Was ich gesucht habe war leicht zu finden. Ich bin Nähanfängerin und habe alles für meine ersten Nähprojekte gefunden, was ich brauche und musste nicht auch noch wo anders bestellen, was super war.
Was man vielleicht noch verbessern könnte?
Eben weil ich Nähanfängerin bin, musste ich googeln was die Unterschiede zwischen den einzelnen Stoffen sind und ob sie für Anfänger geeinget sind. Wenn diese Info wo noch kurz und übersichtlich verfügbar wäre, hätte mir das viel geholfen (z.b. in der Auflistund der Stoffe wird nach unterschiedlichen Stoffen gruppiert - unter der Überschrift hätte ein "für Anfänger geeignet" oder ein Rating für "Leichte Verarbeitung").
Was ich wieder toll fand, war, dass mir bei dem Bündchen in der Beschreibung dabei stand, dass jersey Nadeln gut sind um die zu Nähen und dass die dort auch gleich verlinkt waren, dass ich sie einfach in den Warenkorb hinzufügen konnte ohne lange Suchen zu müssen.
Ich habe vor einiger Zeit angefragt, wenn man bei den Nähseiden von jeder Farbe ein Stück möchte (ich glaube es sind über 70 Stk.), ob ich das auch telefonisch bestellen kann, ohne alle Artikelnummer einzeln einzugeben. Mir wurde gesagt, dass das leider nicht möglich ist. Finde ich nicht sehr kundenfreundlich. Es sind doch eine Menge Spulen. Aber es hat sich inzwischen erledigt.
Und was die Lieferzeit betrifft => könnte etwas schneller sein.
Aber sonst alles zufriedenstellend. Auch euren Katalog finde ich sehr gut!
Und was die Bewertung der von mir zuletzt bestellten Artikeln betrifft, das ist mir zu mühsam diese alle einzeln bewerten zu müssen, da es keine Möglichkeit gibt eine Gesamtbewertung abzugeben. Sorry!
Aber ich war mit allen Artikeln zufrieden, aber wie gesagt, die Lieferung könnte etwas flotter sein!
Liebe Grüße,
Karin Klein
Einfach alles bestens, wenn die Artikel lagernd sind (was ja zum Glück fast immer so ist). Nur wenn man etwas vorab bestellen möchte, weil es im Moment nicht lagernd ist, muss man trotzdem ein zweites Mal Versandgebühr bezahlen. Das finde ich schade, weil ich ja nichts dafür kann, wenn der Artikel erst später nachgeschickt werden kann.
Aber sonst bin ich sehr zufrieden und blättere immer gerne lange in ihrem Katalog!!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Vielfalt der Produkte ist wirklich enorm. Und ich finde es auch sehr gut, dass es zu jedem Produkt, welches man sich online ansieht, auch Beispiele zum Basteln gibt. Mir fehlt ein wenig mehr für's Sticken - und ich finde es auch ein wenig schade, dass man Stickhefte, die man erwerben kann, online nicht besser ansehen kann.
Artikel sind sorgfältig verpackt. Es wird die komplette Bestellung gemeinsam geliefert und nicht einzeln (wie bei manch anderen Versandhäusern). Ich habe noch nie länger als 1 Woche auf meine Bestellungen gewartet. Als Stammkunden würde ich mich über eine kostenlose Lieferung auch unter € 75 Bestellwert freuen.
Sehr zufrieden! Hatte Bestellung kostenfrei da viele…
Hatte Bestellung kostenfrei da viele Artikel. Kurz nach absenden der Bestellung wurde mir bewusst das ich etwas vergessen hatte, was ich sogleich bestellte mit Zustellgebühr.
Überrascht hat mich das ich alle Artikel gesamt ohne Zustellgebūhr bekommen habe. Wow...das hat mich wirklich positiv überrascht! Danke!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Ich bestelle regelmäßig Bastel- und Nähzubehör und bin sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt jedesmal rasch und bisher problemlos, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt für mich, zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich ihn noch nie gebraucht haben. Für Viel-Bastler absolut zu empfehlen!
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kann nur sagen tolle Firma bin sehr zufrieden auch mit der Verpackung kein einziges Stück war kaputt bitte weiter so werde des öfteren jetzt bestellen weil ich mit zahlschein zahlen kann ohne Kreditkarte wie bei anderen
Gute Stoffansicht und Produktbeschreibung.
Schade ist, das Gutscheine immer nach einer Bestellung zugeschickt werden, und nicht gleich automatisch von ihnen bei einer Bestellung abgezogen werden.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe sehr gerne bei Buttinette. Das vielfältige Angebot inspiriert. Die Waren und Ideen rund um Handarbeiten und Basteln finde ich toll. Die Lieferung und Bezahlung erfolgt problemlos.
Bestellungen werden immer schnell und zuverkässig ausgeliefert und die Prese der Waren sind gut leistbar. Bin Stammkundin seit vielen Jahren und bestelle immer wieder gerne.
Bestellung kommt immer sehr schnell und ohne Probleme und ich bestelle jetzt schon ein paar Jahre und es hat noch nie Probleme gegeben. Bestelle sehr gerne bei Buttinette.
Habe alles sehr gut gefunden im Onlineshop und die Abwicklung zwischen Bestellung und Lieferung für erfolgte auch sehr gut Preis-Leistungsverhältnis ist auf Spitze
Ich habe schon oft und viel bestellt und war immer sehr zufrieden. Dabei war nur einmal etwas nicht dabei, kann passieren, wurde aber sofort nachgeschickt.
LG
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab Probleme bei der Zustellung, aber nach einem kurzen Telefonat mit der netten Dame im Büro wurde mir die Ware umgehend nochmals zugestellt.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist leider auf dem Postweg abhanden gekommen, aber das Team von Butinette hat sofort ein Neues ohne Probleme geschickt, danke nochmals
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung wurden rasch erledigt, alles sorgfältig verpackt erhalten. Werde ganz sicher wieder etwas bestellen! Alles bestens
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vor 7 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles soweit super, schnelle Lieferung und tolle Qualität. Leider sind mir die Stricknadeln Nr 3 aus Birkenholz gebrochen. War sehr ärgerlich!
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
die sehr schnelle Erledigung meiner Order und Zahlung auf Rechnung und besonders die Freundlichkeit am Telefon, Beste Dank mit fg E.J.Naissar
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle gerne mit der Handy App, dass ist sehr praktisch,weil ich da gleich für meine Kolleginnen mit bestellen kann.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es war alles zur vollsten zufriedenheit. Sogar eine Bezahlbestättigung habe ich bekommen. Wirklich toll ! 1 A!!!
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