Eure Service Hotline ist eine Katastrophe, selbst einfache Fragen konnten von der Dame nicht beantwortet werden, selbst der Name ihrerseits wurde verheimlicht!
Schlecht geschult und inkompetent, dazu kommt noch interessenloses gequatsche ohne eine Antwort zu finden auf die lapidare Frage „ ist das Teil kompatibel für die Pumpe“?
Egal, habe trotzdem bestellt, Teil war kompatibel, alles gut , Wärmepumpe läuft!
Zu unrecht wurden mir die Versandkosten abgezogen
Ups hat erst erklärt sie finden das Haus nicht und Adresse wäre nicht richtig!
Paar Tage später bekam ich dann diesen Brief
Habe es Versuch umzuleiten ging aber nicht
Scheinbar ist die Adresse doch richtig
Ich habe alles versucht das Parkett noch mal zustellen zu lassen
Und konnte dann nur neu bestellen
Neue Bestellung gleiche Ware in unser Büro
Das ist echt schief gelaufen und bezahlen musste ich dafür auch noch
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Importierte Bewertungen:
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