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docmorris.de
Bewertungen:

122.115 Bewertungen in den letzten 12 Monaten439.556 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.05.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
docmorris.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit Docmorris war und bin ich immer noch sehr zufrieden. Dieses Mal wurde mein Paket statt mit DHL mit Hermes zugestellt und da gab es nur Probleme. Zuerst wurde ich anscheinend zuhause nicht angetroffen, war aber daheim! Dann habe ich meinen Getränkehändler als Ersatzadresse eingegeben. Als Antwort bekam ich die Miiteilung, dass die Lieferadresse unvollständig wäre und ich mich mit Hermes in Verbindung setzen solle. Das habe ich gemacht und geschlagene 1 1/2 Stunden am Telefon gewartet, bis ich jemand erreicht hatte, die mich - und ich sie - einigermaßen verstanden habe. Vor einer Viertelstunde konnte ich mein Paket bei meinem Getränkehändler abholen. Also wenn Docmorris weiterhin mit Hermes zusammenarbeiten möchte, gerne! Aber entweder es ändert sich etwas im Service oder ich werde keine Bestellungen bei Docmorris mehr aufgeben. Wer zahlt mir die Stunden, die ich mit dem Hin und Her vergeudet habe?
KS
Konrad S.
Filderstadt

Relevanteste negative Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Komminikation bei DocMorris klappt sehr gut. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Lieferung klappte die Zustellung über Hermes überhaupt nicht. Die Sendung wurde angekündigt, aber kein Bote hat bei uns geläutet. Stattdessen kam die Mail, dass niemand angetroffen worden sei. Beim 2. Mal war das gleiche; wir waren zuhause, aber es wurde nicht geläutet. Beim 3. Mal wieder dasselbe. Es kam die Mail, dass niemand erreichbar gewesen wäre. Mein Mann hat sich dann sogleich ins Auto gesetzt und ein paar Straßen abgefahren bis er das Auto von Hermes fand. Mein Päckchen lag auf dem Beifahrersitz. Der Fahrer konnte kein Deutsch, sodass nicht zu klären war warum er dreimal hintereinander nicht geläutet hat und wir an 3 Tagen zu den angegebenen Zeiten die Wohnung nicht verlassen konnten. Unter diesen Umständen werde ich bei DocMorris nicht mehr bestellen, sonst passiert wieder da gleiche. Ich werde zukünftig darauf achten, dass kein Versand mit Hermes erfolgt.
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Bewertungen für docmorris.de

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DL
Daniel L.
München
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Warenkorb/Privatrezept Vorauswahl

Ich würde in der Merkliste "meiner" Medukamente gerne einen direkten Knopf zur Übernehme in den Warenkorb sehen. Ich muss immer erst auf das jeweilige Medikament klicken und dann dieses in den Warenkorb geben. Und dann muss ich mich wieder mühsam erneut den Warenkorb anwählen, evtl. weiter unten in der Liste das nächste Medikament suchen und auswählen. Das ist bei der Wahl mehrerer Medikamente unnötig umständlich. Zudem hätte ich gerne, dass ich zentral speichern kann, dass ich Privatpatient und und dann die gewählten Medikamente automatisch die Vorauswahl nutzen. So muss ich jedes Mal umständlich prüfen, ob das Mediakament mit Kassen- oder Privatrezept gewählt wurde. Soweit alles so gut.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super! Die zwei Päckchen waren schon am nächsten Tag bei mir. Alles drin, alles in Ordnung. Warum ist es nicht möglich, beide Päckchen per Lastschrift zu bezahlen. Ich überweise nicht gerne mit Klarna. Es ist bequemer, wenn Sie mir das Geld vom Konto abziehen. Bei Pay Pal muss ich die Medikamente sofort bezahlen, obwohl sie noch gar nicht bei mir angekommen sind. Die Webseite von docmorris ist recht langsam. Da sind andere Internetapotheken viel schneller. Z.B. wenn ich nur zwischendurch mal in den Warenkorb schauen möchte. Und wenn ich ein Medikament eingegeben habe, schaue es mir an, dann ist es in der Suchleiste schon wieder verschwunden. Ich kann dann nicht auf "zurück" gehen. Ich muss das Medikament noch einmal eingeben. Das war bei apo-rot nicht so.
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MH
Martina H.
Frankenthal
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Service

Hatte im Internet durch eine Adressierung versehentlich eine Doppelbestellung ausgelöst. Auf meine E- Mail wurde mir mitgeteilt, dass der Versand leider nicht ht mehr zu stoppen ist, für eilige Dinge sollte man anrufen. Aber als Lösung wurde mir sofort angeboten, einfach die Annahme zu verweigern oder falls das nicht mehr möglich ist, soll ich mich melden. Sie schicken mir dann ein Retourelabel. Habe mich dann doch entschieden beide Pakete (ist jetzt Jahresvorrat) zu behalten. In einer weiteren Mail habe ich das dem Service mitgeteilt und bekam daraufhin für das 2.Paket eine Gutschrift von 10€. Das hat mich mehr als nur positiv überrascht.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Online Profi und doch individuell.

