Die Bedienung der Webside ist einfach und gut erklärt. Die Auswahl, Bestellung und Bezahlung unkompliziert, Lieferung ist schnell im Rahmen der angegebenen Lieferzeit. Die Qualität ist wie beschrieben. Wir haben 2 unterschiedliche Qualitäten bestellt. Es ist ein riesiger Unterschied und ich würde mich immer wieder für eine höhere Qualität entscheiden. Die Tapeten lassen sich gut verarbeiten und die Bilder sehen einfach toll aus. Immer wieder gerne
In der Bestellbestätigung heißt es, jedes Bild ist ein Unikat und unterliegt hohen Sicherheitsrichtlinien. Schade, dass dann eine Tapete geliefert wird, die Blasen geworfen hat und aufgrund dessen Falten hat. Für diesen hohen Preis hätte ich was anderes erwartet
Angebot, Lieferzeit und Anzahl Informations-Mails sowie Verpackung waren super. Auf dem Holzbild das ich bestellt habe ist leider ein langer dunkler Strich über die kompletten 75 cm im unteren Bereich zu sehen. Ich bin sicher, dass es kein Druckfehler, sondern eine Verfärbung im Holz ist, was mir normalerweise nichts ausmacht, denn gerade das ist ja das Schöne an Holz. Allerdings ist es bei diesem Motiv, bei dem es auf geometrische Formen ankommt störend und passt gar nicht. 3 Sterne wenigstens noch, da ich erst gar nicht versucht habe Ersatz zu bekommen, da mir für solche Diskussionen gerade Zeit und Nerven fehlen. Bei den vielen Hinweisen im Vorfeld, dass das alles Handarbeit ist und vorkommen kann, hatte ich einfach keine Lust es zu versuchen. Vielleicht hätte es ja geklappt. So sieht's halt nicht toll aus und ich versuche mich daran zu gewöhnen. Schade.
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31.05.2023
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Küchenrückwand Farbe und Eingabemaske
Über Bilderwelten habe ich eine Küchenrückwand bestellt mit der Farbe "Meersand". Die Farbe ist allerdings eher blau-grünlich (wie Glas) als beige. Zudem glänzt sie und ist nicht matt (Eingabemaske setzt Eingaben automatisch zurück, wenn Reihenfolge der Eingaben nicht von oben nach unten gemacht wird. So wurde meine Eingabe gelöscht und auf "glänzend" gestellt, was ich nicht bemerkte, da ich ja "matt" eingegeben hatte). Daher leider nicht ganz zurieden.
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28.08.2023
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Ich habe mir drei Holzbilder bedrucken lassen und zuschicken lassen, eins davon hat einen Fehler, was meine Ansicht nach nichts mit dem Holz zu tun hatte. Da es ja ein Naturprodukt wäre und das ein normaler Fehler im Holz wäre, da könnte man nichts machen. Das fand ich eigentlich nicht so gut. Meiner Ansicht nach muss das Holz vorher nach Fehlern untersucht werden, bevor man es für ein Bild benutzt. Ich hätte es als Qualitätsmangel vorher aussortiert.
Habe eine Fototapete und die passende Schiebegardine dazu bestellt. Als die Fototapete ankam schaute ich auf die Qualität und war zufrieden! Bei der Schiebegardine war ich überrascht das nur ein Schal geliefert wurde, aber tatsächlich hatte ich bei späterer Prüfung festgestellt das ich nur einen bestellt hatte, allerdings war ich bei dem Preis davon ausgegangen das es sich um ein mehrteiliges Set handelt! Der Preis der Fototapete ist in Ordnung, der Preis für die Schiebegardine meiner Meinung nach viel zu hoch! Das ausfüllen und ausdrucken des Retourformulars war umständlich , die Kosten der Rücksendung geht zu Lasten des Käufers! Die Erstattung erfolgte allerdings zeitnah!
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29.04.2023
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Die Lieferzeit war top! Ware naja … Flop
Die Lieferzeit war top!
Allerdings war die Beschreibung der Folien im Vorweg nicht schlüssig sodass wir von 12 Bögen mit der selben ringgröße ausgegangen sind. Die Realität holte uns dann beim auspacken ein und wir waren eher frustriert . Auch die Darstellungen beim Produkt halten wir für nicht realistisch. Bei 4 Fenstern je ca 2x2m kommt man mit den drei kleinen Bögen leider nicht sehr weit.
Durch die sehr ungenaue Beschreibung der Abmessung leider ein Flop.
Die Beschreibung der Abmessungen sollte genauer ausfallen .
