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Bewertungen:

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Wir haben bereits eine Untersuchung bei unserem Versandpartner eingeleitet, um das Problem zu klären. Wir haben bereits eine Rückzahlung veranlasst. Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team der Talk-Point GmbH

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zur Bestellaufnahme und Information per Mail. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service in diesem Bereich zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Lieferung bisher noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellung zeitnah eintrifft, insbesondere wenn ein begrenztes Zeitfenster vorhanden ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun, um Ihre Bestellung schnellstmöglich zu versenden. Falls es zu Verzögerungen gekommen ist oder Sie weitere Fragen zur Lieferung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu erfahren. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung bald bei Ihnen eintreffen wird und Sie mit dem Artikel zufrieden sein werden. Sollten Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen behilflich zu sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, Sie als unseren geschätzten Kunden weiterhin betreuen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team von Talk-Point GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wurde und bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Bearbeitungs- sowie Versandzeiten zu verbessern, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen pünktlich bei Ihnen eintreffen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies als Anlass nehmen, dies intern zu überprüfen und mit dem Versandunternehmen es zu klären. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von unserem Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Talk-Point Kundenservice

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles super gelaufen ist und du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Wir stehen immer bereit, um dir auch in Zukunft einen großartigen Service zu bieten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehe ich dir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für deine Unterstützung und bis bald bei Talk-Point!

Vielen Dank für deine 4-Sterne Bewertung und dem damit gebrachten Support für unser Team. Wir arbeiten fleißig an uns um dich auch weiterhin von uns zu überzeugen und uns den 5 Stern noch zu verdienen. Freundliche Grüße von Deinem Talk-Point Team

Dankeschön für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung reibungslos verlaufen ist. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um dir einen ausgezeichneten Service zu bieten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehe ich dir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für deine Unterstützung und bis zum nächsten Mal bei Talk-Point!

Danke für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Freundlichkeit und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn du in Zukunft weitere Produkte benötigst oder Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Zögere nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für dein Feedback und bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße, Dein Talk-Point Team

Hi und vielen Dank für deine positive 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist. Wir würden sehr gern wissen was wir noch verbessern können? Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir nehmen es ernst. Falls du Anregungen oder Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft weiterhin mit unserem Service zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Dein Talk-Point Team

Hallo Herr Roehrl, vielen Dank für ihre Bewertung und dem Feedback. Es freut uns zu hören, dass sie mit unserer telefonischen Erreichbarkeit zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass sie mit dem Transportunternehmen, das für den Versand ihres Artikels beauftragt wurde, nicht zufrieden waren. Bitte beachten sie, dass wir als Händler keinen direkten Einfluss auf das Transportunternehmen haben und daher nicht für deren Leistung verantwortlich sind. Dennoch nehmen wir solche Rückmeldungen ernst und werden sie intern weiterleiten, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es würde uns sehr freuen und helfen wenn sie noch einmal über die Bewertung schauen und ggf. die Bewertung anpassen. Falls sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass sie uns trotz dieser Erfahrung weiterhin ihr Vertrauen schenken und uns die Möglichkeit gben, sie in Zukunft vollständig zufriedenzustellen. Beste Grüße, Ihr Talk-Point Team

Es tut uns leid zu hören, dass Sie zwei Produkte noch nicht erhalten haben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung vollständig erhalten und zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice-Team per E-Mail. Das Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie Ihre fehlenden Produkte erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Talk-Point Team

Sehr geehrter Herr Schmidt, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung Probleme mit der Beschreibung gab und Sie keine Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Serviceanspruch, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihr Anliegen ist wichtig für uns, und wir möchten sicherstellen, dass Sie die benötigten Informationen erhalten. Wir möchten gerne eine Lösung finden und sicherstellen, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir freuen uns darauf, das Problem schnellstmöglich zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Talk-Point Team

Dankeschön für die positive Bewertung und die 4 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Bei Talk-Point ist es unser Ziel, ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten. Wir sind stets bestrebt, dir qualitativ hochwertige Produkte, schnelle Lieferung und exzellenten Kundenservice zu bieten. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Talk-Point Team

Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, wenn der Lieferstatus nicht dem tatsächlichen Zustand entspricht. Obwohl wir nicht direkt für die Leistung unseres Versandpartners verantwortlich sind, möchten wir Ihnen dennoch weiterhelfen und eine Lösung finden. Bitte lassen Sie uns Ihre Bestellinformationen zukommen, damit wir den aktuellen Status überprüfen können. Unser Team wird sein Bestes tun, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Bei Talk-Point legen wir großen Wert auf eine reibungslose Lieferung und Kundenzufriedenheit. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und möchten sicherstellen, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen eine positive Erfahrung mit Talk-Point zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Talk-Point Team

