Die Lieferung erfolgte recht zügig nach der Bestellung. Leider hat beim bestellten Produkt die Originalverpackung gefehlt und es waren bereits (leichte) Kratzer an einigen Stellen des Produkts, die vermutlich aus dem Versand ohne Originalverpackung resultieren.
Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde jedoch sehr schnell reagiert und ein Rücksendelabel zur Verfügung gestellt.
Ich werde sicher irgendwann noch einmal in dem Shop bestellen, da ich den Eindruck habe, dass der Shop an sich sehr schnell, günstig und kundenfreundlich ist…Schade, dass es mit dieser Bestellung nicht geklappt hat.
Eine Teilrückgabe der gekauften Ware wurde abgelehnt, da die Widerrufszeit geringfügig um 4 Tage überschritten wurde. Ich fand es nicht gerade kundenfreundlich, aufgrund dieser 4 Tage die Teilrückgabe abzulehnen. Ich bestelle oft online und hatte bislang bei verschiedensten Anbietern noch keine Probleme mit der Rückgabe, vor allem wollt ich ja nur einen Teil der Bestellung zurückgeben. Außerdem wurde mir mit dem Hinweis geantwortet: "Wir möchten Sie bitten, zu diesem Fall von einer erneuten Nachfrage zur Rückgabe abzusehen, da wir hier keine Kulanz und keinen Umtausch anbieten können."
Also Vorsicht bei der Bestellung, da man nach Ablauf der Widerrufsfrist mit keinem Entgegenkommen des Unternehmens mehr rechnen kann.
Die Jungs haben mir den Arsch gerettet. Auch wenn etwas unklar ist, einfach angerufen und das richtige Material gefunden. Sehr gute Beratung, superschnelle Lieferung. Immer wieder gern. Beste Grüße Peter Schönberger
Die Ware wird recht zügig geliefert und ist gut verpackt. Die Angebotspalette auf der Internetseite trifft den wesentlichen Bedarf von Handwerkern und DIY. Die Internetseite ist gut und übersichtlich strukturiert. Unterschiedliche Größen eines Artikel lassen sich über ein Scroll-Fenster leicht auffinden.
Es hat alles gut geklappt. Die Artikel (Keuco Bürstengarnituren) wurden schnell geliefert. Die Qualität des Versandes und die Ware waren sehr gut, jedoch hat uns die Farbe nicht gefallen. Die Retoure hat einwandfrei funktioniert. Gerne wieder!
Ich habe jetzt bereits mehrmals Werkzeug, bei Banemo bestellt und bin sehr zufrieden. Preise sind absolut fair, schneller Versand, Rechnungskauf was will man mehr.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Richtig gut
Bestellablauf absolut transparent; heute bestellt, am folgenden Tag geliefert; gut verpackt; guter Preis; Ware tip-top! So soll es sein. Danke!
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung
Der Onlineshop ist sehr gut zu erreichen. Der komplette Bestellvorgang ist einfach zu handhaben
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Stwórz Secura VD 3800 BOA SST SF S3
Tolle Schuhe, bequem, schnelles An- und Ausziehen, tolle Qualität, nur Anfangsgebrauch, aber ich bin sehr zufrieden
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