Zertifikat für kitchenpoint.de

No. XBF64FDF5485CB4D8928C038840825593
 

Zertifiziert seit
19.10.2015
Gültig bis
18.10.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für kitchenpoint.de



Sehr gut

4.84/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 426 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat kitchenpoint.de schon 849 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
15.08.2019
Die Ware kam Super pünktlich und unversehrt bei mir an Ich würde immer wieder bei Kitchenpoint bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
13.08.2019
Auf der Internetseite wurde die Lieferung innerhalb von 3 - 7 Tagen versprochen. Direkt nach der Bestellung ist von einer geschätzten Wartezeit von mehreren Wochen die Rede.
1.00
Mangelhaft

kitchenpoint.de antwortet: 16.08.2019
Die Angabe einer Lieferzeit von 3 - 7 Tagen gibt es in unserem Shop nicht, die Bewertung entspricht deshalb leider nicht der Wahrheit. Artikel sind entweder sofort versandfertig oder wie in diesem Fall mit einer Lieferzeit von 7 - 21 Tagen angegeben. Diese Lieferzeit geben wir an, wenn Artikel bei unseren Lieferanten vorbestellt aber noch nicht in unserm Lager eingegangen sind.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
09.08.2019
Schnelle Lieferung, gut verpackt, tolle Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
08.08.2019
Sehr schnelle Lieferung, die Ware entspricht genauso wie beschrieben, sehr guter Service. Immer wieder würde ich bei Kitchenpount bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
06.08.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
05.08.2019
Schnell und reibungslos
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
04.08.2019
Sehr gute Abwicklung, tolles Produkt und gute Unterstützung bei einem kleinen Bedienungsproblem. Sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
03.08.2019
Bis auf die lange Lieferzeit bin ich sehr zufrieden
Ware kam sehr gut verpackt und ohne Beschädigungen an.
Kann ich nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
02.08.2019
Super alles bestens, heute werde ich den Eismaker ausprobieren
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
01.08.2019
Sehr guter, netter und schneller Service.
Ware war 24 Stunden nach Bezahlung hier.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
31.07.2019
Super schneller Versand, macht auf den ersten Blick einen super Eindruck. Bin nur noch nicht zum Ausprobieren gekommen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
28.07.2019
Großartiger Service - liebevolle Verpackung - schnelle Lieferung- TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
22.07.2019
Super Service, schnelle Bearbeitung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
21.07.2019
Super schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
18.07.2019
Sehr gut und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Alles gut und schnell erledigt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
15.07.2019
DHL Logistik langsam
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
06.07.2019
Vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte Lieferung und den sehr netten Mail Kontakt. Meine Bestellungen werde ich zukünftig hier abwickeln.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
02.07.2019
komplette und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
02.07.2019
Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
02.07.2019
alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
02.07.2019
Einfach großartig
Von der telefonischen Beratung bis zur liebevollen Lieferung. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
02.07.2019
Einfach großartig
Habe nach der telefonischen Beratung gleich noch ein Zusatzteil bestellt.
Beide Bestellungen waren am nächsten Tag schon da.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
17.06.2019
Sehr schnelle Lieferung, alles einwandfrei. Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
16.06.2019
Trotz Anfrage auch nach 1 Woche noch keinen Hinweis auf den möglichen Liefertermin.
1.00
Mangelhaft

kitchenpoint.de antwortet: 17.06.2019
Leider liegt unserem Kundenservice keine Anfrage vor. Der bestellte Artikel hat eine angegebene Lieferzeit von 21 Tagen, die Bestellung liegt 8 Tage zurück. Wir freuen uns über Bewertungen und nehmen uns Kritik sehr zu Herzen insofern diese der Wahrheit entspricht.

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
08.06.2019
Pünktliche Lieferung. Gut verpackt. Edle Produkte. Werde wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
06.06.2019
Unkompliziert, schnell und nett
Ware ist von der Qualität her wie erwartet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
05.06.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
04.06.2019
Alles super gelaufen.....def. Gerät wurde binnen einer Woche getauscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
28.05.2019
Wir sind einfach zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
24.05.2019
Die Ware ist top Es war alles prima verpackt. Den Service fand ich mangelhaft. Es wurde mir sehr Zeitnah bestätigt das die Ware versendebereit steht und da ich Vorkasse angab, schnell bezahlte und dennoch über 9 Werktage nichts erhielt frage ich nach. Erst dann wurde zwar schnell zu mir Kontakt aufgenommen. Das hätte ich mir echt besser gewünscht- bei dem Warenwert und Vorkasse
3.67
Gut

kitchenpoint.de antwortet: 27.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Vorkasse Bezahlungen kann sich der Versand leider verzögern bis der Zahlungseingang auch auf unserem Konto gebucht ist. Danach verlässt die Ware sofort unser Lager.

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
24.05.2019
Super schnelle Lieferung Es hatte die Anleitung für die Küschenmaschine gefehlt und diese wurde mir direkt und unkomliziert zugeschickt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
24.05.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
23.05.2019
Alles perfekt vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
23.05.2019
Alles zu unserer Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
22.05.2019
Wir sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
21.05.2019
Ales perfect gelaufen
So wie es sein soll
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
19.05.2019
Sehr gute Qualität und schnelle reibungslose Lieferung. Kann ich nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
18.05.2019
Ich bin begeistert von der Firma und von der Ware. Schnelle zuverlässige Lieferung. Die Ware liebevoll verpackt. Die Kommunikation bestens. Ich werde hier sicher wieder kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
15.05.2019
Smeg Toaster & Kocher Set bestellt, kam aber zu unterschiedlichen Zeitpunkten an.
2.33
Ausreichend

kitchenpoint.de antwortet: 16.05.2019
Die beiden Artikel hatten unterschiedliche Lieferzeiten. Da es unserem Versandteam sehr wichtig ist, alle Artikel so schnell wie möglich zu versenden, wurde der Wasserkocher bereits vorab versendet. Der Toaster wurde innerhalb der angegebene Lieferzeit nachgesendet.

kitchenpoint.de Bewertungen

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Deutschland
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kitchenpoint.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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