Zertifikat für aquahandel.de

No. XBDFBCECCCC99822E2531983F3F929F5A
 

Zertifiziert seit
28.04.2017
Gültig bis
27.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für aquahandel.de



Sehr gut

4.50/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 237 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat aquahandel.de schon 285 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
08.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
08.07.2018
Alles bestens gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
05.07.2018
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
04.07.2018
ging schnell und nette leute bei aquahandel :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
03.07.2018
Lieferung wie angekündigt, perfekt verpackt - Fische in einem 1A Zustand.
Sehr guter Service. Gerne wieder - DANKE
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
02.07.2018
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
01.07.2018
Mehr Service geht nicht. Klasse Kontakt und Umsetzung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
01.07.2018
super, alle Tierchen munter, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
29.06.2018
Gerne wieder- alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
28.06.2018
Bestellung und Versand lief gut, Paket wurde Mittwochs versendet und kam Donnerstags an. Leider haben es zwei Fische nicht unbeschadet überstanden und schwammen seitlich, direkt gemeldet, Freitags sind sie verstorben. Letzte Nachricht war die Frage, ob sie es überstanden haben. Über das Wochenende sind dann 4 weitere der selben Sorte verstorben. Keine Antwort mehr von Aquahandel.....
2.33
Ausreichend

aquahandel.de antwortet: 29.06.2018
Schade das die Lieferung nicht einwandfrei gelaufen ist ...wir finden selbstverständlich eine Kunden orientierte Lösung

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
25.06.2018
würde ich sofort wieder machen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.06.2018
24.06.2018
Sehr gut, schnelle Lieferung gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
23.06.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
22.06.2018
Gute Lieferung und schöne Fische, jederzeit wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
21.06.2018
Ich bin zufrieden Tiere lebenverpackung war angemessen bissl gross vl.es gab rücksprache mit der anlieferungzeit was für mich das allerwichtigste ist.die hatten sich erkundigt per e mail und ich konnte den versand so timen das es mit den entgegen nehmen passte.1woche auf meinen wunsch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
20.06.2018
Leider musste ich zweimal Anschreiben, bevor ich eine Antwort bekommen habe.
Ansonsten wars ok
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
20.06.2018
Sehr schöne Fische sehr guter Shop und sehr freunämliche Leute
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
20.06.2018
Lief alles gut. Gerne wieder.
Top krebs erhalten Wunderschön und sehr agil
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
19.06.2018
Schneller und zuverlässiger Service von der Bestellung bis zur Lieferung.

Kundenwünsche in Bezug auf Farbe bzw. Geschlechterwahl der Fische waren problemlos möglich und wurde auch zur vollsten Zufriedenheit eingehalten.
Die Fische sind in sehr gutem Zustand beim Empfänger eingetroffen. Meine Einschätzung nach ein "besonders empfehlendswert". Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
18.06.2018
Nicht existente Tiere standen (und stehen nach wie vor) als "sofort lieferbar" im Shop, Nachfragen per e-mail wurden wochenlang nicht beantwortet, telefonisch war niemand erreichbar. Letztendlich habe ich nach vier Monaten völlig andere Tiere als die (für über 200 Euro) bestellten liefern lassen, nur um die Sache endlich irgendwie abzuschließen.
1.00
Mangelhaft

aquahandel.de antwortet: 19.06.2018
Wir haben auf ausdrücklichen Kundenwunsch ! versucht die gewünschten Tiere zu beschaffen und die Kundin regelmäßig über den aktuellen Stand auf dem laufenden gehalten. Letztendlich wurde von der Kundin die Bestellung geändert die wir dann sofort geliefert haben.

