Meine Bestellung (Ladegerät) wurde zügig bearbeitet. Auch die Lieferung war schnell! Soweit prima.
Das Produkt macht auch, was es soll und lädt die Akkus wirklich sehr schnell.
Einzig die LED, die den Status (Ladebetrieb oder Laden fertig) signalisiert, finde ich nicht so toll. Klar, kostengünstige Lösung, aber ein Minidisplay mit Anzeige des Ladestatus in % wäre für mich besser, weil ich farbenblind bin. Aber dafür kann der Shop und das Produkt natürlich nix.
Am 06.11.23 habe ich eine Bestellung aufgegeben, die am 08.11.23 bei DHL gescannt wurde. Dabei blieb es, so dass ich am 13.11.23 anrief, um meinen Vorg6zu schildern. Das Gespräch war sehr freundlich und ich wurde um ein bisschen Geduld gebeten, da der Nachforschungsantrag erst nach 10 Tagen gestellt werden kann, aber ich bekäme eine Email. Gestern, 21.11.23 habe ich erneut angerufen und nachgefragt, da ich keine Rückmeldung erhalten habe. Man wollte es erneut an die Kollegin, die wohl für solche Situationen zuständig ist, weitergeben. Bis jetzt wieder keine Rückmeldung. Die Ware ist bezahlt und es ist zu erkennen, dass die Ware beim Scan schon hängen geblieben ist und ich sie somit auch definitiv nicht bekommen habe. Jetzt warten zu müssen, ob die Ware gefunden wird und dann nochmal geschickt werden kann oder ich die Bezahlung erstattet bekomme, finde ich absolut kundenfreundlich. Zudem ist die Ware nicht beim Versenden verschwunden, sondern hat ja nicht einmal die Packstation verlassen!!!
Ich bin sehr gerne Kunde bei diesem Modellbaucenter-Bochum.Der Ablauf von Bestellung und Lieferung geht sehr schnell. Die Ware ist sehr gut und stets gut verpackt. Auswahl an Produkten ist groß. Ich empfehle diesen Shop gerne weiter.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Im Ruhrpott mein Favorit!
Ich kaufe gerne Modelle im Laden oder bestelle sie zur Abholung vor. Immer sehr nett und helfen auch weiter wenn man mal was sucht das sie nicht im Lager haben!
Ganz klare Empfehlung!
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an Produkten. Schnelle Lieferung und qualitative Waren. Service ist sehr gut. Verpackung sehr gut (stoßsicher).Ich empfehle Modellbaucenter-Bochum gerne weiter.
Super schnelle Lieferung nach Italien. Und auch die Ware und Verpackung alles vom Feinsten. Sehr empfehlenswert. Bis zum nächsten Mal. Grüße aus Südtirol
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