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Bewertungen:

Wir haben bei KitchenZ eine Nobilia Küche gekauft. Der Service war von der ersten Anfrage bis zu weiteren Änderungen hervorragend. Die Änderungen wurden immer schnell bearbeitet und auch umgesetzt. Auch telefonische Rückfragen waren kein Problem es war immer jemand persönlich zu erreichen. Auch nach dem Kauf und der Lieferung konnte man jemanden persönlich ansprechen und es wurde sich auch darum gekümmert. Der Liefertermin wurde eingehalten. Zu erwähnen und zu loben ist auch die Spedition die die Lieferung durchführte. Diese meldete sich ein Tag vorher und am Liefertag auch nochmals eine Halbe Stunde vor Lieferung. Die 2 Mitarbeiter der Spedition waren sehr freundlich und trugen die Möbel dahin wo man sie hin haben wollte. Also rundherum alles super so macht Online Kaufen Spaß. Ich würde KitchenZ auf jeden Fall weiter empfehlen. Zu erwähnen bleibt noch der Unschlagbare Preis, den ich bei KitchenZ erhalten habe. Herzlichen Dank an KitchenZ

Liefertermin deutlich überschritten. Für diese Info mußte ich selbst aktiv anfragen. Daraufhin erfolgten Vertröstungen, da die Ware angeblich noch in der Spedition war. Wieder erst nach aktiver Nachfrage die Antwort, dass die Ware gefunden wurde und die Spedition sich einen Liefertermin meldet. Das hat die Spedition nicht gemacht und auf weitere aktive Nachfrage von mir erfolgt folgende Info: Die Ware: ist doch verschwunden. Zu dem Sachverhalt wurde ich mehrfach telefonisch belogen. Heutige Info: Kitchenz klärt die Haftung und beauftragt einen Neubestellung mit der entsprechenden Lieferzeit. Bestellt, bestätigt und vorausbezahlt wurde die Ware Mitte Januar 2024. Die Info, dass eine Neuanfertigung erforderlich ist, erhalte ich heute (16.04.2024) und die eine Aussicht gestellte Lieferung kann erst Juni 2024 erfolgen, da erst wieder neu produziert werden muss. Letzendlich kann deshalb die Wohnung erst 2 Monate später vermietet werden. Vielen Dank an kitchenz für derartigen "Service"