Zertifikat für aquahandel.de

No. XBDFBCECCCC99822E2531983F3F929F5A
 

Zertifiziert seit
28.04.2017
Gültig bis
27.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für aquahandel.de



Sehr gut

4.50/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 238 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat aquahandel.de schon 285 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
18.05.2018
Schnell, gut verpackt, gute Handlungsanweisung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
17.05.2018
Sehr guter Anbieter. Gute Ware und guter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
17.05.2018
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und alle Tiere waren am Leben n
Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
16.05.2018
Zuverlässige Lieferung, tiergerechte und sichere Verpackung. Zustand der Fische sehr gut Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
14.05.2018
Gut verpackt, gute Qualität, etwas lange Lieferzeit, was aber vermutlich an DHL lag.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
11.05.2018
Soll bewerten bevor Ware geliefert wurde. Nervig
1.00
Mangelhaft

aquahandel.de antwortet: 15.05.2018
Dafür entschuldigen wir uns natürlich (erfolgte bereits wegen dem Feiertag). Ist mit der Lieferung denn jetzt alles in ordnung gewesen ? Und sind die Tiere wohlbehalten angekommen ?

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
11.05.2018
Ich war SEHR skeptisch, Tiere über das Internet zu bestellen, habe mich aber dazu durchgerungen, da es diese bei meinem lokalen Fischdealer nicht bekommen habe.
Die Kommunikation war 1a, die Lieferung pünktlich und alle Fische putzmunter, jetzt nach einer Woche leben immer noch alle
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
11.05.2018
Alle bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
10.05.2018
Es hat keiner überlebt
Noch nichtmal 4 tage waren die Fische im Aquarium
Weiß nicht was schief gelaufen ist, die wasser werte haben gestimmt , ich kann mit das nur so erklären, ich habe noch 7 andere Diskus, vielleicht liegt es daran
Bin jedenfalls sehr enttäuscht
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
06.05.2018
Alles super, gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
04.05.2018
Alle Fische gesund und munter Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
26.04.2018
04.05.2018
Ich habe nun das zweite mal bestellt und bei der ersten wie auch der zweiten Bestellung war alles top. Klar dadurch das nun ein Feiertag dazwischen war hat es zwei Tage länger gedauert als bei der ersten Bestellung, bis die hübschen ankamen, aber sie kamen alle gesund und munter an. Bin sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
02.05.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
01.05.2018
Schnelle Lieferung , wunderschöne Fische , netter Kontakt. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
30.04.2018
Lieferung war korrekt und guter Kontakt mit dem Verkäufer. Doch leider ist einer vorzeitig gestorben. Hatte nochmals eine Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer versucht - doch es kam nach diesem Vorfall keine weitere Antwort vom Verkäufer. Wünsche dem Ayuahandel weiterhin viel Erfolg.(#4138).
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
29.04.2018
Sehr schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt.Tiere alle munter.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
27.04.2018
1 von 5 Fische tot. Der Fisch sieht viel größer und vielleicht zu alt transportiert zu werden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
27.04.2018
Sehr schnell..wirklich freundlich..und den Fischen geht es super und gewöhnen sich prächtig aneinander
Macht weiter so..bis zum nächsten Einkauf
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
26.04.2018
Alles perfekt, super verpackt und Fische sehr lebendig Lieferung per Night Express erfolgte sogar schon vor 6 Uhr Morgens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
25.04.2018
Wie immer - sehr guter Service - einfacher und effektiver Bestellprozess - Liefertermin-Abstimmung super.
Die Tiere immer in sehr guter Verfassung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
25.04.2018
danke, perfekter geht es nicht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
25.04.2018
Wie immer alles super Danke an das gesamte Team für die Geduld und die super schönen Diskus
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
21.04.2018
Hat alles Termingerecht geklapt. Wünsche wurden berücksichtigt. Morgens um 8.00Uhr waren sie da. Wasser war klar und Wasserwerte perfekt. Mein Fehler :ein bei mir verstorbener Schwarmfisch sollte ersetzt werden, aber Schwarmfische sollte man nicht allein dem Stress unterziehen. Immer zu mehreren kaufen Angekommen sind alle fit und munter. Nach einer Woche: allen anderen geht es immernoch prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
20.04.2018
Alles super gelaufen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
20.04.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
20.04.2018
Falsche Fische geliefert.
1.00
Mangelhaft

