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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig. Es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Eine offene und ehrliche Kommunikation gegenüber unseren Kunden ist uns sehr wichtig, deswegen haben wir Sie über die herausfordernde Systemumstellung informiert und Ihnen soweit möglich regelmäßig einen Zwischenstand zum Verbleib Ihrer Teillieferung sowie Ihrer Gutschrift gegeben. Ihre Erfahrung entspricht absolut nicht unserem Anspruch sowie unserem Standard. Sehr gerne können Sie sich per E-Mail oder telefonisch an unseren Kundenservice wenden, wenn Sie noch weiteren Klärungsbedarf haben.

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern die Lieferverzögerung, da Ihre Bestellung leider falsch zugeordnet wurde. Wir weisen darauf hin, dass der Lieferzeitraum für Ihr Produkt mit 3 – 7 Tagen im Shop angegeben war und wir unter normalen Umständen diese Frist auch eingehalten hätten. Wie wir Ihnen per E-Mail bereits mitgeteilt haben, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider war der von Ihnen gewünschte Artikel nicht mehr auf Lager. Bedauerlicherweise kommt es derzeit auch bei uns zu unvorhersehbare Lieferverzögerungen. Wir bemühen uns, die Verfügbarkeiten der Produkte in unserem Shop stets aktuell anzupassen. Selbstverständlich haben wir den fraglichen Betrag erstattet. Wir hoffen dennoch, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

Gerne hätten wir uns Ihres Problems angenommen. Offenbar ist Ihnen von unserem Partner versehentlich ein falsches Produkt zugesendet worden. Setzen Sie sich in einem solchen Fall direkt und unkompliziert über unsere Service-Hotline mit uns in Verbindung. Unsere Mitarbeiter vom Orderdesk helfen Ihnen schnell weiter.

Danke für Ihr Feedback. Teilweise erfolgt der Versand der Produkte direkt von unseren Lieferanten, dies geschieht, um eine schnelle Zustellung der von Ihnen bestellten Teile sicherzustellen. Das kann in Einzelfällen dazu führen, dass verschiedene Produkte aus einer Bestellung von unterschiedlichen Absendern an Sie versendet werden.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Verfügbarkeiten und Lieferzeiten der Produkte können Sie in unserem Shop entnehmen. Laut unseren Trackinginformationen sind die Artikel innerhalb des angegebenen Zeitraums zugestellt worden. Sollte es zu unvorhergesehenen Lieferverzögerungen kommen, halten wir unsere Kunden auf dem Laufenden.