Zertifikat für aquahandel.de

No. XBDFBCECCCC99822E2531983F3F929F5A
 

Zertifiziert seit
28.04.2017
Gültig bis
27.04.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für aquahandel.de



Sehr gut

4.60/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 151 Trusted Shops Bewertungen seit dem 05.04.2017.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 151 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
18.01.2018
leider nicht so wie bestellt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
18.01.2018
Es hat alles sehr gut geklappt. Die Lieferung ging sehr schnell und alle Tiere sind wohlbehalten und wie bestellt angekommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
18.01.2018
Gute Ware - guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
14.01.2018
Alles in ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
13.01.2018
,
TOP, Kontakt, Lieferung, Tiere. Alles Perfekt. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
13.01.2018
zusätzliche Kosten für Verpackung und Transport wurden nicht ausreichend publiziert.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
01.01.2018
12.01.2018
Trotz winterlichem Wetter kamen die Tiere - Dank der guten Verpackung - gesund und aktiv bei mir an. Lieferungszeitpunkt war genau wie vereinbart. Alles in allem eine perfekte Abwicklung der Bestellung. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
12.01.2018
Bestellung: Fische und Krebse. Abwicklung: Freundlich, schnell und pünktlich. Ein toter Fisch (wurde von mir aber nicht reklamiert), Krebse sind alle fit. Insofern bin ich zufrieden und bestelle bei Bedarf gerne wieder hier.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
11.01.2018
Weiter so.

J.K.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
09.01.2018
alles wie bestellt,und sehr schnell.gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
01.01.2018
05.01.2018
Super Service Klasse Transport und klasse Tiere Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
24.12.2017
sehr schnelle Lieferung, gesunde Fische, die alle überlebt haben,
hier werde ich sehr gern wieder kaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2017
Datum der Kauferfahrung
17.12.2017
22.12.2017
Tip Tiere, gesund und munter angekommen. Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
13.12.2017
21.12.2017
Pünktliche Lieferung. Fische sehr gut eingepackt Besser geht das nicht. Habe Temperatur des Transportbeutels entsprechend Anleitung angelichen und Fische eingesetzt. Fühlten sich von Beginn an sehr wohl. Offensichtlich handelt es sich um sehr gesunde Tiere. Ich würde hier auf jeden Fall wieder einkaufen. Service könnte sich nach der erorderlichen Terminbestätigung nochmal melden. Wäre beruhigend
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
16.12.2017
21.12.2017
alles war super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
16.12.2017
20.12.2017
Heute haben wir unsere Lieferung erhalten und wir sind echt begeistert ..von der Terminabsprache über die Verpackung bis zu den tollen fischen...hier bestellen wir ganz sicher wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
20.12.2017
Fische OK leider noch keine Farbe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
19.12.2017
Schnelle und sehr gute Lieferung,sehr gute Verpackung von lebend-Fischen
Haben alle ,alles gut überstanden
Vielen Dank für Ihre Bemühungen
Machen Sie weiter so.Danke,Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
18.12.2017
sehr gut...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
16.12.2017
Leider ein völliger Reinfall. Es wurde Ware angeboten, die gar nicht vorhanden war. Dann wurde die Tatsache, dass sie nicht geliefert werden konnte, auf einen angeblich unzuverlässigen Lieferanten geschoben. Dazu: Durcheinander in der Abwicklung (sinnlose E-Mail), Vertröstungen, fehlende Rückrufe. Sehr ärgerlich, Finger weg
1.00
Mangelhaft

aquahandel.de antwortet: 17.12.2017
Schade das es mit der Lieferung nicht geklappt hat. Allerdings haben wir auf Schwierigkeiten bei der Beschaffung hingewiesen und kurz nach der Bestellung eine Rückzahlung angeboten., was abgelehnt wurde. Als die Lieferzeit erneut verlängert werden sollte haben wir den Auftrag storniert und eine entsprechende Gutschrift erstellt. Der Kunde war jederzeit über den Status informiert.

Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
07.12.2017
13.12.2017
Fische wurden geliefert wie beschrieben.
ordentlich verpackt und Liefertermin eingehalten.
Alle putzmunter..........hoffe das bleibt so.

Auf jeden Fall ist aquahandel.de sehr zu empfehlen und ich werde hier wieder kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2017
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
10.12.2017
Bei aquahandel.de sind Aquarianerinnen und Aquarianer gut aufgehoben, die im Winterhalbjahr unterkühlte Fische erhalten möchten, bei denen es egal ist, ob die Geschlechter geliefert werden, die bezahlt und bestellt wurden, und die in entscheidenden und kritischen Momenten lieber mit der Sprachbox von aquahandel.de sprechen als mit jemandem, der Verantwortung übernimmt und weiter hilft.
1.00
Mangelhaft

aquahandel.de antwortet: 11.12.2017
Wir bedauern natürlich sehr das unsere Spedition nicht pünktlich bis 12.00 Uhr liefern konnte deshalb hatten wir ja bereits einen konkreten Lösungvorschlag angeboten um das Problem mit ihnen gemeinsam zu lösen. Wir freuen uns über ihre Rückmeldung

