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aktualisiert am: 12.8.2022
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Relevanteste positive Erfahrung
vor 7 Monaten
Leider habe ich 4 Lederarmbänder im Oktober zu groß bestellt und wollte sie Weihnachten verschenken. Die Enttäuschung war groß, da diese überhaupt nicht passten. Nach einer schriftlichen Anfrage, ob ich diese noch nach so langer Zeit umtauschen kann, kam prompt eine überaus freundliche Antwort: kein Problem, einfach zurück schicken. Ich habe dann gleich die richtige Größe bestellt und bin sooo froh, dass es so reibungslos klappte. Und nun zum Produkt: die Armbänder sehen so toll und wertig aus, allein die Geschenkbox sieht edel aus. Ich werde bestimmt noch einiges dort bestellen und im Bekanntenkreis für diesen Shop werben. Einfach top.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 1 Jahr
Exactly 1 month after the purchase the magnet came out of the socket and I can't wear the bracelet anymore. Otherwise the delivery, the packaging and the product was really good. I loved to wear it, for a month...
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Bewertungen für SERASAR
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Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch immer NICHT erhalten :-(
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Antwort von SERASAR
vor 6 Monaten
Hallo,
es tut mir leid, dass das Paket noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Wir schauen uns den Fall an und setzen uns direkt mit Ihnen in Verbindung.
Freundliche Grüße,
Serdar von SERASAR
Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Exactly 1 month after the purchase the magnet came out of the socket and I can't wear the bracelet anymore. Otherwise the delivery, the packaging and the product was really good. I loved to wear it, for a month...
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Antwort von SERASAR
vor 1 Jahr
Hello,
I am very sorry that you have such problems with your bracelet.
Of course, that should not happen, especially after so little time.
We will contact you directly and solve this together with you.
Kind regards,
Serdar from SERASAR