Die Abwicklung meiner beiden Käufe und auch die Retoure fanden sehr unkompliziert und schnell statt. Max. 3 Tage nach der Bestellung hielt ich die Ware bereits in den Händen. Auch bei der Retoure hatte ich 4 Werktage nach Abgabe bei der Post die Bestätigung, dass die Retoure im Lager angekommen sei und das Geld entsprechend zurücküberwiesen würde.
Die Artikel selbst (Lederjacken) kamen vernünftigt verpackt mit Rechnung und Rücksendeetickett in einem passenden Karton. Die Qualität von Material und Verarbeitung sind sehr gut. Die Lederjacken sind ungefüttert, doch hat mir besonders gefallen, dass sie dennoch dick verarbeitet sind und dadurch schön warm halten ohne unbequem zu sein. Außerdem besaßen sie jeweils zwei durchaus praktische Innentaschen, in denen man notfalls auch sein Smartphone verstauen kann. Einzig die Passformempfehlung auf der Website hat bei mir gar nicht gestimmt. Daher gab es dann auch eine Retoure und hier bei der Bewertung einen Stern Abzug. Trotzdem habe ich letztlich schnell das Passende gefunden und bin sehr zufrieden. Empfehlung geht raus.
Ich habe im letzten Jahr 5 Hosen bestellt. Alle bis auf 1 sind nach ein Jahr kaputt. Ganz dicht an Nähten von Tasche oder Po eingerießen. Ich probiere es jetzt nochmal. Mal sehen. Dabei habe ich noch eine alte mustang Hose, die ich seit 10 jahre trage. Die ist immer noch heile...
bei der jetzt neuen Bestellung wurde mir die größe 30/30 empfohlen. Das hat mich etwas gewundert. Ich habe also eine 30/30 Hose bestellt. Diese war wie erwarten zu groß.
Außerdem ärgert mich, dass man im Filter die größe angeben kann und trotzdem werden mir lauter Hosen angeboten, die in dieser größe ausverkauft sind...
Ansonsten lief der Versand zügig und einwandfrei. Die Passformen sind auch gut. Bei anderen Marken, passt oft irgendetwas nicht (Falten, ...)
Ich hoffe die neuen Hosen halten länger
Der Schnitt der Hose fällt zu weit aus. Sollte wie die 3301 von g-star sei und zwar die die Straight. Diese wird zwischenzeitlich auch nicht mehr produziert. Anders gesagt für Männer ab 50 Jahre aufwärts. Die Jeans sollten mit Knopfverschluss produziert werden.
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Antwort von Mustang Jeans
vor 6 Tagen
Hallo Mustang-Kunde, danke für das konstruktive Feedback, welches wir dem Produkt-Team weitergegeben haben.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir bei unseren Schnitten/Fits immer Kompromisse eingehen müssen und nicht jeden Geschmack direkt treffen.
Beste Grüße, dein Mustang-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auf Kundenanfragen per Mail zeitnah mit Lösungsvorschlägen antworten, bzw zumindest eine Info, dass das Anliegen bearbeitet wird.
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Antwort von Mustang Jeans
vor 6 Tagen
Hallo Bianca, wir verstehen deine Nachricht nicht. Hast du kein Feedback aus dem Support-Team erhalten oder was meinst du damit?
Beste Grüße, dein Mustang-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu viel Polyester im vergleich zu früheren Modellen.
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Antwort von Mustang Jeans
vor 6 Tagen
Hallo Andrej, wir haben eine große Vielzahl an Produkten im Sortiment. Über den Filter "Material" kannst du dir die Produkte filtern, die zu dir passen bzw. die weniger/kein Polyester beinhalten.
Viele Grüße, dein Mustang-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Mustang Jeans
vor 6 Tagen
Hallo Stephanie, was genau hat dich nicht überzeugt, dass du nur einen Stern vergibst. Teile uns deine (negativen) Erfahrungen im Detail mit, damit wir besser werden können.
Viele Grüße, dein Mustang-Team
Aber leider nicht die Qualität, die ich erwartet habe. Der Pulli fühlte sich ganz merkwürdig an und auch mit der Jeans konnte ich mich leider überhaupt nicht anfreunden. Darum und nur darum 4 Sterne.
Bestellung, Lieferung und auch Retoure waren top.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich trage gerne Mustang Bekleidung. Leider hat es diesmal nicht geklappt. Obwohl ich immer die Größe L kaufe und trage, ist diesmal alles zu klein. Musste es zurück schicken.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und sichere Bearbeitung der Bestellung.
Bin sehr zufrieden mir MUSTANG-Jeans.
Empfehle sie auch weiter.
habe als Jugendlicher schon gerne MUSTANG-Jeans getragen.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieblings Artikel war nicht vorhanden.
Zuvor bei Otto bestellt, jedoch kann man verständlicherweise den Gutschein dort für Mustang Artikel nicht einlösen
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Grössenberater
Der Grössenberater weist bei mir eine 36/34 aus. Ich trage aber 34/36. Diese Größe funktioniert auch bei Mustang Jeans sehr gut.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schneller und einfacher Versand, unkomplizierte Rücksendung. Nur diesmal passte die Jeans nicht.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.