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aktualisiert am: 05.06.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
17.10.2022
Die angelieferte Ware war schlecht verpackt und hatte einen Wasserschaden. Dies meldete ich. Die Reklamation wurde zu meiner größten Zufriedenheit abgewickelt. Die Ware wurde ersetzt.
Fehler passieren. Wichtig war mir nur, dass ich hier mit meinem Problem nicht alleingelassen wurde.
Sehr Kundenfreundlich. Danke :-) .
Ich bin ein sehr zufriedener Kunde von Kemmler.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Die Bodenplatten sind von Seltra und alle i.o. Kemmler ist nur der Zwischenhändler. Die Lieferung kostet 99€ und da erwarte ich eine professionelle Abladung. Da aber Kemmler über ein Sub-Logistiker anlieferte, wurde die Palette per Hand-Hubwagen auf der Straße abgestellt. Der Fahrer war total überfordert mit der über 1000 kg Palette! Beinahe wäre es zu einem Unglück gekommen als dieser auf dem LKW mühsam die Palette rangierte. Das Ablassen der Palette war reine Glücksache da eigentlich nur 500kg zugelassen sind. Eigentlich wäre das nur mit einem Stapler möglich oder halt über Kran. Ich musste dann selber die Bodenplatten mühsam einzeln vor der Garage platzieren ansonsten wären die vorbeifahrenden Autos noch auf die Palette gefahren. Besser ich spar mir das Geld und hole mir in Zukunft mein Material mit meinem Anhänger selber.
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Bewertungen für kemmler.de
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vor 3 Tagen
Kundenservice Top!
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
Super schnell Lieferung und genau der gewünschte Ersatz.
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vor 4 Tagen
Rechnung wurde aus nichterklärbarem Grund abgelehnt. Für eine Firma, ist zahlen per Rechnung Standart. Leider nichtmehr bei ihnen.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
Perfekte Abwicklung und sehr schneller Versand!
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
Mehrfach dort schon eingekauft und funktioniert wie immer tadellos.
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vor 6 Tagen
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
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Hat alles bestens geklappt von der Bestellung bis zum erhalten der Ware , kann man nur empfehlen!
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Lieferung und Abwicklung schnell und perfekt.
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vor 12 Tagen
Sehr guter Service immer wieder gerne.
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vor 12 Tagen
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Antwort von kemmler.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider lag hier ein Darstellungsfehler vor. Wir haben dies sofort geprüft und korrigiert. Die Kollegen hatten ihnen eine Alternative angeboten. Bei Fragen können Sie sich unter der Telefonnummer 07071/151 151 gerne melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kemmler Onlineshop Team
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
Alles nach Plan
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