Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://de.paul-valentine.com erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Die Note berechnet sich aus den 2.252 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat de.paul-valentine.com schon 10.263 Bewertungen gesammelt.
Leider keine Bestätigungsmail und keine Info über die Lieferung.
Die Uhr ist sehr schön und gut verarbeitet.
3.33
Befriedigend
de.paul-valentine.com antwortet: 02.09.2019
Liebe Kundin, bitte entschuldige, dass du keinen Status über deine Bestellung erhalten hast. Mit der Versandbestätigung erhältst du immer eine Sendungsnummer, mit der du deine Lieferung verfolgen kannst. Leider kommt es gelegentlich vor, dass die Nachricht im Spam Ordner landet.
Dein PV Team
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass du mit deiner Bestellung und unserem Service zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal
Dein PV Team
Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
26.08.2019
Bestellung vom 19.08.mit bestätigter Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Bisher keine Ware erhalten. Bis zum 26.08. ist weder der Versand erfolgt, noch habe ich eine Versandmitteilung erhalten. Auf ein Anfrage wann die Lieferung erfolgen soll habe ich bisher auch keine Antwort erhalten (länger als 24 Stunden)
Zur Qualität kann daher keine Aussage gemacht werden.
1.00
Mangelhaft
de.paul-valentine.com antwortet: 27.08.2019
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Leider hatten wir ein technisches Problem, weshalb es leider zu Verzögerungen kam. Dafür möchten wir uns natürlich vielmals entschuldigen.
Du solltest bereits eine E-mail von unserem Kundenservice erhalten haben.
Liebe Grüße,
dein PV Team
Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
24.08.2019
Leider hält der Verschluss der Uhr nicht sehr gut, sonst ok
4.67
Sehr gut
de.paul-valentine.com antwortet: 27.08.2019
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir wir sehen können, ist unser Kundenservice bereits im Kontakt mit dir, um dir schnellstmöglich weiterzuhelfen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße,
dein PV Team
Paul Valentine GmbH
Heinigstraße 31 67059 Ludwigshafen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 732583
Vertretungsberechtigter
Paul Franzreb, Marlene Franzreb
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien wie zum Beispiel Bonität, Kostentransparenz, Kundenservice und Datenschutz. Mehr Infos und Käuferschutzbedingungen
Empfehlen Sie diesen Shop
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit de.paul-valentine.com in eigenen Worten mit.
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen