Zertifikat für kaspersky.de

No. XBF4A1A212D9F043DF744EEFB9F02C7B1
 

Zertifiziert seit
12.02.2013
Gültig bis
11.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für kaspersky.de



Sehr gut

4.60/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 755 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 3.204 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Wie in den Jahren zuvor, Bestellung und Lieferung ohne Beanstandung
5.00
Sehr gut

Alles super.
5.00
Sehr gut

Alles okay. Damke
5.00
Sehr gut

Einfach, schnell, kompetent
5.00
Sehr gut

War nicht für mich ganz klar : up-date manuell oder automatisch?
4.33
Gut

TOP SERVICE
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Benutzen Kaspersky schon seit vielen Jahren stationär und auch mobil.
Bisher so gut wie keine Probleme.
Kann man guten Gewissens weiterempfehlen..
4.67
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Wir sind seit ein paar Jahren bei KASPERSKY und alles läuft hervorragend. Preis-Leistung stimmt - DANKE
5.00
Sehr gut

Die Ware ist wirklich OK. Durch die separate Power Unterstützung (AC DC, 12 V; 4 Amp) werden die USB Geräre (max.10) rasch erkannt.
Mit der Zustellung bin ich sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Alles OK
4.33
Gut

Ich nutze seit Jahren Produkte von Kaspersky und bin damit mehr als zufrieden. Kaspery hat mich seit Jahren erfolgreich vor Schäden bewahrt und ein anderer Hersteller kommt nicht auf meine Geräte.
Meine Empfehlung
Jeder User mit Verstand weiß, dass es für NICHTS/ LAU keinen vernünftigen Schutz geben kann.
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut gelaufen
4.67
Sehr gut

bis zum heutigen Zeitpunkt habe ich keine Probleme mit Ihrem Angebot
4.67
Sehr gut

Bin rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Bin bis jetzt voll zufrieden
5.00
Sehr gut

Der Kundenservice ist mangelhaft .Viele Mitarbeiter haben schlichtweg keine Ahnung
1.00
Mangelhaft

kaspersky.de antwortet: 03.07.2017
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie mit dem Kundenservice nicht zufrieden sind. Wir sind bemüht diesen stets zu verbessern. Bei welcher Fragestellung können wir Ihnen behilflich sein? Sie können sich auch telefonisch mit unserem Support-Team in Verbindung setzen. Die Rufnummer finden Sie hier: http://support.kaspersky.com/de/support/b2c#region1 Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

Super schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Schnell un alles bestens
5.00
Sehr gut

alles ok
5.00
Sehr gut

alles problemlos.
5.00
Sehr gut

Bestellung hat gut geklappt und Programm läuft bereits.
5.00
Sehr gut

Wie jedes Jahr: Ich bin sehr mit dem Produkt zufrieden
5.00
Sehr gut

Guter Schutz um diesen Preis.
4.00
Gut

Wie erwartet hat Kaspersky den Auftrag schnell und ohne Probleme ausgeführt.
5.00
Sehr gut

Lieferung war mit Hindernissen verbunden, sehr umständlich
3.33
Befriedigend

kaspersky.de antwortet: 12.06.2017
Guten Tag, Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wenn Sie noch Hilfe brauchen, kontaktieren Sie unseren Support bitte sich über 'My-Kaspersky'. Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com. Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

Alles top
5.00
Sehr gut

Bestellung wieder storniert, weil ich inzwischen einen anderen Virenscanner zum günstigeren Preis bestellt habe. Es war auch sehr schwierig an die Hotline heranzukommen.
3.00
Befriedigend

kaspersky.de antwortet: 06.06.2017
Guten Tag, Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wenn Sie noch Hilfe brauchen, kontaktieren Sie unseren Support bitte sich über 'My-Kaspersky'. Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com. Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

Alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufriedenNote 1
5.00
Sehr gut

Schnelle Abwicklung. Hat alles funktioniert.
4.67
Sehr gut

alles ok
5.00
Sehr gut

Hat alles funktioniert
4.00
Gut

Sehr gut wie immer.
5.00
Sehr gut

Nach Absendung der Zahlun (Überweisung), wurde zwei Tage später das angeforderte Programm freigeschaltet.
5.00
Sehr gut

Wie immer alles in Odnung, keinerlei Beanstandungen
5.00
Sehr gut

Ich bin voll zufrieden
5.00
Sehr gut

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Handelsregister
Amtsgericht Ingolstadt HRB 3527
Vertretungsberechtigter
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kaspersky.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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