ich immer noch sehr zufrieden. Dieses Mal wurde mein Paket statt mit DHL mit Hermes zugestellt und da gab es nur Probleme. Zuerst wurde ich anscheinend zuhause nicht angetroffen, war aber daheim! Dann habe ich meinen Getränkehändler als Ersatzadresse eingegeben. Als Antwort bekam ich die Miiteilung, dass die Lieferadresse unvollständig wäre und ich mich mit Hermes in Verbindung setzen solle. Das habe ich gemacht und geschlagene 1 1/2 Stunden am Telefon gewartet, bis ich jemand erreicht hatte, die mich - und ich sie - einigermaßen verstanden habe. Vor einer Viertelstunde konnte ich mein Paket bei meinem Getränkehändler abholen. Also wenn Docmorris weiterhin mit Hermes zusammenarbeiten möchte, gerne! Aber entweder es ändert sich etwas im Service oder ich werde keine Bestellungen bei Docmorris mehr aufgeben. Wer zahlt mir die Stunden, die ich mit dem Hin und Her vergeudet habe?
KS
Konrad S.
Filderstadt

Relevanteste negative Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Komminikation bei DocMorris klappt sehr gut. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Lieferung klappte die Zustellung über Hermes überhaupt nicht. Die Sendung wurde angekündigt, aber kein Bote hat bei uns geläutet. Stattdessen kam die Mail, dass niemand angetroffen worden sei. Beim 2. Mal war das gleiche; wir waren zuhause, aber es wurde nicht geläutet. Beim 3. Mal wieder dasselbe. Es kam die Mail, dass niemand erreichbar gewesen wäre. Mein Mann hat sich dann sogleich ins Auto gesetzt und ein paar Straßen abgefahren bis er das Auto von Hermes fand. Mein Päckchen lag auf dem Beifahrersitz. Der Fahrer konnte kein Deutsch, sodass nicht zu klären war warum er dreimal hintereinander nicht geläutet hat und wir an 3 Tagen zu den angegebenen Zeiten die Wohnung nicht verlassen konnten. Unter diesen Umständen werde ich bei DocMorris nicht mehr bestellen, sonst passiert wieder da gleiche. Ich werde zukünftig darauf achten, dass kein Versand mit Hermes erfolgt.
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Bewertungen für docmorris.de

(3659)
(3173)
Zurücksetzen
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Medikament mehrfach in den Warenkorb gelegt, zur Kasse gegangen, bezahlt. Einen Tag später Geldteilbetrag zurück erstattet bekommen. Mein überraschungspaket kommt an,beiliegend ein nettes Anschreiben, dass mein gekauftes Medikament nur in geringer Menge abgegeben wird. Jetzt teilt sich eine Familie ein!!!!! Nasenspray. Warum kann man mehrfach Nasenspray in den Warenkorb legen? Ich werde nichts mehr hier bestellen
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Hermes ist das Problem…

An sich ging es bei Doc Moris ganz schnell mit dem Versand nur jetzt ist mein Paket durch Hermes weg. Hermes hat nur eine Zustellung probiert und hat es gleich wieder zurück gehen lassen. Ich finde man sollte Hermes mal mitteilen das es so nicht geht. Er hätte es ja auch in einem Paket Shop abgeben können. So habe ich jetzt nur Stress das ich mein Geld wieder bekomme und neu bestellen darf. Sehr ärgerlich.
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HR
Horst R.
Leinfelden-Echterdingen
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Artikel bei docmorris war über Medizin-Fuchs-Preisvergleich preisgünstiger, als wenn ich ihn direkt über den shop bestellt hätte. Dann kam eine Info, Artikel teilweise vergriffen, dann kam eine Info: Nicht lieferbar. Geld über Klarna zurück. Geld kam nicht, so habe ich die Klarna-Lastchrift storniert. Kauf über eine andere Internet-Apotheke: Klappt schnellstens, innerhalb von 2 Tagen bei mir eingetroffen.
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RS
Renate S.
Dortmund
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schade