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20.10.2023
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Bei der Beschreibung "Leinwand" dachte ich natürlich, dass das Bild als Leinwand gespannt ist. Es ist aber nur ein Poster hinter einer Kunststoffscheibe, welche enorm spiegelt. Ich musste das durch Acrylglas ersetzen, damit man das Bild überhaupt sieht. Aber die Farben sind schön und es sieht gut aus.
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Antwort von bilderwelten.de
08.11.2023
Hallo,
bei Ihrer Bestellung handelt es sich um ein gerahmten Druck auf Fine-Art Papier. Es ist kein Leinwandbild. Ich habe gerade die Beschreibung geprüft und konnte kein Hinweis auf die Bezeichnung "Leinwand" finden. Es freut mich zu hören, dass Ihnen die Druckqualität zusagt.
Mit freundlichen Grüßen
Bilderwelten
10.12.2023
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Die Bestellung erfolgte am Sonntag, der Versand der Tapete erfolge erst nach einer vollen Woche. Die Bearbeitungszeiten könnten verkürzt werden.
Zudem habe ich eine selbstklebende Tapete bestellt. Diese klebt aber nicht 100%ig. Bereits nach der ersten Nacht kam eine Bahn schon runter.
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02.08.2023
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Gut, solange es keine Schwierigkeiten gibt
Insgesamt gute Plattform in der es wirklich eine große Auswahl gibt. Läuft auch alles gut, solange es keine Probleme gibt. Dann wird es schwieriger. Ich hatte eine Reklamation, eigentlich hätte mir ein Rückzahlung zugestanden, schlussendlich habe ich nur einen Gutschein bekommen. Sehr schade, weil wenn der Service bei diesen Themen noch stimmen würde, wäre es wirklich eine super Plattform.
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23.11.2023
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Sehr lange Lieferzeiten - mehr als doppelt so lange wie angegeben. Telefonische Kontaktaufnahme wurde nach mehr als 20 min. in der Warteschleife aufgegeben. Reaktion auf schriftliche Anfrage ist zwar erfolgt, aber aber eigentliche Frage wurde nur bedingt geantwortet.
Artikel kam gut verpackt an - Tapete war allerdings bereits leicht gewellt/eingedrückt.
Druck an sich in Ordnung.
Leider Farbabweichungen in der Schiebegardine im Vergleich zur gelieferten Ware zu der Abbildung im Shop. Schwarz war dunkelblau, weiß war grau-blau. Wir haben auch noch das passende Bild dazu bestellt. Hier waren die Farben wie im shop dargestellt. Bisher keine Antwort / Reaktion vom Shop. Das finden wir schade.
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30.11.2023
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Herzbid
Ich habe das Herzbid bestellt zu meinem Geburtstag. Ein Stern Abzug ist weil das Bild viel später kam als angegeben und zweiter Stern Abzug weil das Bild anders als beschrieben. Habe mir mehr Silber- und Goldglitzer vorgestellt, ist aber nichts davon zusehen (es glitzert leider nicht). Schade.
Letztendlich ist das bestellte Produkt in Ordnung und so wie ich es mir vorgestellt habe. Allerdings war der Zeitraum von der Bestellung bis zur Lieferung zu lange. Erst auf meine Erinnerung als Beschwerde kam der Vorgang in die Gänge. Da ist auf jeden Fall noch Luft nach oben.
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21.07.2023
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Schöne Motive, teilweise mangelhafte Ausführung
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Die Motive sind schön und wie abgebildet. Allerdings ist die Ausführung mangelhaft, es fehlen Teile der Schutzfolie und die Haftungseigenschaften des Motivs sind teilweise mangelhaft und bedürfen mühsame manuelle Nachjustierung.
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24.10.2023
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Verarbeitung
An zwei Leinwandbildern war jeweils eine Ecke nicht gut verarbeitet. Außerdem ist an einem der Bilder die Holzleiste auf der Rückseite, wo die Aussparung für die kleinen Holzkeile sind, gesplittert. So dass, wenn man den Keil reinsteckt, es noch mehr rausbrechen würde.
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25.10.2023
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Fast alles okay, denn ich habe die Info vermisst, wann das Paket ankommt. Vorher war nur von Verzögerungen die Rede.
Ich war im Urlaub und gottseidank haben mitdenkende Nachbarn ds Paket vor dem Regen in Sicherheit gebracht.
Ich habe nur eine Teillieferung meiner Fensterbilder erhalten und der Rest - trotz Urgenz - dauert ewig. Telefonisch nicht erreichbar, man hängt endlos in der Warteschleife. Ich habe nach einer halben Stunde aufgegeben.
Die Lieferung und Ware ist alles einwandfrei gewesen. Die telefonische Erreichbarkeit von Bilderwelten war schlecht bis gar nicht vorhanden. Auch eine Email mit Sonderwünschen wurde sehr verspätet beantwortet.
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