Zertifikat für travelex.de

No. XBF31D9D83FE2447C3C6099C13E5C9975
 

Zertifiziert seit
13.01.2016
Gültig bis
12.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für travelex.de



Sehr gut

4.78/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 412 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat travelex.de schon 983 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
22.08.2019
Sehr zuverlässig.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
22.08.2019
Pünktlich zum bestellten Termin geliefert. Die Sortierung der Noten war gut. Die Gebühren halten sich in Grenzen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
21.08.2019
Alles bestens geklappt, jeder zeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
21.08.2019
promte Bearbeitung, perfekte Lieferung der Währungen in nicht zu großen Scheinen.
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
21.08.2019
Es ist echt kompliziert bei dem
bei Reisebank einfacher und bequemer
Ich habe kroatischekuna online bestellt . Abholen Ort war Tegel Terminal A
ich bin knapp 15 km gefahren und 6 € für den Parkplatz bezahlt
mein Pass ist zu Hause ja aber Vorort hatte ich Bestätigung E-Mail , Aufenthalt und Führerschein usw.
trotzdem die Angestellte sagte nein
ich habe einfach was gekauft
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
20.08.2019
Unkomplizierte Bestellung. Die Fremdwährung wurde wie angekündigt geliefert. Die Sortierung war o.K, obwohl man keinen Einfluss darauf hat. Die Scheine waren mehr oder weniger neuwertig.
5.00
Sehr gut

travelex.de antwortet: 21.08.2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Man hat die Möglichkeit uns eine e-mail nach der Bestellung zu senden und einen Stückelungswunsch anzugeben. Viele Grüsse Ihr online Team

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
19.08.2019
Unkomplizierte Bestellung, super Service bei der Zustellung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
15.08.2019
Ablauf gut Gebühren zu Hoch
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
15.08.2019
absolut pünktlich und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
15.08.2019
Sehr zuverlässig, jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
12.08.2019
Ich finde den Service sehr gut.
Alles Super gelaufen.
Werde ich weiter empfehlen und selber weitet nutzen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
08.08.2019
Hat alles anstandslos funktioniert. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
07.08.2019
Hab das zweite mal dort bestellt und es ist alles bestens und blitzschnell erledigt wurden. Immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
07.08.2019
Alles gut und einfach
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
07.08.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
06.08.2019
ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN.
Obwohl ein fester Liefertermin vereinbart war, ich demzufolge einen halben
Tag Urlaub genommen habe, wurde die Ware einfach in den Briefkasten geworfen. Ein Betätigen der Türklingel oder eine irgendeine Mitteilung erfolgte nicht.
1.00
Mangelhaft

travelex.de antwortet: 08.08.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für diese Information. Wir werden diesen Vorfall sofort prüfen und reklamieren. Wir würden uns freuen Sie trotz dieses Vorfalls weiterhin als Kunden begrüssen zu dürfen. Ihr online Team

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
06.08.2019
Reibungslose Bestellung und Abholung,
Immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
04.08.2019
bis auf Wartezeit bis zur Aushändigung, alles sehr gut
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
04.08.2019
Bestellung und Lieferung verlief unkompliziert und ganz schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
01.08.2019
Alles Bestens Tipptopp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
30.07.2019
Bestellung, Lieferung und Kundenservice ohne Probleme.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
29.07.2019
Sehr freundlich am Telefon und am Schalter. Haben auf die Schnelle alles hinbekommen. Vielen Dank dafür
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
29.07.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
27.07.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
24.07.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
24.07.2019
Schnell und im Vergleich zur Reisebank günstig. Problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
22.07.2019
Pünktlich angekommen. Nichts auszusetzen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
22.07.2019
sehr klein sortierte Scheine, so dass ein großer Stapel transportiert werden musste
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
21.07.2019
Schnell und zuverlässig. Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
20.07.2019
Hat super geklappt. Würde ich nochmal so machen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
Alles reibungslos verlaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
17.07.2019
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
17.07.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Devisen kommen pünktlich und zuverlässig, wie online vereinbart. Wechselkurs ist OK.
Einzig die Übergabe an irgend eine volljährige im Haushalt lebende Person finde ich sub-optimal. Ich habe Travelex persönliche Übergabe oder aber an authorisierte Person vorgeschlagen, in beiden Fällen mit ID-Nachweis. Ab 500 EUR Gegenwert fände ich diese Sicherheit angemessen.
4.33
Gut

travelex.de antwortet: 18.07.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir werden dies aufnehmen und sind über jeden Vorschlag zur Optimierung unseres Services dankbar. Viele Grüsse Ihr online Team

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Die Lieferung hat einen Tag länger gedauert als angegeben, aber dafür war der Kundenservice super nett. Ich war am Anfang skeptisch.... aber würde gerne wieder diesen Service nehmen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
14.07.2019
Alles problemlos, freundlich, unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
14.07.2019
Hier lief alles besten. Einfache Bestellung, Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt, Kurs Ok.
Hier bestelle ich wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
13.07.2019
Alles pk
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
11.07.2019
ich bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
09.07.2019
- Nicht am vereinbarten Tag (Freitag) zugestellt.
- auch nicht am nächsten Tag, weil keine Samstagszustellung.

+ Noten und Stückelung perfekt
2.67
Befriedigend

travelex.de Bewertungen

travelex.de

travelex.de wurde am 13.01.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 37544
Vertretungsberechtigter
Leonard Stolk, Swen Jaggard, Mark Richardson, Darren Brown, Analine Pieters
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit travelex.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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