Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de- Logo - Bewertungen

Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de
Bewertungen:

903 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.146 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung … alles top. Den einen * Abzug gibt es dafür, dass sich WEBER das Original-Ersatzteil im Vergleich zu Alternativprodukten sehr hochpreisig bezahlen lässt.

Relevanteste negative Bewertung

19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Nachdem der Grill in 1-2 Tagen versandfertig sein sollte und im Kundenkonto noch immer stand ‚noch nicht versendet‘ habe ich nach 6 Tagen mal nachgefragt. 3 Tage! nach meiner Email kam eine Antwort, in welcher auf DHL verwiesen wurde und deren Sendungsverfolgung. Hätte man diese Info zum Versand vorher erhalten oder wäre sie im Kundenkonto abrufbar wäre es definitiv kundenfreundlicher und deutlich charmanter gewesen als nunmehr 8 Tage ohne Info von Ihrer Seite zu warten. Zumal in der Bestellung eine deutlich schnellere Lieferung suggeriert wurde. Angekommen ist der Grill nun nach 8 Tagen was grundsätzlich noch ok ist. Im Kundenkonto steht er allerdings noch immer als ‚noch nicht versendet‘…!
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Bewertungen für Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Desaströs

Keine Antwort auf e-mails seit 2 Wochen Geld bezahlt und keine Ware versendet Telefon 10 Minuten Wartezeit ohne Gesprächserfolg
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schwierig

Keine Reaktion auf Mails Artikel wurde im Shop als lagernd und lieferbar angezeigt. Stattdessen Ware nicht im Bestand.
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das ist immer noch nicht klar, wann meine Bestellung abgeliefert wird. Das wusste ich aber nicht beim Einkauf
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20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider noch immer nicht angekommen. Serviceline wimmelt einen ab sehr ärgerlich würde kein 2tes mal bestelle.
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteil wurde mit Expressversand bestellt kam aber erst nach 3Tagen an. Daher die schlechte Bewertung
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18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht geliefert was wir bestellt haben Verpackung von DHL nachgeklebt Keine Griffe zum Tragen vorhanden
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem langsam. Keine Infos über Liefertermine
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nür Ärger..werde ich keinem empfehlen
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechter Kundenservice

Es fehlen Teile und andere sind beschädigt. Bis jetzt kein vernünftiger Vorschlag zur Regulierung.
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde zurückgeschickt da nicht das richtige bestellt war. Rückzahlung noch offen
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Beschreibung falsch

Abdeckrahmen für q2200 bestellt - angeblich passend- die Haube ist zu klein....
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Letzte Teillieferung steht aus (65 €) Geld wurde schon vor 12 Tagen abgebucht
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung storniert

Der gute Preis wurde durch einen angeblichen Tippfehler storniert
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 10 mal grillen war der Brenner verstopft.
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten und noch kein Geld zurück
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29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Reagiert nicht auf die Retoursendung
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27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware wurde geliefert
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Grill beschädigt geliefert
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert
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06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
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