Zertifikat für kaspersky.de

No. XBF4A1A212D9F043DF744EEFB9F02C7B1
 

Zertifiziert seit
12.02.2013
Gültig bis
11.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für kaspersky.de



Sehr gut

4.60/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.655 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 6.357 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Keine Probleme, volle Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Der Kundenservice hat einen Punktabzug, wegen der Unübersichtlichkeit der Menüführung beim Ausfüllen der Zahlungsmodalitäten. Man kommt irgendwie an kein Ende. Wie auch jetzt wieder bei der Bewertung. Nach dem ich die Bewertung durchgeführt habe, steht unten wieder "Jetzt Bewerten".
4.67
Sehr gut

Wurde vorbildlich auf den Ablauf meiner Sicherheit informiert. Da ich nicht gerade gut mit Internetabläufen vertraut bin, wurde die Installation für mich verständlich ausgeführt.
5.00
Sehr gut

Sehr gut gelaufen. Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Alles ok
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung
4.00
Gut

Wie immer alles top
5.00
Sehr gut

Volle Zufriedenheit vorhanden.
5.00
Sehr gut

Unproblematische Lieferung, sehr umfangreiche Sicherheit gegen Spam-Mails und bei Geschäften im Internet.
4.67
Sehr gut

Eine Klasse für sich
5.00
Sehr gut

Lizenzverlängerung hat funktioniert
4.00
Gut

Lieferung und Ware wie immer ausgezeichnet. Es war aber nicht ganz ersichtlich, wann ich was installieren muss, um das Programm starten zu können. Die virtuelle Assistentin konnte da auch nicht weiterhelfen.
4.67
Sehr gut

Alles i. O.
5.00
Sehr gut

Alles gut und schnell. Merkwürdig ist jedoch, wenn für den Zugriff auf eine bereits erworbene Ware extra Kosten entstehen. 5€ für den Zugriff,der zu dem zeitlich begrenzt ist, auf die Software finde ich persönlich unnötig.
3.33
Befriedigend

die Instandsetzung war nicht ganz leicht.
4.67
Sehr gut

Kann leider keine Bewertung abgeben da ich zur Zeit einen Krankenhaus Aufenthalt habe und nicht an mein Laptop komme um kaspersky zu aktivieren
5.00
Sehr gut

Wir vertrauen seit Jahren dem Sicherheitsprogramm ohne nennenswerte Vorkommnisse. Service und Preis/Leistung sind top.
5.00
Sehr gut

Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich ihn nicht in anspruch genpommen habe.
5.00
Sehr gut

sehr gut,wie immer
5.00
Sehr gut

Alles reibungslos funktioniert
4.67
Sehr gut

Alles wunschgemäß
5.00
Sehr gut

Alles okay.Gute Unterstützung
5.00
Sehr gut

Die Online-Bestellung hat einwandfrei geklappt. Die zusätzlich bestellte CD-Rom ist schnell geliefert worden.
5.00
Sehr gut

ging alles schnell und einwandfrei
5.00
Sehr gut

kaspersky immer sehrgut
5.00
Sehr gut

Wie immer alles bestens.
5.00
Sehr gut

Man fühlt sich sicher
5.00
Sehr gut

schnell, gut, perfekt
5.00
Sehr gut

Wie schon seit Jahren kaufe ich einfach immerwieder gerne bei Kaspersky, weil hier Qualität zum bezahlbaren Preis angeboten wird und weil das Programm das tut, was es tun muss.
5.00
Sehr gut

Ich habe keine Beanstandung
4.67
Sehr gut

Schnell ohne Probleme (Pay Pal)
5.00
Sehr gut

Super einfach. Sehr gut.
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr enttäuscht und unzufrieden mit dem Virusschutzprogramm Kaspersky, ich musste meinen HP-PC 2 Mal auf Werkseinstellung zurücksetzen und am 12.10.17 wurde er wieder von Viren lahm gelegt trotz des aktiven Antivirus Kaspersky.
1.00
Mangelhaft

kaspersky.de antwortet: 17.10.2017
Guten Tag, Es tut uns aufrichtig leid, dass das passiert ist. Im Normalfall werden alle Bedrohungen erkannt. Bitte beachten Sie: Für einen effektiven Schutz muss nicht nur Kaspersky Anti-Virus sondern auch alle anderen Programme und das Betriebssysteme auf dem neuesten Stand sein. Wenn Sie Hilfe benötigen, bitte kontaktieren Sie uns über https://my.kaspersky.com. Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

alles gut
5.00
Sehr gut

Die Bestellung, die Lieferung, auch die Aktivierung der gekauften Lizenz verlief ohne Probleme.
5.00
Sehr gut

Seit Jahren alles super
5.00
Sehr gut

Super Service Danke
5.00
Sehr gut

Hat prima geklappt
5.00
Sehr gut

Es hat alles reibungslos funktioniert - von der Bestellung über die Installation bis zur Lieferung der CD.
5.00
Sehr gut

kaspersky.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kaspersky.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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