Gute Preise, unverzügluche Bearbeitung, angemessene Lieferzeiten. Neben den obligatorischen Arznei-Beipackzetteln fügt DocMorris rglm. ein spezifisch zusammengestelltes, leicht verständliches Erläuterungsschreiben bei, aus dem in gebotener Kürze z.B. die besonders zu beachtende Einnahmeart und -zeit, die Einnahmereihenfolge und ggf. Wechselwirkung zu mitgelieferten oder früher gelieferten Arzneimitteln hervorgeht. Kurzum: Man wird von der "online-Apotheke" nicht nur ordentlich beliefert sondern durchaus auch individuell beraten. Wüsste nicht, was da zu verbessern wäre.
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WB
Wilfried B.
Bad Buchau
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Perfekter Service. Rechnungen und Unterlagen für meine private Krankenkasse kann ich leicht im Account herunterladen und in den Account meiner Krankenkasse hochladen. Die Kommunikation mit DocMorris ist ausgezeichnet und die Lieferung ist schnell. So muss ich nicht mindestens zwei mal in meine Apotheke gehen, wo manchmal auch Apothekenhelferinnen sind, die schlau daher reden und wenig wissen. Mit DocMorris bin ich sehr zufrieden. Außerdem bekomme ich für jedes Rezept eine Gutschrift, die ich dann für andere Produkte einlösen kann.
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CA
Christine A.
Burghausen
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

100% Weiterempfehlung

Ich bestelle seit Jahren Kosmetik und nicht verschreibungspflichtige Medikamente bei Doc Morris und war bisher immer sehr zufrieden mit dem Preis, dem Mindesthaltbarkeitsdatum, den Lieferzeiten und dem Versand! Früher waren die Zwischenräume immer noch gut ausgestopft bzw. die Inhalte mit Luftpolsterfolie umwickelt. Das ist leider nicht mehr der Fall, so dass die Umverpackung oft in Mitleidenschaft gezogen ist (stark eingedellt). Wen das nicht stört (z. B. bei Geschenken nachteilig), der wird zufrieden sein!
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MG
Marion G.
Hannover
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung und Bezahlung, allerdings war die Lieferung mit Hermes katastrophal. Zwei Tage vorher für Samstag angekündigt, am Samstag ab 9 Uhr im Zustellfahrzeug mit Lieferfenster bis 14.40 Uhr. Dann passiert nichts mehr und die Ware kommt auch nicht. Auch am Sonntag steht immer noch Ware im Zustellfahrzeug. Am Montag wurde das Paket dann ohne Vorankündigung gegen 13 Uhr geliefert. Sowas geht überhaupt nicht!!! Dies nur Mal zur Info, Doc Morris kann da aber nichts für.
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Doc Morris ist schnell u zuverlässig.

Doc Morris ist schnell u. zuverlässig. Verpackung sowie Inhalt nie beschädigt. Die Lieferung von UPS perfekt. Wenn die Bestellung mit Hermes versandt wird, kommt es meist zu Schwierigkeiten, Zusteller klingelt gar nicht erst, schmeißt einen Zettel in den Briefkasten und rennt weg. Oder konnte die Adresse nicht finden, wohne erst 15J.+ + + hier, dabei ist egal wer der Absender ist. Es liegt am jeweiligen Mitarbeiter, das ich als Kunde dann dem Paket hinterher telefonieren muss.
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ME
Marianne E.
Bad Vilbel
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

100%ige Empfehlung

Wir bestellen des öfteren nicht verschreibungspflichtige Medikamente bei Doc Morris und sind rundum zufrieden. Schnelle und zuverlässige Hermes-Lieferung, Ware ordentlich verpackt, gute Preise, unkomplizierter Bestellvorgang, sehr übersichtlicher anwendungsfreundlicher Shop, zeitnahe Information zur bestellten Ware hinzu kommen die wertvollen Hinweise des Doc Morris Apothekers zu den Medikamenten. Was will man/frau mehr. Dieser Shop ist absolut empfehlenswert.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war einwandfrei. Jedoch habe ich keine guten Erfahrungen mit Hermes gemacht. Statt wie angemeldet am Dienstag, den 12.03. Lieferung wurde eine Lieferverzögerung am Abend für den nächsten Tag angesagt. Die Ware kam aber leider erst am Donnerstag. In diesem Fall hätte man gleich den Donnerstag als Liefertermin nennen sollen. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus, da kann man die Ware auch nicht irgendwo ablegen und die Nachbarn sind meist auf Arbeit.
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GG
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Qualität und der schnellen Kieferung sonst sehr zufrieden,aber diese Sendung war per Mail für den 24.02.2024 angekündigt,ich bekam aber erst am 26.02.2024 um 16.45 Uhr eine Mail,daß ich die Sendung im örtlichen Getränkemarkt abholen kann,obwohl auf der Verpackung extra "persönliche Übergabe" steht.Vielleicht sollten Sie mit Hermes darüber mal sprechen,zumal man auf manche Medikamente dringend wartet. MfG Gabriele Grohs
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schnell geliefert, extrem große Verpackung für kleines Produkt

