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stabilo-fachmarkt.de
Bewertungen:

1.263 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.867 Bewertungen insgesamt  

4,44
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.10.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
stabilo-fachmarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt war unglücklicherweise ca. 3 Monate nicht verfügbar. Nach dem Registrierungsprozess war erfreulich festzustellen, das die @-mail-Benachrichtigung zu dem angeforderten Artikel wirklich funktioniert hat. Das hat auf der Herstellerseite leider nicht geklappt. Die Zustellung und Bezahlungsabwicklung nahm dann erfolgreich und effizient seinen Lauf. Bedauerlicherweise hat sich der Aufbau des Produkts sehr in die Länge gezogen, da die Beschreibung mit Explosionszeichnung nicht sehr eindeutig ist. D.h. entweder zweimal aufbauen oder den Aufbau studieren. Aber das habe ich in vorangegangenen Rezensionen des Artikels von anderen Kunden schon gelesen. Ausschlaggebender Grund war, das ich das Produkt haben wollte. Ohne handwerkliches Geschick, entsprechendes Werkzeug und Berufserfahrung sollte sich keiner so eine Arbeit zumuten. Das fängt schon damit an das die falschen Schrauben in eine Welle gedreht werden sollen, in der die Gewinde zu kurz sind. Dann folgt unweigerlich der Gang in die Werkstatt und das kann meiner Meinung nach nicht des Ernst des Herstellers sein. Aber letztendlich funktioniert das Produkt wie erwartet. Also gibt es noch Luft nach oben für Verbesserungen.
SS

Relevanteste negative Bewertung

18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich einen Artikel kaufe, bei dem wesentliche Teile für den Zusammenbau nicht mitgeliefert wurden, erwarte ich wenigstens umgehende Nachlieferung und nicht die Ansage, dass es „zwei Wochen dauern kann“. Das muss abgesichert sein!!! Auch bei noch so viel Betrieb. Jedenfalls kann ich einen solchen Versandhandel nicht gut bewerten! Das ärgerlichste dabei ist, dass diese Wartezeit von zwei Wochen offensichtlich zu Ihrem Geschäftsmodell gehört, zumindest deuten alle Ansagen in der Telefon-Hotline darauf hin. Eine neue Bestellung nehmen Sie doch auch sofort(!) an und damit mein Geld. Warum können Sie also nicht sofort die Reklamation auf den Weg bringen? …weil sie mein Geld schon haben? Das wäre ein schlechtes Signal an Ihre (potentiellen) Kunden!
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Bewertungen für stabilo-fachmarkt.de

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Neueste zuerst
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der gekaufte Spaltkeil aus Gusseisen ist an der Schlagfläche relativ weich. Beim Schlagen mit einem 5 kg Vorschlaghammer platzen kleine Teile ab. Verletzungsgefahr.
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
13.10.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt.de L.Wenzel
KB
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Kommunikation seitens des Lieferanten sehr dürftig und entgegen der Zusage der Möglichen der Sendungsverfolgung stand auf ein mal der Bote überraschend vor der Haustür.
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
11.10.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung! Das tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Sobald der Artikel unser Lager verlässt, bekommt der Kunde eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Ich werde Ihre Anmerkung an die entsprechende Abteilung weitergeben. Vielen Dank! Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
ED
Ewald D.
Wolfegg
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
gute Kommunikation, kompetente Abwicklung, Danke
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
09.10.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt.de L.Wenzel
KW
Klaus W.
Moormerland
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Schleifsteine in gröberer Körnung in der gesuchten Größe nicht vorhanden.
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
09.10.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt.de L.Wenzel
US
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung. Mir hätte noch besser gefallen, wenn ich auf Rechnung hätte kaufen können, falls mir das bestellte Produkt nicht gefallen hätte.
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
05.10.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt.de L.Wenzel
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
02.10.2023
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt.de L.Wenzel
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand E-Mail

Es wäre hilfreicher, wenn die E-Mail zum Versand vor der Ware ankommt und nicht 4 Tage danach. Dann nützt sie nichts mehr.
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
30.09.2023
Hallo, Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Da kam es scheinbar zu einem technischen Problem in der Schnittstelle. Die Versandbestätigung wird automatisiert versendet, sobald die Bestellung unser Lager verslässt. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
CR
Claudia R.
Geestland
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat etwas lang gedauert mit der Lieferung. Sonst okay.
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
26.09.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt.de L.Wenzel
PF
Peter F.
Rechberghausen
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles erhalten. Die Kommunikation, wann was konkret kommt könnte optimiert werden.Support war schnell und zielführend.
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
28.09.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt.de L.Wenzel
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
28.09.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt.de L.Wenzel
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lang
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
28.09.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung! Leider kam es aufgrund krankheitsbedingter Ausfälle in unserem Team zu Verzögerungen. Danke für Ihr Verständnis! Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
HG
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
28.09.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt.de L.Wenzel
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
18.09.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
MV
Martin V.
Offenburg
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
14.09.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
KK
karl k.
willroth
13.09.2023
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
14.09.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
MZ
Manu Z.
Niederbayern
06.09.2023
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
07.09.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
DH
Daniela H.
Halsdorf
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
05.09.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
BW
Bernhard W.
Ellwangen
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Eindruck von seriösem Anbieter. Geschäftsverkehr gut
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
05.09.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
05.09.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gab keine Probleme. Allerdings: Warum muss ich die Kosten für eine Rücksendung tragen? W. Burkhardt Te.e. 02225 / 70 27 40
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Antwort von stabilo-fachmarkt.de
08.09.2023
Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel