Zertifikat für kaspersky.de

No. XBF4A1A212D9F043DF744EEFB9F02C7B1
 

Zertifiziert seit
12.02.2013
Gültig bis
11.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für kaspersky.de



Sehr gut

4.60/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.348 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 4.991 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
KeineBeanstandung
4.33
Gut

Zuverlässig. Professionelle Bearbeitung.
5.00
Sehr gut

Alles super geklappt jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Grund für die schlechte Bewertung: Die bestellte und bezahlte CD-Version ist bis heute noch nicht bei mir angekommen. :(

Das Update vom Server war 100 in Ordnung
2.33
Ausreichend

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Alles OK.
5.00
Sehr gut

Lizenzverlängerung für alle 3 Geräte hat super geklappt.
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

zufriden
3.00
Befriedigend

Die Verlängerung der Lizenz hat problemlos geklappt, ohne dass eine Lücke entstand.
5.00
Sehr gut

1A, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles hat super geklappt, das Antiviren-Programm ist sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Bestellung, Kauf und Abwicklung vollzog sich super, jedoch ist mir immer noch nicht klar, ob alles reibungslos klappt. Das werde ich ja sehen, wenn mein alter Vertrag abgelaufen ist und die Sicherung des Computers mit dem bestellten Kaspersky - Vertrag gegeben ist.
Ich bin 75 Jahre alt und habe keine grosse Ahnung.
5.00
Sehr gut

Alles io
5.00
Sehr gut

noch immer keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Es wäre günstiger, wenn man eine Direktüberweisung vornehmen könnte, anstelle auf Vorkasse zu kaufen, wenn man keine Kreditkarte oder PayPal nutzen will.
4.67
Sehr gut

super
5.00
Sehr gut

Cuter Service
4.33
Gut

alles super , wie immer , gern wieder
5.00
Sehr gut

Ohne Begründung
5.00
Sehr gut

Hat sehr gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Hat alles bestensfunktioniert.
5.00
Sehr gut

bisher alles o.K.
4.00
Gut

Bin sehr zufrieden und verwende das Produkt schon jahrelang.
5.00
Sehr gut

alles Ok.
5.00
Sehr gut

Alles super geklappt. Software funktioniert gut.
5.00
Sehr gut

Bisher bsten Schutz erhalten
5.00
Sehr gut

perfekt
5.00
Sehr gut

Lieferung bei anderen Virenprogrammen besser organisiert. Gültigkeit der Programme ist schlecht organisiert. Warum gilt der neue Scanner nicht einfach ab Ablauf der alten Frist? Telefonische Erreichbarkeit des Service eher schlecht, deshalb Bewertung Kundenservice gerade noch befriedigend.
4.00
Gut

Update hat eine Stunde gedauert, weil ich es zuerst intuitiv versucht habe. Bei meinem Sohn klappte es dann in 10 Sekunden. Geht es nicht anders?
2.00
Ausreichend

bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Korrekte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Kauf und Eingabemodalität der Aktivierungsnummer sind ein Ärgernis, weil äußerst unklar in der Seitenauswahl und vorgens-Erklärung
3.00
Befriedigend

Unkomplizierte Bestellung, gute Auswahl an Zahlunsmöglichkeiten. Prompte
Lieferung
5.00
Sehr gut

Alles läuft mehr oder weniger mit Zufriedenheit.
4.00
Gut

ok
4.00
Gut

Ich bin von Anfang an sehr zu Frieden mit diesen Produkt ich wurde sehr gut Beraten als ich diesen das erste mal Gekauft habe bin zum dauerkunde geworden.
5.00
Sehr gut

Keine Probleme.
5.00
Sehr gut

das ging super schnell
5.00
Sehr gut

Liefer ist prompt gewesem. Ware enspricht meinen Erwartungen, da ich schon länger mit dieser Ware arbeite. Kundenservice ist sehr gut und die Mitarbeiter gehen auf den Kunden ein.
4.67
Sehr gut

kaspersky.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kaspersky.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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