Datum der Veröffentlichung
09.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.11.2017
09.12.2017
Zum eigentlichen, die 4 Diskus sind nach Form und Farbe allesamt gut.
Nun zum negativen.
Der Fahrer wusste nichtmal das er lebende Tiere transportiert.
Das Geld für die 5 nicht gelieferten Panzerwelse habe ich bis heute nicht wieder bekommen.
Wir haben einen Termin zur Lieferung abgemacht-einen Tag Urlaub genommen. Abends um 20:15 wird gemailt das die Fische nicht kommen.
Kommunikation mies.
2.33
Ausreichend

aquahandel.de antwortet: 10.12.2017
Schön das die Diskus sicher bei ihnen angekommen sind und das sie mit den Tieren zufrieden sind. Leider kam es bei der Zustellung zu einer Verzögerung wofür wir uns bereits entschuldigt haben. Da wir nur gesunde und kräftige Tiere verschicken mussten wir für die Panzerwelse eine Gutschrift erstellen. Wir wünschen dennoch viel Freude an den Diskusfischen.

Datum der Veröffentlichung
07.12.2017
Datum der Kauferfahrung
29.11.2017
07.12.2017
perfekt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2017
Datum der Kauferfahrung
16.11.2017
05.12.2017
Dadurch das auf Qualität geachtet wurde, da es sich um lebende Tiere handelt, hatte es sich leider um paar Tage verzögert. Aber lieber diesen Weg und gesunde Tiere, als Kranke welche eventuell sterben. Also alles super im Endeffekt. Daumen hoch.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2017
Datum der Kauferfahrung
28.11.2017
04.12.2017
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2017
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
02.12.2017
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, Fische sind top fit. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2017
Datum der Kauferfahrung
22.11.2017
01.12.2017
Alles bestens gelaufen...sehr netter Kundenservice...weiter zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2017
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
30.11.2017
Schnell und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2017
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
30.11.2017
Supertoller Service,Fische kamen alle gesund an.
Lieferung hatte etwas Verzögerung,hat aber dann doch
Alles geklappt.insgesamt sehr zu empfehlen.
Kaufe gerne wieder.

F.G.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2017
Datum der Kauferfahrung
30.10.2017
29.11.2017
Kurzfristige Lieferabsagen. Keine schnelle Rückmeldung auf offene Fragen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.11.2017
Datum der Kauferfahrung
25.11.2017
29.11.2017
sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
27.11.2017
Alles super gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2017
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
24.11.2017
Alle gesund und munter. Lieferung kam pünktlich. Alles super verpackt und sehr netter unkomplizierter Kontakt 1a
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
30.10.2017
23.11.2017
Allerbeste Empfehlung Liefertermin wurde mit mir abgestimmt, die Verpackung der Tiere war einwandfrei, alle Tiere gesund und wohlauf. Fazit: Daumen hoch, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2017
Datum der Kauferfahrung
15.11.2017
20.11.2017
Nach 5 Tagen wurde kommentarlos das Geld zurück geschickt. Keine Info, dass Ware nicht lieferbar oder sonst irgendeine Info.
Wirkt sehr unseriös dadurch.
1.00
Mangelhaft

aquahandel.de antwortet: 21.11.2017
Die Ware war nicht verfügbar. Deshalb ist innerhalb von 2 Werktagen der Rechnungsbetrag erstattet worden und selbstverständlich eine entsprechende Mitteilung via Paypal erfolgt.

Datum der Veröffentlichung
17.11.2017
Datum der Kauferfahrung
12.11.2017
17.11.2017
Die Welse waren super verpackt und fühlen sich sehr wohl. Indessen sind sie im Gesellschaftsbecken.
Danke und Grüße
R. Strohbach
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2017
Datum der Kauferfahrung
09.11.2017
14.11.2017
superschnelle Lieferung, Erwartung bei den fischen übertroffen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2017
Datum der Kauferfahrung
09.11.2017
14.11.2017
hat bis jetzt immer alles gepasst. Hoffe diese Woche auch ;-)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2017
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
13.11.2017
Prachtexemplare von Fischen, zuvorkommender und freundlicher Service. Hier werde ich gerne wieder Kunde sein.
5.00
Sehr gut

aquahandel.de Bewertungen

aquahandel.de

Zierfische kaufen beim Zierfischversand Profi

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Unser Online-Shop bietet Ihnen eine breit gefächerte Auswahl an Zierfischen zum Kauf, sowie einigen ergänzenden Pflegeprodukten sowie Zwerggarnelen und Wasserpflanzen. Unsere Stendker Diskusfische versenden wir bereits ab 150 Euro Warenwert innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten. Bei aquahandel.de wählen und kaufen Sie Ihre Zierfische und andere Aquarientiere umstandslos online. Unsere umfassenden Informationstexte zu Haltung und Pflege von Aquarien- und Zierfischen, sollen Ihnen bei Ihrer persönlichen Wahl helfen. Über unsere Hotline 05554 – 4770890 können Sie zudem persönlich mit uns in Kontakt treten, sollte einmal eine Frage doch ungeklärt bleiben oder wenn Unsicherheiten auftreten.

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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