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Lieferung und Service 1a. Die Fische waren in der richtigen Anzahl und hatten die angegebene Größe. Sie sind aber total unterernährt sehr dünn und schwach
so dass mir 3 Stück schon eingegangen sind. Es handelt sich wohl um eine sogenannte Dampfzucht, wo mit wenig Aufwand eine bestimmte Größe erreicht werden soll ohne auf die Konstitution der Tiere Wert zu legen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
17.06.2018
Fische entsprachen des Angebotes. Gute Qualität.
Gerne wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
16.06.2018
Super Shop , bin sehr zufrieden kann diesen nur weiter empfehlen. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
12.06.2018
Ein Neon war leider tot, aber ansonsten alles gut gelaufen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
12.06.2018
Das Tier kam in einem guten Zustand an.
Verpackung für den Transport war sehr gut.
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
02.06.2018
11.06.2018
Versandkosten hoch, aber gerechtfertigt...
Super Verpackung mit Wärmepacks...
Alle Fische gesund angekommen...
Terminabsprache auf die Stunde genau...

Jederzeit wieder...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
02.06.2018
10.06.2018
Keine Beanstandungen. Lieferung, Verpackung und Kauf sehr gut abgewickelt. Alle Fische und Schnecken geht es gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
07.06.2018
Es gab keine Komplikationen bei der Bestellung . Alles war super. Sehr zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen.
Auch bei einer tel. Nachfrage gab es nur korrekte Antworten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
07.06.2018
Fische sind innerhalb der Lieferzeit angekommen.nur ein Fischvon 100war Tod.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
07.06.2018
Nach anfänglich Abstimmungs- problemen und Kontaktproblemen bzgl. des Liefertages lief alles super und das Gespräch am Telefon war sehr gut. Die Fische machen einen sehr gesunden und stressfreien Eindruck. Die Verpackung war vorbildlich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
01.06.2018
5 x Palembang Kugelfisch mit wunderschöner Zeichnung und 10 sehr schöne Perlhuhnbärblinge.
Perfekt Verpackt und in bester Verfassung angekommen.
Ich bin absolut begeistert und bedanke mich recht herzlich. Mein favorisierter Fischversender :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
28.05.2018
Die Fische waren alle in einem guten Zustand und haben das Einsetzen ohne Probleme überstanden. Allerdings war meine Bestellung nicht vollständig. Ich hatte schwarze Schwertträger bestellt. Bekommen habe ich jedoch Berliner Schwertträger. Die Position war auf dem Lieferschein per Hand geändert worden. Der Service zur Klärung war leider auch nicht besonders gut. Ich musste sehr oft dort anrufen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
27.05.2018
Lieferung termingerecht, sehr gute Verpackung mit Wärmekissen, alle Tiere wohlauf und entsprechend der Beschreibung/Größe/etc
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
27.05.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
26.05.2018
Wir waren mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden, liebe Grüße Familie Sieren
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
26.05.2018
Gute Beratung, prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
25.05.2018
Habe das erste Mal über aquahandel.de bestellt und muss sagen... TOP Gibt's nichts zu beanstanden.
Der Kundenservice ist super, die Fische sind putzmunter und der Lieferservice sehr rücksichtsvoll bei der Übergabe der Tiere. Ich bestelle gern erneut hier.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
20.05.2018
Das erste mal bestellt und bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
20.05.2018
Prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
19.05.2018
Sehr guter service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
18.05.2018
Sehr Gut
5.00
Sehr gut

aquahandel.de Bewertungen

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Unser Online-Shop bietet Ihnen eine breit gefächerte Auswahl an Zierfischen zum Kauf, sowie einigen ergänzenden Pflegeprodukten sowie Zwerggarnelen und Wasserpflanzen. Unsere Stendker Diskusfische versenden wir bereits ab 150 Euro Warenwert innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten. Bei aquahandel.de wählen und kaufen Sie Ihre Zierfische und andere Aquarientiere umstandslos online. Unsere umfassenden Informationstexte zu Haltung und Pflege von Aquarien- und Zierfischen, sollen Ihnen bei Ihrer persönlichen Wahl helfen. Über unsere Hotline 05554 – 4770890 können Sie zudem persönlich mit uns in Kontakt treten, sollte einmal eine Frage doch ungeklärt bleiben oder wenn Unsicherheiten auftreten.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit aquahandel.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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