Unser Auftrag wurde von window2print sehr entgegenkommend und hilfsbereit bearbeitet. Die Umsetzung erfolgte blitzschnell und nach wenigen Tagen ist die faltbare Messewand bereits eingetroffen. Die Qualität übertrifft unsere Erwartungen. Auf dem Foto waren nicht alle Füße von uns richtig zusammengesteckt, ansonsten sieht man diese nicht so deutlich durch. Bei weißem Hintergrund ist das aber ohnehin nachvollziehbar. Wir sind sehr zufrieden und sagen VIELEN DANK!
Leider war die Firma window2print nicht in der Lage sich meiner simplen Bestellung anzunehmen.
Ich bestellte 2 selbstklebende Folien in individuellen maßen für mein Ladenlokal inklusive Datencheck.
Am Anfang war noch alles in Ordnung. Als ich mein Logo per Email zugesendet habe, bekam ich die Info dass das Bild die Maße haben muss die auch gedruckt werden sollen.
Nachdem ich die Logos auf die gewünschte Größe bearbeitet und zugesendet habe, (in Rücksprache mit einem Grafikdesigner), bekam ich ein verpixeltes Bild von einem 1/4 meines Logos mit dem Hinweis auf die schlechte Bildqualität und ob so gedruckt werden solle.
Da fragt man sich schon ob das wirklich ernst gemeint ist...
Da offensichtlich ein Problem mit der Auflösung vorlag, bat ich darum mir die Auflösung die gebraucht wird mitzuteilen.
Diese Frage stellte ich insgesamt 4 MAL und bekam bis heute keine Antwort.
Als die Mitarbeiterin mir auch keinen Kontakt zu Ihrem Vorgesetzten geben konnte, habe ich den Auftrag storniert und bei Fliegeralarm drucken lassen.
Da verlief alles Reibungslos innerhalb von wenigen Minuten!
Kundenservice sieht für mich anders aus.
Zuverlässigkeit und Qualität auf die man sich verlassen kann.
Wir arbeiten schon seit mehreren Jahren mit windows2print. Gerade bei der Ausrüstung von Messeständen kommt es auf Verlässlichkeit von Terminaussagen und Qualität an. Bislang konnten wir uns immer auf die zugesagten Liefertermine verlassen und die Qualität ist immer top.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fahnen gedruckt in sehr guter Qualität, schnelle Lieferung. Nur für die Bereitststellung der Druckvorlagen könnte man etwas klarer kommunizieren wie die Anforderungen sind.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, guter Preis, gute Qualität, Probleme bei der übersandten Datei wurden super gelöst, alles super
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-/Leistung hervorragend. Immer pünktliche Lieferung. Wir sind sehr zufrieden!
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Druck und Beschlag Stoff Qualität. Schnelle Lieferung. Gerne wieder
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer super qualität und schnelle Lieferung! Ich bin sehr zufrieden.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Die Ware ist qualitativ hochwertig und schnell geliefert.
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