Leider wurde, trotz Bestätigung meiner Bestellung nicht alles geliefert. Insbesondere ein Blutdruckmeßgerät konnte nicht geliefert werden, obwohl es als lieferbar angegeben wurde. Naja, kann mal passieren. Jedoch dann zu sagen, schauen sie nach wann wir es wieder verfügbar haben, finde ich nicht korrekt. Da hätte ich mir gewünscht, dass docmorris von sich aus gemeldet hätte, wenn der Artikel lieferbar ist.
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sich von Hermes trennen. Mein Paket wurde mir abends von einem Fremden gebracht. Er hat das Paket auf dem Parkplatz von Kaufland Mevissenstr. in Krefeld gefunden und ich wohne am Flohbusch. Laut Hermes wurde es um 11:08 Uhr vor meiner Haustür gestellt, was gelogen ist, da ich Ring habe und jederzeit sehe wer vor meiner Tür ist. Anruf bei Hermes hat sowieso nichts gebracht, merkte man schon an den Antworten!
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MP
michel p.
düsseldorf
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte eine neue Bestellung aufgeben, doch ich konnte Sepa Lastschrift nicht auswählen obwohl ich seit Jahren Kunde dort bin. Ich habe derzeit keine Visa Card, auch kein Handy mit der alten Telefonnummer, auch kein Paypal und auch kein Klarna da Handyummer nicht mehr funktioniert. Deshalb bitte Kontaktaufnahme mit Doc Morris, ich möchte nur bestellen und die könnten auch von meinem Bankkonto abbuchen.
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CH
Claudi H.
München
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware am Sonntag bestellt und am Freitag angekommen. Geplant war Mittwoch. Finde ich auch zu spät wenn ich die Medikamente brauche. Der Hermes Fahrer hat immer geschrieben dass keiner zu Hause war obwohl ich immer daheim war und hat es dann gei einer falschen Hausnummer abgegeben. Dadurch habe ich saß Paket noch einen Tag später bekommen. Mit Shop Apotheke und DHL habe ich da viel bessere Erfahrungen.
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CD
Claus D.
Maintal
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Obwohl der Gesamtbetrag kostenfrei

Obwohl der Gesamtbetrag kostenfreie Lieferung vorraussetzte wurde für einen Artikel im Wert von ca. 3,50 Versandkosten in gleicher Höhe berechnet. Außerdem wurden meine persönlichen Daten ohne meine Zustimmung an Dritte weitergegeben. Ich überlege gegen diesen Sachverhalt juristisch vorzugehen. Ich hatte den Sachverhalt bereits per Email an Doc Morris gemeldet,habe aber nicht mal eine Antwort erhalten
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RV
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe DocMorris schon vor Jahren meine Bankdaten und die Erlaubnis zur Abbuchung gegeben. Trotzdem wird mir seit einigen Monaten immer wieder eine Rechnung geschickt. Sogar eine Mahnung habe ich schon einmal erhalten. Ich habe mich auch schon beschwert und man hat mir Besserung versprochen, aber es scheint nicht zu klappen.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Docmorris war nicht in der Lage auf die Störung in der Lieferzeiten zu reagieren. Man hätte eine 2te Lieferung durch einen anderen Kurier starten können. Lieferzeit 6 Tage ist nicht in Ordnung.
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit Hermes ist äußerst unzuverlässig. War nicht das erste Mal. Wenn man Medikamente zeitig benötigt ist für mich DocMorris unmöglich.
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IS
Ingolf S.
Georgsmarienhütte
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sich um ca. 1 Woche verzögert, ohne großartige Erklärungen. Die Kommunikation ist auf diesen Gebiet leider seit längerem schlecht. Die telef. Nachfrage blieb für mich leider ohne erschöpfende Erklärungen. Es wurde Streiks am Flughafen ins Spiel gebracht, was mir auf Nachfrage nicht erklärt werden konnte. Mein Gegenüber wirke von Angang an genervt, was auch nicht besser wurde.
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JP
Jutta P.
Frankfurt (Oder)
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