Hi und vielen Dank für die Bewertung. Wir sind immer sehr daran interessiert uns zu verbessern um ihnen als Kunden ein positives Shoppingerlebnis bieten zu können. Um unseren Service stets zu verbessern sind wir auf Feedback angewiesen also wenn es bei Ihnen zu einem Problem gekommen ist, stehen wir ihnen gern zur Verfügung um dies zu klären. Sie können uns hier gern Feedback senden oder sich mit unserem internen Kundenservice in Verbindung setzen. Sie erreichen uns unter +49 (0) 3423 70 998 100 Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr oder jederzeit, unter Angabe der Kundennummer, via Mail an kundenservice@talk-point.de.

Vielen Dank für deine positive 4-Sterne Bewertung! Es freut uns zu sehen, dass du mit deinem Einkauf bei Talk-Point zufrieden bist. Bei uns ist es unser Ziel, jedem Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten, das über ihre Erwartungen hinausgeht. Es scheint, dass wir dich fast vollständig begeistern konnten, und dafür möchten wir uns herzlich bedanken. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um deine Einkaufserfahrung bei uns noch besser zu machen um uns auch den 5-Stern zu erarbeiten. Wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch und darauf, dich erneut zu begeistern! Beste Grüße, Dein Talk-Point Kundensupport

Es tut uns leid zu hören, dass sie mit ihrem Einkaufserlebnis bei uns unzufrieden waren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die sie bei der Lieferung und der Entsorgung des Verpackungsmaterials und des Altgeräts hatten. Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie erwartet verlaufen ist und dass sie nicht im Voraus über den genauen Liefertermin informiert wurden. Wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass sich ein solches Missverständnis nicht wiederholt. Was die Entsorgung des Verpackungsmaterials und des Altgeräts betrifft, möchten wir darauf hinweisen, dass wir aufgrund begrenzter Lagerfläche nicht dazu verpflichtet sind, die Altgerätemitnahme anzubieten. Wir bitten um Verständnis in dieser Angelegenheit. Wir möchten betonen, dass wir immer bestrebt sind, den besten Kundenservice zu bieten und unseren Kunden zuzuhören. Wir bedauern zutiefst, dass sie mit ihrem Einkaufserlebnis bei uns unzufrieden waren und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Wir würden uns freuen, wenn sie uns eine weitere Chance geben, sich von unserem Service zu überzeugen. Sollten sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundensupport-Team steht ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, ihr Talk-Point Kundenservice

Es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast. Das ist definitiv nicht der Standard, den wir bei Talk-Point anstreben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die ihnen entstanden sind. Wir nehmen solche Angelegenheiten sehr ernst und möchten sicherstellen, dass die Probleme gelöst werden. Bitte kontaktieren sie uns direkt über unsere Kundenservice-Hotline oder per E-Mail, damit wir uns umgehend um ihr Anliegen kümmern können. Sie erreichen uns unter +49 (0) 3423 70 998 100 Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr oder jederzeit, unter Angabe der Kundennummer, via Mail an kundenservice@talk-point.de. Wir danken ihnen für das Feedback und die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten gerne alles tun, um das Vertrauen wiederherzustellen, das sie in uns gesetzt hast. Freundliche Grüße, Dein Talk-Point Kundenservice

Dankeschön für deine Bewertung mit 5 Sternen! Es freut uns, dass alles in Ordnung war und du zufrieden bist. Falls du irgendwelche Fragen oder Anliegen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Wir sind immer hier, um dir weiterzuhelfen. Nochmals vielen Dank für dein positives Feedback und wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Dein Talk-Point Team

Vielen Dank für die 3-Sterne Bewertung und das ehrliche Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es durch die Umverpackung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Wir nehmen das Feedback ernst und werden es an unser Versandteam weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets darum bemüht, unsere Prozesse zu verbessern, um einen noch besseren Service bieten zu können. Wenn Du uns eine weitere Chance geben möchtest, würden wir uns freuen, Dich erneut als Kunden begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für die Unterstützung und dem Vertrauen in unser Unternehmen. Mit freundlichen Grüßen, Dein Talk-Point Team

Hallo Holger, vielen Dank für die 4-Sterne Bewertung und dem damit gebrachten Vertrauen in unser Team. Wir werden immer an uns arbeiten um dich auch weiterhin von uns zu überzeugen und uns auch den 5 Stern noch zu verdienen. Freundliche Grüße von Deinem Talk-Point Team