Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://de.paul-valentine.com erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Die Note berechnet sich aus den 2.252 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat de.paul-valentine.com schon 10.263 Bewertungen gesammelt.
Die Lieferung erolgte schnell und zuverlässig. Die Ware war sicher und ordnungsgemäß verpackt. Sie ist absolut funtionstüchtig. Mit dem Kundenservice hatte ich bislang nichts zu tun und kann deshalb bis auf die genannten Punkte keine Auskunft geben.
Sehr sehr schnelle Lieferung und sehr guter Support. Am uhrenverschluss waren zwei kleine Kratzer drin und ich bekam sofort Antwort und sofort ein Ersatz-Verschluss. Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Sehr schnelle Lieferung. Artikel wie erwartet. Alles super
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, Tochter hat sich riesig gefreut
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
14.07.2019
Die Bestellung war schnell da.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
14.07.2019
Armband war billigste Qualität. Fühlt sich an wie Plastik, sollte 36 Gramm wiegen, tatsächlich wiegt es allerdings nur 5 Gramm.
1.00
Mangelhaft
de.paul-valentine.com antwortet: 14.10.2019
Liebe Kundin, es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht 100% zufrieden bist. Wir bieten auf alle Bestellungen ein 30- tägiges Rückgaberecht an. Selbstverständlich kannst du das Armband innerhalb diesem Zeitraum kostenfrei an uns zurücksenden.
Dein PV-Team
Leider hatte die Uhr eine ganz andere Farbe, als auf dem Bild Die war lila und nicht coffee
3.00
Befriedigend
de.paul-valentine.com antwortet: 31.07.2019
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Je nach Lichteinfall schimmert unsere Coffee Mesh in unterschiedlichen Farbnuancen.
Wir bieten auf alle Bestellungen ein 30tägiges Rückgaberecht an, selbstverständlich kannst du die Ware in diesem Zeitraum kostenfrei an uns zurücksenden.
Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
09.07.2019
Die Lieferung meiner Ware lief problemlos ab. Ich wurde dauernd über den Status meiner Bestellung informiert und musste mir so keine Sorgen machen. Die Ware an sich ist akzeptabel, die Uhr wirkt nicht von höchster Qualität, da das Zurückschicken nach anderen Kunden jedoch aufwendig ist habe ich sie lieber behalten. Der Schmuck ist sehr hinreissend und gefällt mir.
4.00
Gut
de.paul-valentine.com antwortet: 31.07.2019
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zu 100% zufrieden bist. Selbstverständlich kannst von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Uhr an uns zurücksenden.Du erhältst den Kaufbetrag unverzüglich erstattet. Alle Infos zur Rücksendung findest du auch auf https://paul-valentine.com/pages/returns
Beste Grüße, dein PV Team
Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
05.07.2019
Alles Prima
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
30.06.2019
Top Lieferung und seht edel verpackt.
Wäre sieht klasse aus
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
21.06.2019
Bei meiner ersten Bestellung hat alles prima geklappt, diesmal war ich sehr enttäuscht da ich noch nicht mal eine Bestellbestätigung bekommen habe, bei meinem Anruf wurde keine Bestellung gefunden. Am Nachmittag kam die Ware fand ich sehr seltsam da ich doch nichts bestellt hatte
Uhr sehr schön und schnelle Lieferung nach 2. Bestellung, bei der 1. Bestellung war wohl die Uhr ausverkauft, was aber erst nach telefonischer Rückfrage erst auffiel, da ich auf den Versand wartete, dann bat ich um Benachrichtigung, wenn die Uhr wieder vorrätig ist, leider keine Benachrichtigung gekommen, selber gesehen, dass die Uhr wieder lieferbar ist und schnell bestellt, kam dann auch zügig.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
08.05.2019
Sehr schöne Uhr, schnelle Lieferung - kurz gesagt alles top
Paul Valentine GmbH
Heinigstraße 31 67059 Ludwigshafen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 732583
Vertretungsberechtigter
Paul Franzreb, Marlene Franzreb
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit de.paul-valentine.com in eigenen Worten mit.
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