Mit Docmorris war und bin ich immer noch sehr zufrieden. Dieses Mal wurde mein Paket statt mit DHL mit Hermes zugestellt und da gab es nur Probleme. Zuerst wurde ich anscheinend zuhause nicht angetroffen, war aber daheim! Dann habe ich meinen Getränkehändler als Ersatzadresse eingegeben. Als Antwort bekam ich die Miiteilung, dass die Lieferadresse unvollständig wäre und ich mich mit Hermes in Verbindung setzen solle. Das habe ich gemacht und geschlagene 1 1/2 Stunden am Telefon gewartet, bis ich jemand erreicht hatte, die mich - und ich sie - einigermaßen verstanden habe.
Vor einer Viertelstunde konnte ich mein Paket bei meinem Getränkehändler abholen.
Also wenn Docmorris weiterhin mit Hermes zusammenarbeiten möchte, gerne! Aber entweder es ändert sich etwas im Service oder ich werde keine Bestellungen bei Docmorris mehr aufgeben.
Wer zahlt mir die Stunden, die ich mit dem Hin und Her vergeudet habe?
Die Bestellung und Komminikation bei DocMorris klappt sehr gut. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Lieferung klappte die Zustellung über Hermes überhaupt nicht. Die Sendung wurde angekündigt, aber kein Bote hat bei uns geläutet. Stattdessen kam die Mail, dass niemand angetroffen worden sei. Beim 2. Mal war das gleiche; wir waren zuhause, aber es wurde nicht geläutet.
Beim 3. Mal wieder dasselbe. Es kam die Mail, dass niemand erreichbar gewesen wäre. Mein Mann hat sich dann sogleich ins Auto gesetzt und ein paar Straßen abgefahren bis er das Auto von Hermes fand. Mein Päckchen lag auf dem Beifahrersitz. Der Fahrer konnte kein Deutsch, sodass nicht zu klären war warum er dreimal hintereinander nicht geläutet hat und wir an 3 Tagen zu den angegebenen Zeiten die Wohnung nicht verlassen konnten. Unter diesen Umständen werde ich bei DocMorris nicht mehr bestellen, sonst passiert wieder da gleiche. Ich werde zukünftig darauf achten, dass kein Versand mit Hermes erfolgt.
Ich kaufe hier immer wieder gerne. Die Lieferzeiten sind recht schnell. Aber vor Allem gibt es so ziemlich alles was man braucht, und ist i.d.R. günstiger als in der Apotheke vor Ort
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13.03.2024
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Bin schon seit Jahren Kunde und bis heute sehr zufrieden. Von Zeit zu Zeit gibt es einen Gutschein, finde ich gut.Sollte ein Medikament mal nicht vorrätig sein, werde ich informiert.
Ich bestelle regelmäßig bei docmorris. Das einzig Negative ist, dass der Versand manchmal per hermes erfolgt und die manchmal etwas unzuverlässig zustellen. Ansonsten alles bestens!
Bei Bestellung bis zur Lieferung isst alles ok, wie immer.
Damit hängt aber nicht zusammen, daß ich noch immer auf die "Jahreszusammenfassung" meiner Bestellungen im Jahr 2023 warte
Gefallen hat mir schnelle Lieferung und die Preise, nicht gefallen hat mir dass der beauftragte Lieferdienst die Päckchen mit den Medikamenten einfach vor die Haustür gestellt hat.
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vor 12 Tagen
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Besonders gut gefallen hat mir, wie einfach ein elektronisches Rezept online erfasst wird und bei der Lieferung immer ein Begleitschreiben zu den jeweiligen Medikamenten dabei ist.
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07.03.2024
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Habe mein E- Rezept eingelöst und bin einfach nur begeistert das man das Rezept so einfach einlösen konnte, vor allem ohne weitere Probleme und die Lieferung war einfach nur super
Schnelle Lieferung. Verpackung einwandfrei. Medikamente haben noch ein langes Haltbarkeitsdatum. Ich habe schon oft Medikamente bestellt und bisher keine Beanstandungen gehabt.
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15.03.2024
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Preis-Leistungsverhältnis ist ok. Vielleicht sollten sie einen anderen Lieferanten nehmen, da der Transport von Hermes katastrophal ist. Lieferung hat fast eine Woche gedauert.
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vor 4 Tagen
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Faire Preise und immer gute Angebote.
Ich bestelle schon lange bestimmte Produkte bei Doc Morris weil sie gegenüber meiner Apotheke vor Ort immer im Schnitt 15% günstiger ist.
Bewertung nicht möglich. Die Sendung wollte ich an eine Paketstation schicken lassen, aber für die Post war ich dort „nicht zu ermitteln“. Somit ging die Sendung wieder zurück.
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04.03.2024
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Mit der Anziehhilfe ist es "leichter" die Kompressionsstrümpfe anzuziehen.
Erkenntnis: Übung macht den Meister!!
Vielen Dank für die schnelle Lieferung; hat prima geklappt.
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vor 8 Tagen
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Nimmt elektronische Rezepte über das Netz an - schnelle Abwicklung
Nimmt elektronische Rezepte über das Netz an und versendet noch am gleichen Tag. Einmal hat DM sogar mit UPS Express geliefert ohne Mehrkosten. Echt gut. Auch das Bonussystem.
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07.03.2024
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Die Produkte sind wie immer top, Lieferung katastrophal!
Die Produkte sind wie immer top. Die Ware lass ich immer zu meine Paketshop der bei mir in der Nähe ist anliefern! Hermes hat diesmal einen der 15 KM entfernt ist ausgewählt!
Schnelle Bestellbearbeitung, Sofortige Informationen per Mail, Schnelle Lieferung
Ich bin super zufrieden kann man zu 100% weiter empfehlen.
Vielen Dank macht weiter so !!!
Sehr schnelle Lieferung, preiswerte Medikamente! Die Verpackung könnte dem tatsächlichen Inhalt besser angepasst werden. Zu oft große Kartons mit winzigem Tablettenpäckchen!
Schnelle Lieferung und preiswerte Medikamente. Nur eine Rechnung könnte wieder gerne direkt dem Paket beiliegen, aktuell muss sie vom Kunden gesondert ausgedruckt werden.
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13.03.2024
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Gestern bestellt,heute geliefert. Hallo nweis wäre gut, dass es bei Arzneimittel kein Ablageort sein darf. Aber in die nächste Abholhandlung geht das problemlos dann.
man hat schnell alles gefunden und es gibt eine schnelle Lieferung.Eine kleine Info über das immer wieder bestellte Produkt wenn es (im Angebot)ist wäre sehr schön .
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vor 5 Tagen
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Zuverlässige und prompte Abwicklung der Bestellungen. Auslieferung über Hermes dauert i.d.R. 2-3 Tage länger als mit DHL, obwohl bei Bestellung DHL
angekreuzt wurde.
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