aquahandel.de antwortet: 21.04.2018
Das ist sehr unwahrscheinlich. Bitte setzen sie sich doch bei Rückfragen mit unser Service Team in verbindung wir helfen gerne

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
19.04.2018
Wäre wie beschrieben. Sicherer und schneller Versand. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
18.04.2018
Bin sehr zufrieden. Vielen Dank
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
15.04.2018
Schnelle Lieferung, super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
15.04.2018
Schneller und netter Kontakt. Fische kamen aktiv und munter an. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
15.04.2018
Das war mein 1. Kauf und ich war mehr als positiv überrascht Die Abwicklung war perfekt aber noch viel besser sind die gelieferten Schmetterlingsbuntbarsche. Wunderschöne Tiere, wie gewünscht ein Pärchen, putzmunter und tolle Farben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
14.04.2018
Die Fische waren top. Schnelle und verlässliche Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
14.04.2018
Vielen dank für die schnelle Abwicklung, für die schnelle Lieferung und die schönen Tiere.
Alles sauber und ordentlich verpackt so das nichts passieren konnte. Auch ein wärmpack war mit in einer stabilen Styroporbox eingepackt und alles mit decken ausgefüllt.
Nur zu empfehlen und ich werde mit sicherheit wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
14.04.2018
Der gesamte Ablauf der Bestellung, vom Bestellvorgang selbst, bis zur Lieferung, die Verpackung und der Zustand der Tiere waren problemlos, bzw. sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
13.04.2018
Leider sehr schlechte Beschreibung der Bestellungsmodalitäten. Angebotene Gutschriften werden nicht gut geschrieben , erst nach Fall Eröffnung bei Paypal.
Hier Kauf ich nichts mehr Und empfehle diesen online Handel natürlich auch nicht in meinem Bekanntenkreis.
2.00
Ausreichend

aquahandel.de antwortet: 14.04.2018
Der Kunde hat eine Kulanzgutschrift i.h. von 20 Euro erhalten da wir die gewünschte farbnuance beim Kampffisch nicht ganz getroffen haben. Unsere kostenlose Service Leistung "Farbwunsch bitte mit angeben" haben wir umgehend angepasst .. weisen aber noch einmal darauf hin das wir lebende Tiere verschicken und keine Schuhe !

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
30.03.2018
12.04.2018
Alles in allem einfach nur Spitze Alle Fische (100 Neons, 20 Platys, 20 Keilfleck) heil und gut verpackt angekommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
10.04.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
09.04.2018
schnelle Lieferung am Folgetag, Fische ohne Verletzungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
09.04.2018
Schnelle und einwandfreie Lieferung. Verpackung vielleicht etwas zu üppig, aber damit kann man ja leben. :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.02.2018
09.04.2018
Lieferung und Verpackung wahren echt top nur mit der Kommunikation läuft es nicht so ganz gut , mir fehlen Fische und habe nachfragen müssen wo sie sind statt gleich dem Kunden Bescheid zugeben das welche fehlen ,ich warte immer noch auf eine Antwort vom März und das restliche Geld von den Fischen ( wo fehlen ) hab ich auch noch nicht bekommen
3.33
Befriedigend

aquahandel.de antwortet: 10.04.2018
Sie haben recht das hätte nicht passieren dürfen. Wir haben das selbstverständlich sofort nachgeholt.

aquahandel.de Bewertungen

aquahandel.de

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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