Grundsätzlich war alles wie gewünscht, nur die Kommunikation mit der Spedition war ... ausbaubar. Termin 8 bis 16 Uhr ist für Berufstätige schlicht blöd, wenn dann keiner kommt und man um 14 Uhr sieht ist laut Onlineverfolgung nicht mal verladen, nach dem Anruf heißt es doch, doch, aber der LKW ist liegengeblieben, kommt bestimmt morgen und am Folgetag ruft einer an, um einen Termin noch einen Tag später abzusprechen... professionell ist das nicht. Mit der Ware war alles in Ordnung!
Leider hat die Lieferung überhaupt nicht funktioniert. Die Spedition stand ohne Ankündigung/Terminabsprache einfach vor der Tür. Das Paket war zusätzlich und überflüssigerweise auch noch auf einer schweren Holzpalette, die der Speditionsfahrer kaum aus dem LKW manövrieren konnte. Das Paket von der Palette entfernen und diese wieder mitnehmen, wollte der Fahrer nicht.
Meine Beschwerde bei Holzwelt Gräf wurde lediglich zur Kenntis genommen, da man für die Spedition ja nichts könne. Fazit: Nächstes Mal probieren wir es lieber woanders...
Da wir bereits Möbel von Siena Garden hatten und von der hochwertigen Qualität überzeugt sind, empfehlen wir diese gern weiter! Holzweltgraf handelt sehr profesionell und ist für Rückfragen jederzeit erreichbar. Von der Bestellung zur Auftragsbestätigung, einfache Bezahlung alles perfekt & schnell. Die Lieferzeit ist wirklich kurz und die beauftragte Spedition hat Alles schnell erledigt. Ein toller Händer!
Keine Versandkosten, pünktliche Lieferung, guter Preis
Bewertung melden
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Terrassen Möbel
Die telefonische Beratung war kompetent und sehr freundlich.
Die Lieferung kam pünktlich und gut verpackten.
Die Terrassen Möbel sind genauso ausgefallen wie wir uns das vorgestellt haben.
Alles in allem sind wir mehr als zufrieden!!!
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung.
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sachkundige Beratung und eine heute leider nicht mehr selbstverständliche kurzfristige Lieferung.
Bewertung melden
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut ausser vorher benachrichtigen wenn die Ware kommt . Spedition grosse Palette einfach vor die Haustür gestellt ohne Unterschrift.
Bewertung melden
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Vor der Lieferung erfolgte wie angekündigt ein Anruf. Ware wurde im genannten Zeitfenster geliefert und war einwandfrei.
Preis-Leistung der gelieferten Loungemöbel top!
Bewertung melden
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen👍
Auch die lieferung mit Spedition ging innerhalb 3 Tage.
Bewertung melden
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut und sehr schnell gelaufen
Die Wahr wurde sehr schnell bearbeitet und geliefert. Einwandfrei !
Bewertung melden
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und freundlich
Schnelle antwort auf eine Rückfrage via Mail. Schneller Versand.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.