TalkPoint ist ein zuverlässiger und fairer Händler
Ich habe bei TalkPoint am 28.03. einen Samsung Backofen bestellt.
Es kam die Meldung, dass er 4-6 Werktage braucht, bis er kommt.
Er war am 30.03. schon da.
Allerdings war die Verpackung beschädigt. Das hatte der Spediteur auch so auf dem Lieferschein vermerkt, ich war bei Anlieferung noch nicht Zuhause.
Ofen ausgepackt, festgestellt, dass nicht nur die Verpackung, sondern auch der Ofen erheblich beschädigt war.
Schriftlich bei TalkPoint reklamiert, Abholtermin vereinbart.
Wegen Urlaub erst am 17.04.
Tag Urlaub geopfert und auf den Spediteur gewartet. Das war blöd, ging aber nicht anders.
Am 18.04. hat TalkPoint den Kaufpreis erstattet.
Also mal ehrlich: DAS IST KUNDENSERVICE und KUNDENFREUNDLICHKEIT!!! 😃
Der Einkauf war schrecklich. Nachdem ich die Ware bestellt und bezahlt hatte, erhielt ich die üblichen Bestätigungen. Nach vier Tages stand plötzlich ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter einer Spedition mit der Ware vor der Tür. Es war reiner Zufall, dass ich Zuhause war. Keine Lieferankündigung, keine Rücksprache. Sehr schlecht! Das Verpackungsmaterial durfte ich selber entsorgen. Auch ein Altgerät muss ich selber entsorgen. Trotz eindeutiger gesetzlicher Vorgaben für Online-Händler, beruft sich hier der Verkäufer auf sein Ladengeschäft. Allerdings wurde die Ware online gekauft, danach ist der Händler zu Altgeräterücknahme verpflichtet. Hände weg, hier soll nur Geld gemacht werden, ohne an den Kunden wirklich interessiert zu sein!
Artikel wie beschrieben, angemessene Preise, schnelle Lieferung.
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
15.08.2023
Danke für Deine tolle Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es motiviert uns immer wieder, wenn wir solch positives Feedback erhalten. Wenn Du in der Zukunft weitere Produkte benötigst oder Fragen hast, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank, dass Du dich für Talk-Point entschieden hast!
Beste Grüße,
Dein Talk-Point Kundenservice-Team
Sehr schnelle Lieferung, Produkt und Preis haben sehr überzeugt.
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
23.05.2023
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden warst. Bei uns ist es stets unser Ziel, die Bestellung so schnell wie möglich zum Kunden zu bringen. Es freut uns auch zu hören, dass sowohl das Produkt als auch der Preis dich überzeugen konnten. Freundliche Grüße von Deinem Talk-Point Team
Sehr schnelle Lieferung, die Ware war gut verpackt, alles prima
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
13.06.2023
Hi Sven, Dankeschön für deine Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns, dass deine Bestellung reibungslos verlaufen ist und der Versand sehr schnell war. Deine klare Empfehlung bedeutet uns viel und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Service auf hohem Niveau zu halten. Vielen Dank für deine Unterstützung! Liebe Grüße, Dein Talk-Point Team
Bestellung reibungslos; Versand sehr schnell; Klare Empfehlung!
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05.06.2023
Dankeschön für deine Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns, dass deine Bestellung reibungslos verlaufen ist und der Versand sehr schnell war. Deine klare Empfehlung bedeutet uns viel und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Service auf hohem Niveau zu halten. Vielen Dank für deine Unterstützung! Liebe Grüße, Dein Talk-Point Team
Lief alles top 👍…super schneller Versand, Ware wie beschrieben!
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
30.05.2023
Vielen Dank für deine großartige 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns rundum zufrieden bist. Unser Team arbeitet hart daran, genaue Produktbeschreibungen bereitzustellen, damit du genau das erhältst, was du erwartest. Es ist großartig zu hören, dass die gelieferte Ware deinen Erwartungen entspricht. Ein schneller Versand ist für uns auch sehr wichtig, damit du deine bestellten Produkte schnellstmöglich in den Händen halten kannst. Es freut uns zu wissen, dass deine Bestellung ohne Probleme schnell bei dir angekommen ist. Vielen Dank nochmals für deine positive Rückmeldung und das Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Dein Talk-Point Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Smartphone wurde sehr schnell geliefert. Alles wie beschrieben.
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23.05.2023
Hi und Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns zu hören, dass dein Smartphone schnell geliefert wurde und dass alles wie beschrieben ist. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank für dein Vertrauen und wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Smartphone! Freundliche Grüße von Deinem Talk-Point Team
Alles gut gelaufen und sehr schneller Versand! Gerne wieder!