Ich habe das erste Mal im Shop bestellt und war positiv überrascht von der schnellen Abfertigung und Lieferung. Das hat alles super geklappt. Etwas überrascht war ich über die Verpackung, in der wahrscheinlich locker 4 Bücher hätten transportiert werden können und nicht nur eine kleine Zahncreme. Da würde ich mir wünschen, dass sich die Verpackung an das Produkt anpasst. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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UH
Ute H.
Tessin
vor 11 Tagen
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Schnelle Lieferungschickt

Schnelle Lieferung. Wichtige Hinweise bei bestimmten Medikamenten. Günstige Preise bei rezeptfreien Medikamenten. Was ich gut finden würde? Gleiche Angebote für alles, ob auf einer Webseite, wie z.B. Idealo oder bei der Anbieterseite. Man ist gezwungen, mehrere Bestellungen auf zu geben. Das kann man vermeiden und es spart Zeit und auch Geld. Dazu kommt, die Sendungen werden alle extra verschickt.
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KT
Karin T.
Zülpich-Wichterich
vor 2 Tagen
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Das Einlesen der Rezepte

Das Einlesen der Rezept - QR - Codes muss verbessert werden. Beim Einlesen per Handy-App werden die Sachen plötzlich auf Rechnung geliefert, obwohl Lastschrifteinzug vereinbart ist. Beim Einlesen der Codes auf dem PC soll plötzlich meine Webcamera ausgeschaltet sein, obwohl sie eingeschaltet ist!!! Also muß ich das Rezept zunächst einscannen und dann als pdf-Anhang versenden. Sehr umständlich.
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GU
05.03.2024
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Der schnelle Email verkehr ist super. Die Infos sind klasse. Wenn man jetzt noch den Versand auf DHL umstellen könnte wäre es richtig super toll. Hermes ist der letzte Versender den ich wählen würde. Eine Nachricht zur Abstellgenehmigung klappte bis jetzt noch nie ! Ablegen wenn niemand nach dem klingeln öffnet , der klingelt gar nicht erst. Aber Doc Morris ist super
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15.03.2024
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… mit auszeichnung , eine 1

es ist schon alles sehr gut ,nur hätte ich gern ,sollte ein präparat nicht vorhanden sein , dass es ,wenn es da ist ,nachgeliefert wird . wenn ich 3 tage später es nocheinmal bestelle , dann wird es geliefert . es könnte doch nachgeliefert werden. v ielen herzlichen dank für ihre freundliche und nette ,mühevolle ordnung .ihre dankbare kundin frau köpsel aus jena
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vor 3 Tagen
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Ich bin generell zufrieden mit dem Shop, mache aber vorher immer einen Preisvergleich was auch im Webshop dann zu noch etwas günstigeren Preisen führt. Dann können war Gutscheine nicht eingelöst werden aber im Allgemeinen spare ich über den Preisvergleich der mich dann zu doc morris leitet immer etwas mehr, als wenn ich einen Gutschein zücken würde.
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vor 1 Tag
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Meine Nr. 1 bei Medikamenten und mehr...

Top Kundenservice, Schnelle Lieferung, Super Rabatt Angebote, Faire Preise. So macht Medikamente kaufen einfach nur Spaß. Es ist alles total unkompliziert, und selbst wenn man ein Problem hat versucht der Kundenservice immer irgendwie zu helfen. Ich bin ewig bei Doc Morris und wurde bis jetzt nie enttäuscht. Vielen Dank macht weiter so.
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vor 19 Stunden
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Besser und einfacher geht es nicht. Am Donnerstag Abend bestellt und schon am Sonnabend die bestellte Ware vollständig erhalten. Danke, Danke und nochmals Danke und vor allem weiter so. Ich wünsche Ihnen und der ganzen Belegschaft ein schönes Osterfest und bleiben Sie gesund. Danke ihr sehr zufriedener Kunde Herr Schmidt aus Rostock.
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07.03.2024
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Zufriedener Stammkunde

Ich bin jahrelang Kundin bei Doc Morris und immer zu 100% zufrieden. Medikamente werden super schnell und zuverlässig geliefet- ohne Versandkosten. Außerdem gibt es einen finanziellen Rabatt. Toller Service. Ich kann Doc Morris unbedingt weiter empfehlen. Auch die Einlösung des neuen E-Rezeptes ist der absolute Service. Klasse!!!!
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