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Sicherheitstechnik Schwöbel GmbH
Ludwigstraße 48
67059 Ludwigshafen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Ludwigshafen a.Rhein (Ludwigshafen) HRB 3118
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Wolfram Sternkopf
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vor 1 Jahr
Alles Bestens, bestellt, bezahlt, geliefert. Der bestellte Briefkasten hat super Qualität und gefällt uns sehr gut
Relevanteste kritische Bewertung
vor 11 Monaten
Habe mit Vorkasse bezahlt und dann 7 Tage auf eine Auftragsbestätigung bzw. Bestätigung des Zahlungseingangs gewartet. Erst nach mehreren Telefonversuchen habe ich einen Mitarbeiter erreicht, der dann nach Prüfung des Geld- Eingangs die Ware direkt von der Herstellerfirma geordert hat. Die Ware kam dann sehr schnell, allerdings nur mit Lieferschein. Ich habe dann wieder mit der Firma Schöbel telefoniert und um eine Rechnung gebeten, die mir zugesagt wurde.
Ich finde, dass sowas mal vorkommen kann, habe aber in der Kommunikation ein ...."tut uns leid"... vermißt
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Bewertungen zu tresor-experten.de
vor 5 Tagen
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vor 1 Monat
Artikel wie beschrieben schnell und gut verpackt versendet.
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vor 1 Monat
Gute Wahre, schneller Versand, guter Preis
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vor 3 Monaten
Leider keine Information, das Paket versendet wurde.
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vor 3 Monaten
Lieferung dauerte, sonst alles bestens!
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vor 3 Monaten
Am 17.07.20 Bestellt, und bis heute (03.08.20) keine Informationen über den Status der Bestellung, trotz Kontaktaufnahme via Kontaktformular auf der HP. Widerrufs Fax konnte nicht gesendet werden (Fehler). Ich hoffe, meine Email kommt nun an.
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vor 3 Monaten
An falsche Adresse geschickt.
Keine E-Mails werden beantwortet.
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vor 4 Monaten
Keine Antwort erhalten auf meine Frage bezüglich der Rechnung und Reduzierung der MwSt.
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vor 4 Monaten
Alle Artikel wurden in hoher Qualität und schnell geliefert.
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
positiv:
- Produkt (Fahrradschloss) alles tiptop
- Kundenservice auf Nachfrage schnell und freundlich
negativ:
- Informationen nach Bezahlung zur fehlenden Lieferung nur auf wiederholte Nachfrage
- 2 Wochen lang nur vertröstet, ohne konkrete Informationen
- Versand erfolgte 2 Werktage nach einem Widerruf.
- Preis-/Leistung in diesem Fall gemessen an der Transparenz des Services schlecht (es gibt günstigstere Anbieter)
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vor 4 Monaten
Statt, wie angekündigt, 8 Tage hat die Lieferung 22 Tage gedauert. Die Verpackung war auf zwei Seiten offen. Das bestellte Stangenschloss ist anscheinend während des Transportes hin und her gerutscht. Eine etwas bessere Verpackung hätte dies sicherlich verhindert. So wie es aussieht ist zumindest nichts verloren gegangen.
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vor 4 Monaten
Bis heute noch keine Ware erhalten, keine Info über den Bestellstatus und keine Antwort auf meine Mail.
Es ist sehr enttäuschend, Kommunikation ist das A und O und ich benötige die Schlösser so dringend ☹
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vor 4 Monaten
Bestellung am 2.7.2020, Bestelleingang bestätigt, Ware noch nicht da, bis jetzt kein Lieferdatum genannt und keine weiter Info.
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vor 4 Monaten
Ich habe bis jetzt meine Bestellung nicht bekommen
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vor 11 Monaten
Habe mit Vorkasse bezahlt und dann 7 Tage auf eine Auftragsbestätigung bzw. Bestätigung des Zahlungseingangs gewartet. Erst nach mehreren Telefonversuchen habe ich einen Mitarbeiter erreicht, der dann nach Prüfung des Geld- Eingangs die Ware direkt von der Herstellerfirma geordert hat. Die Ware kam dann sehr schnell, allerdings nur mit Lieferschein. Ich habe dann wieder mit der Firma Schöbel telefoniert und um eine Rechnung gebeten, die mir zugesagt wurde.
Ich finde, dass sowas mal vorkommen kann, habe aber in der Kommunikation ein ...."tut uns leid"... vermißt
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vor 5 Monaten
8 Tage nach der Bestellung ist die Ware noch nicht eingetroffen, aber die Ware ist schon 8 Tage bezahlt.
Auf der amerikanischen 1 Dollar Silbermünzen steht "in God we Trust" mit andere Worten, Geld weg und keine Ware. Sie wissen das und verlangen von mir zur Krönung eine Sternen Bewertung. Ich erwarte, dass die Ware in der nächsten Woche schnellstens eintrifft.
MfG
Hans-Dietmar riedel
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vor 7 Monaten
Produkt ist in Ordnung. Lieferzeit und besonders Kommunikation über Lieferverzögerungen und Versand verbesserunsfähig. Man sollte nicht schreiben, dass ein Produkt versendet wurde, wenn es erst 4 Tage später DHL übergeben wird, das fördert nicht unbedingt das Vertrauen.
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aktualisiert am: 22.10.20
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