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
07.08.2023
Hey, wow, vielen Dank für deine großartige Bewertung mit fünf Sternen! Es freut uns riesig zu hören, dass alles bei deinem Einkauf so reibungslos abgelaufen ist und der Versand super schnell war. 😊 Es ist toll zu wissen, dass wir dich mit unserem Service begeistern konnten. Wenn du in Zukunft wieder auf der Suche nach tollen Produkten bist oder Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir jederzeit zur Seite zu stehen und dir ein fantastisches Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung. Viele Grüße, Dein Talk-Point Kundenservice-Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung wurde sehr schnell geliefert und die Ware war super
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
12.07.2023
Danke für die positive Bewertung und dem damit gebrachten Vertrauen in unser Team! Wir freuen uns, dass Du mit der schnellen Lieferung zufrieden warst und die Ware Deinen Erwartungen entspricht. Bei Talk-Point legen wir großen Wert auf einen effizienten Versand und qualitativ hochwertige Produkte. Wir sind stets bemüht, Dir den bestmöglichen Service zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Talk-Point Team
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut verpackt. Ordentliche Rechnung etc. 100% zufrieden
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
12.06.2023
Hallo Alexander,
vielen Dank für deine positive 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit der Verpackung und der ordentlichen Rechnung zufrieden bist. Bei Talk-Point legen wir großen Wert auf eine sichere Verpackung, um sicherzustellen, dass deine Bestellung unversehrt bei dir ankommt. Zudem ist es uns wichtig, eine übersichtliche und korrekte Rechnung beizulegen, damit du alle Informationen zu deinem Kauf schnell und einfach zur Hand hast.
Es freut uns sehr, dass du zu 100% zufrieden bist. Dein positives Feedback ist für uns Ansporn, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wenn du weitere Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für deine netten Worte und für dein Vertrauen in Talk-Point. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße, Dein Talk-Point Team
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder.
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
17.05.2023
Vielen Dank für die sehr positive Bewertung und dem netten Feedback! Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten, es bedeutet uns wirklich sehr viel. Es freut uns, dass Du mit dem Bestellablauf zufrieden bist. Freundliche Grüße von Deinem Talk-Point Team
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung super schnell geliefert bekommen. gerne wieder.
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
10.08.2023
Danke für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir stehen gerne wieder für deine Bestellungen zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Dein Talk-Point Kundenservice-Team
Schnelle Lieferung, Ware hat die Erwartungen voll erfüllt!
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
01.08.2023
Hallo Sonja, herzlichen Dank für deine tolle 5-Sterne Bewertung! 🌟😊 Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer schnellen Lieferung und der Ware zufrieden bist. Es ist unser Ziel, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, und es freut uns zu hören, dass wir das bei dir geschafft haben. Mit besten Grüßen, Dein Kundenservice-Team der Talk-Point GmbH
Wie immer schnell geliefert, keine Probleme alles bestens.
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07.05.2023
Hi Michael, Dankeschön für die positive 5 Sterne Bewertung. Es freut uns, dass wir Dich erneut von uns überzeugen konnten. Wir wünschen Dir viel Spaß mit der Bestellung! Freundliche Grüße von Deinem Talk-Point Team
Super schneller Versand, reibungslose Zahlubgsabwicklung.
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
18.06.2023
Vielen Dank Sebastian für Deine positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit unserem Service und der Einhaltung des Liefertermins zufrieden bist. Bei Talk-Point streben wir stets danach, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir schätzen Deine Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dein Talk-Point Kundensupport
Superschnell geliefert zu einem guten Preis. Alles okay.
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
12.06.2023
Hallo und vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Es ist großartig zu lesen, dass du mit unserem Preis und dem schnellen Versand zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Dein Talk-Point Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Abwicklung, schneller Versand, alles unkompliziert.
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23.05.2023
Hi, wir möchten uns herzlich bei die für die tolle Bewertung und die vergebenen 5 Sterne bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Abwicklung der Bestellung zufrieden warst und dass der Versand schnell erfolgt ist. Vielen Dank für dein Vertrauen! Freundliche Grüße von Deinem Talk-Point Team
Wahre wie beschrieben, schnelle Lieferung, gerne wieder.
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
22.05.2023
Hi Franki, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und dem Feedback! Es freut uns, dass wir Dich mit unserer Ware und der schnellen Lieferung überzeugen konnten. Wir wünschen Dir viel Freude mit der Bestellung! Freundliche Grüße von Deinem Talk-Point Team
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolle Ware , fairer Preis - Danke!
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
11.05.2023
Hallo, wir bedanken uns für die 5-Sterne Bewertung und dem Feedback! Es freut uns, dass wir Dich mit unserem Angebot und Service überzeugen konnten. Wir wünschen Dir viel Spaß und Freude mit deiner Bestellung! Freundliche Grüße von Deinem Talk-Point Team
Sehr schnelle Lieferung. Top Qualität und sieht super aus
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
07.05.2023
Hallo Tobias, Dankeschön für die positive Bewertung und dem Feedback! Es freut uns, dass wir Dich von uns überzeugen konnten. Wir wünschen Dir viel Freude mit der Bestellung! Freundliche Grüße von Deinem Talk-Point
Hallo Johanna,
vielen Dank für deine großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Angebot zufrieden bist und die Beschreibung des Produkts deinen Erwartungen entsprochen hat. Schneller Versand ist für uns selbstverständlich, denn wir möchten sicherstellen, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen hältst. Wenn du in der Zukunft weitere Produkte oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen!
Vielen Dank, dass du dich für Talk-Point entschieden hast. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Dein Talk-Point Kundenservice-Team
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