Zertifikat für travelex.de

No. XBF31D9D83FE2447C3C6099C13E5C9975
 

Zertifiziert seit
13.01.2016
Gültig bis
12.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für travelex.de



Sehr gut

4.81/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 403 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat travelex.de schon 1.052 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Sehr schnelle Lieferung, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
12.10.2019
Alles gut gelaufen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
10.10.2019
Trotz Andrangs war nur ein Schalter besetzt. Ein zweiter Mitarbeiter war da, hat aber nicht zur Entlassung beigetragen. Dei Wartezeit war inakzeptabel.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
10.10.2019
Zeitnahe Lieferung, alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
08.10.2019
Absolut Empfehlenswert , nach 24 Std. hatte ich per Express meine Devisen .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
08.10.2019
Super Service und nettes Personal.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
07.10.2019
Fix, freundlich und gerecht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
07.10.2019
Die Abwicklung der Bestellung ist perfekt gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
06.10.2019
Alles hat gut geklappt. Kann ich jederzeit empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
06.10.2019
Es hat allles professionell geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
05.10.2019
Habe US-Dollar an den Flughafen HAM liefern lassen. Leider war um 09:00 ein Schild am Schalter, dass der Mitarbeiter gerade zur Pause sei und in 30 Minuten wieder käme. Da mein Boarding um 10:05 starten sollte, bin ich durch die Sicherheitskontrolle und wollte bei dem anderen Schalter zw A und B tauschen. Erst nach mehreren Anläufen habe ich meine Devisen bekommen.
3.67
Gut

travelex.de antwortet: 09.10.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für den Hinweis wir haben dies direkt geändert, so dass der Schalter Terminal 1/Abflug ab sofort immer von 5:30 bis 21:00 Uhr geöffnet ist. Ihr Travelex Team

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
02.10.2019
super Service. Vielleicht könnte man die Stückelung noch etwas kleiner ausgeben und die Lieferzeit etwas genauer angeben damit man nicht den ganzen Tag zu Hause bleiben muss.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
02.10.2019
Well done, weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
01.10.2019
Alles prima gelaufen Gerne mal wieder. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
30.09.2019
Alles wie erhofft. Einziger Minuspunkt: keine Lieferung und Büro möglich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
28.09.2019
Alles verlief zur vollsten Zufriedenheit. Diesen Service kann man sehr gerne weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
27.09.2019
hat alles optimal funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
26.09.2019
Besser geht es nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
25.09.2019
Hervorragend Gute Kurse, schnelle und sichere Lieferung, sehr guter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
24.09.2019
Alles eingetroffen wie gewünscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
24.09.2019
Hat alles reibungslos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
23.09.2019
Zum wiederholten male: hervorragend.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
23.09.2019
Lief alles einwandfrei ab
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
22.09.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
21.09.2019
Alles super und schnell....nur leider ein wenig zu viele 100 Dollar Scheine....
4.67
Sehr gut

travelex.de antwortet: 23.09.2019
Sehr geehrter Kunde, falls Sie eine bestimmte Stückelung der Scheine wünschen, hätten Sie uns dies per email mitteilen können. Wenn wir keinen Wunsch mitgeteilt bekommen wird es gemischt versandt. Vielen Dank für Ihre Bestellung, Ihr Travelex Team

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
20.09.2019
herausgabe unsicher
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
20.09.2019
Persönlicher und hoffentlich Einzelfall: Sehr langsamer Service: 20 Minuten bei Travelex im Flughafen um vorher bestellte und bezahlte Währung zu erhalten Viele Fragen, unter anderem "Wohin reisen Sie, wie lange bleiben Sie, was ist der Grund der Reise?" Die letze Frage war dann auch mir zuviel. Dieses geht einen Devisen Wechselservice nichts an. Nein Danke. Nie wieder diesen Service.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
20.09.2019
Der Onlinebestellvorgang war schnell und komfortabel. Die Lieferung war pünktlich, unkompliziert und freundlich. Nach einer missglückten Devisenlieferung einer anderen Bank für Reisende und deren grottenschlechten Onlineperformance, habe ich zum Glück Travelex gefunden, und dabei noch 3 JPY mehr erhalten
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
18.09.2019
Alles Top.Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Faire Gebühren, schnelle Lieferung ins Haus zum vereinbarten Zeitpunkt und eine in unserem Falle hervorragende Stückelung der Dollarnoten über alle Werte hinweg. Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
13.09.2019
Alles schnell und korrekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
12.09.2019
Bei unserer Bank bekamen wir so kurzfristig keine US Dollar. Dies muss man seit einiger Zeit mindestens 3 Tage vorher anmelden. Bei Travelex ging es absolut problemlos. Nachdem wir die Währung ohnline bestellt hatten, lag sie zwei Tage späterauf dem Frankfurter Flughafen zur Abholung bereit. Wir haben bar bezahlt und uns wurde der Kurs vom Tag der Abholung berechnet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
11.09.2019
abgeholt am Flughafen, alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
10.09.2019
Weil Travelex angegeben hat das es sich um eine Bargeldverfügung handelt, hat die Bank meiner Kreditkarte eine Bargeldauszahlungsgebühr in Höhe von 3,5 erhoben.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
09.09.2019
Alles perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
09.09.2019
alles ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
09.09.2019
ALLES TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
08.09.2019
Da Lieferung wegen Visa-Problemen nicht ging, musste reserviert werden. Das funktionierte aber reibungslos und pünktlich zum Termin konnte ich das Geld am Flughafen entgegennehmen. Danke für den freundlichen "Schönen Urlaub" - Wunsch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
07.09.2019
Das Personal war sehr nett und hat meine Wünsche, betreffend des Geldwechsels sofort dem entsprochen. Ich würde immer wieder ihren Service in Anspruch nehmen
5.00
Sehr gut

travelex.de Bewertungen

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travelex.de wurde am 13.01.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
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Anbieter
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Handelsregister
Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 37544
Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit travelex.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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