DHL statt Hermes als Paketzusteller wählen

Habe ständig Probleme mit der Paketzustellung durch Hermes. Entweder gar keine Zustellung an Wohnadresse oder zu lange Lieferzeiten an einen Paketshop. Deshalb kann ich keine Rezepte bei Doc Morris einlösen. Medizin braucht man schnell!!!! Es wäre zeitgemäß wenn man den Kunden wählen lässt mit welchen Zusteller er seine Medikamente haben möchte. Ich habe mit DHL sehr gute Erfahrungen gemacht.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Versandverpackung zu groß

Bestellung, Kommunikation, Lieferung: alles ok. Weniger ok war die Verpackung: unnötig großes Paket (viel verpackte Luft) für zwei wirklich kleine Artikel. Beigepackt allerdings Werbe-Materialien (brauche ich nicht) und zusätzlicher A4- Ausdruck des online erhältlichen Hinweis-Zettels (brauche ich auch nicht): die Rechnung ist ja auch nur noch digital. Nachhaltigkeit geht anders!
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super schnelle Lieferung, Hermes als Lieferpartner nicht tragbar

Super schnelle Lieferung, gut verpackt. Für die Ware und die Schnelligkeit/ Abwicklung durch Doc Morris gibts volle Sterne. Abzug leider für die Lieferung mit Hermes. Zum widerholten Male OHNE Klingeln und OHNE erteilte Abstellgenehmigung das Paket ungesichert abgelegt. In der Nachbarschaft wohnen viele Kinder! Aufdrucke auf dem Paket "Nicht an Kinder aushändigen" sind so nutzlos!
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SN
Silvia N.
Bielefeld
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Hermes Lieferdienst

Das Schlimme ist leider, dass der Lieferdienst immer noch Hermes ist. Dieser Hermesbote war wieder sehr unfreundlich und pampig. Daher ist das erstmal wieder die letzte Bestellung. Ich habe keine Lust mich von den Hermesmitarbeitern anpampen zu lassen. Es wurde geklingelt und sich dann auch schon auf dem Absatz umgedreht. Ich musste hinterher rufen und wurde dann noch angemotzt.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Kein Rechnungskauf bei abweichender Lieferadresse möglich

Leider war es mir als langjähriger Kunde nicht mehr möglich, bei abweichender Lieferadresse, auf Rechnung zu bestellen. Die Rechnungsadresse war ja wie immer. Auch habe ich früher schon so bestellt. Auch ein Telefonat konnte das Problem nicht lösen, ist halt so, gibt das System so vor, war die Auskunft. Leider nicht zufriedenstellend. Zum Glück gibt es ja noch mehr Shopapotheken.
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vor 11 Tagen
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Bei dieser Bestellung mit mehreren Medikamenten war für alle die sofortige Verfügbarkeit angegeben. Ein Medikament wurde bei der Lieferung nicht mit gesandt, da nicht lieferbar. Im Internet war dieses Medikament jedoch noch immer zu bestellen mit dem Vermerk: sofort lieferbar. Nach einem Telefonat und einer nochmaligen Bestellung habe ich das Medikament nunmehr zeitnah erhalten.
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28.02.2024
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Lange Lieferzeit trotz Verfügbarkeit, langes Zeitfenster der Auslieferung (4 Std.)

Bestellung bei online Apotheke Ware auf Lager. Dann eine e-Mail, Lieferverzögerung wegen fehlender Ware oder eventuell großen Auftragsaufkommen. Bestellung 22.02. Lieferung 28.02. durch Hermes. Hermes hat bei Lieferung ein Zeitfenster von 9.45 Uhr bis 13.45 Uhr ( 4 Stunden ). 2 Stunden wäre o.k. Man hat keine Zeit oder keine Lust so lange auf die Lieferung zu warten.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Umständlich....

Wenn ich mit einer Bestellung 3 Päckchen bekomme, dann ist das alles andere als umweltfreundlich und bindet mich an die Wohnung. E-Rezept und Papierrezept können nicht gleichzeitig eingereicht werden. E-Rezept und rezeptfreie Medikamente ging auch nicht. Aber dass ich ein Medikament aus München geschickt bekam und auch noch Versandgebühr zahlen muss, hat mich geärgert.
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