Zertifikat für kaspersky.de

No. XBF4A1A212D9F043DF744EEFB9F02C7B1
 

Zertifiziert seit
12.02.2013
Gültig bis
11.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für kaspersky.de



Sehr gut

4.58/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 6.065 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 9.150 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
19.02.2018
Wie immer alles perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
16.02.2018
Ich benutze seit Jahren Produkte von Kaspersky. War immer sehr zufrieden So auch dieses mal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
14.02.2018
Ich habe eine automatische Verlängerung. Es wurde rechtzeitig darauf hingewiesen und die Möglichkeit gegeben etwas zu verändern. Es wurde auch rechtzeitig darauf hingewiesen, dass die Lastschrift wegen Kontoänderung nicht durchgeführt werden konnte, sodass die Aktualisierung gleichwohl termingerecht verlängert wurde. Guter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
13.02.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
12.02.2018
die automatische Verlängerung meines Sicherheitssystems klappt optimal und ich bin damit mehr als zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
12.02.2018
Das Programm ist für mich ganz einfach zu installieren; hat aber nichts mehr der Lieferung und Ware zu tun.
Es gibt bestimmt einfachere Programme für ältere Semester :-)
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
12.02.2018
Bestellung und Erledigung des Auftrags ohne Probleme.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
09.02.2018
Verlängerung des Kaspersky-Angebotes lief ohne Probleme. Fast 1:1 bekam ich direkt nach Zahlung (Kreditkarte) den neuen Aktivierungscode. Würde diesen Vorgang wahrscheinlich in 2 Jahren wiederholen :)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
07.02.2018
Hat alles sofort funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
06.02.2018
Sofortige Lieferung nach Bezahlung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.11.2017
05.02.2018
es gab nichts zu beanstanden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
04.02.2018
alles gut ... und pünktlich
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.01.2018
04.02.2018
Lieferung kam sofort, Ware ist auf Grund von Preis/Leistung sehr gut und der Kundenservice reagiert sofort auf Anfragen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
02.02.2018
Online Kauf und Kartenzahlung reibungslos verlaufen. Aktivierungscode sofort erhalten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
01.02.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
30.01.2018
unkomplizierte bestellung, schnelle abwicklung und lieferung der ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
28.01.2018
Alles bestens. Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2017
28.01.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
28.01.2018
Alles gut und schnell gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.01.2018
28.01.2018
Gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
27.01.2018
sehr freundliche Mitarbeiter und zu vorkommend.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
26.01.2018
Aktivierungscode kam nach 4h per Email an.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
26.01.2018
rasch und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
24.01.2018
Ich nutze das Programm seit vielen Jahren. Ich habe nur positive Erfarungen gemacht. Und seit Jahren keinen Virusschaden erlitten. Das Programm wird ständig weiter entwickelt und wird immer leistungsfähiger und Benutzer freundlicher.Gleichzeitig wird immer preiwerder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
24.01.2018
guter Virenscanner, auch Verwaltung (von Windows-PCs) über Onlinekonto sehr bequem zu handhaben. Lizenzverlängerung auf Androidgeräten leider etwas umständlich
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2017
24.01.2018
sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2017
22.01.2018
Ich war sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
21.01.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2017
21.01.2018
Alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
21.01.2018
Schnell beantwortet und bearbeitet.
Sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
21.01.2018
Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2017
20.01.2018
Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
20.01.2018
Es hat alles reibungslos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
19.01.2018
erstmals persönliche Bestellung und Aktoivierung machten mir Schwierigkeiten. Die einschaltung Ihres service hat ausgezeichnet geholfen,
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
19.01.2018
alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
19.01.2018
Es ging sehr einfach und schnell und ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
19.01.2018
schnelle Lieferung. Software hervorragend. Service sehr kompetent und freundlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
18.01.2018
Bin sehr zufrieden, verlief alles reibungslos, schnell und unkompliziert, einfach super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
18.01.2018
Abbo-Verlängerung und Kreditkartenabbuchung sofort - Lieferung der CD nach zwei Monaten noch immer nicht erfolgt
1.00
Mangelhaft

kaspersky.de antwortet: 19.01.2018
Guten Tag, Wir bitten Sie, die Verzögerung zu entschuldigen. Der Versand der CD erfolgt aus den USA, hier kann es zu 14-21 Tagen Versandzeit kommen. bei Fragen zu Ihrer Bestellung, können Sie sich direkt an unseren Online-Shop-Betreiber Digital River wenden. Hier finden sie die Kontaktdaten: https://www.kaspersky.de/other/custom-html/local-pages/kundenservice Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
17.01.2018
keine Beanstandugen, bis jetzt. Spannend wird, ob in 2 Wochen die Installation auf einem anderen, neuen Rechner funktioniert.
4.00
Gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kaspersky.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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